การตลาด คือการทำแผนเพื่อให้บริษัทบรรลุความสำเร็จในการจัดวางสินค้าให้เหมาะกับผู้บริโภคและ Maximize ยอดขายและกำไรให้กับธุรกิจ การวิเคราะห์ทางการขายและการตลาดจึงมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ผู้บริหารสามารถตัดสินใจทางการขาย การตลาดและการบริหารได้ทันท่วงที เพราะการตัดสินใจทางการตลาดที่ทันเวลาย่อมได้เปรียบกว่าการตัดสินใจที่ถูกต้องกว่าแต่ช้าเกินการ ดังนั้นบทบาทของการทำ BI หรือ Business Intelligence จึงจำเป็นมากขึ้นเรื่อยๆในโลกของการแข่งขันทางการตลาดในยุค Digital ที่ข้อมูลมีอยู่ท่วมองค์กรแต่ถ้าใครเผลอแค่กระพริบก็พลาดท่าอย่างแน่นอนในเชิงกลยุทธ์ให้กับคู่แข่งขัน

กลยุทธ์วิเคราะห์การขายและการตลาดในยุคดิจิตอลเพื่อความได้เปรียบทางการแข่งขัน (Competitive Digital Sales and Marketing Analysis)