ดังนั้น บุคคลใดก็ตามที่ดำรงตำแหน่ง “หัวหน้างานยุคใหม่” จึงต้องเป็นผู้มีความรู้ความสามารถและมีวุฒิภาวะที่ดีเป็นที่ยอมรับและศรัทธาของผู้ใต้บังคับบัญชาและเป็นที่เชื่อถือและไว้เนื้อเชื่อใจของฝ่ายบริหาร / องค์กร

ความหมายความสำคัญของ “หัวหน้างานยุคใหม่ ” ในองค์กร

บทบาทของหัวหน้ายุคใหม่ที่ประสบความสำเร็จ / WORKSHOP

หน้าที่ ที่สำคัญที่สุดที่หัวหน้างานยุคใหม่ที่ต้องทำก่อนเสมอ / CASESTUDY

ความรับผิดชอบที่สำคัญของหัวหน้ายุคใหม่ที่ผลักดันให้องค์กรชนะการแข่งขัน

เรียนรู้ความต้องการของลูกน้องและการประยุกต์ผลการเรียนรู้สู่การปฏิบัติ

ฝึกปฏิบัติเพื่อสร้างอิทธิพลให้ลูกน้องรักและศรัทธา

12.00-13.00น. พักรับประทานอาหารกลางวัน

พฤติกรรมการกระทำของหัวหน้างานยุคใหม่ที่พึงระวัง

ความสำคัญเรื่อง “แรงจูงใจ” กับการบริหารงานบุคคลและการเพิ่มผลผลิตให้กับองค์กร

ฝึกปฏิบัติบทบาทสมมุติ

จูงใจลูกน้องที่ไม่เห็นด้วยให้เต็มใจร่วมมือกับหัวหน้ายุคใหม่และทีมงาน

การชมเชยเมื่อลูกน้องทำดี

ติเตือนเมื่อลูกน้องทำผิดโดยที่ลูกน้องไม่โกรธและยังรักเรา

สอนแนะเมื่อลูกน้องมีปัญหาในงาน

การเป็นที่ปรึกษาเมื่อลูกน้องมีปัญหาส่วนตัว

เทคนิคการสร้างแรงจูงใจและวิธีแก้ปัญหาเมื่อมีปัญหากับลูกน้องในหน่วยงาน

สรุปแนวทางปฏิบัติที่สำคัญสำหรับหัวหน้างานที่พึงปฏิบัติต่อลูกน้อง