บุคลิกภาพที่ดี สร้างความสัมพันธ์และความพึงพอใจของลูกค้า-ผู้ติดต่อ
รหัสหลักสูตร: 65446
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
ในสังคมยุคใหม่ที่เต็มไปด้วยการแข่งขัน คนทำงานที่จะยืนหยัดอยู่ได้ นอกเหนือจากความรู้ความสามารถในการทำงน
บุคลิกภาพที่ดี ถือเป็นบันไดสำคัญที่จะพาคุณไปสู่ความก้าวหน้าและความสำเร็จที่สูงขึ้น
บุคลิกภาพที่ดี คือภาพลักษณ์ของตัวคุณที่จะฉายออกไป และมีผลต่อการเสริมสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่น ส่งเสริมภาพลักษณ์ขององค์กร
การฝึกอบรมนี้จะช่วยให้ท่านมีแนวทางในการพัฒนาบุคลิกภาพอย่างครบถ้วน มีวิธีคิด วิธีสื่อสาร การจัดการกับอารมณ์ และมารยาทในการติดต่อกับบุคลต่างๆอย่างเหมาะสม เพื่อสร้างความมั่นใจทุกย่างก้าว ตามแบบฉบับของ คนทำงาน “ยุคใหม่” ที่ใครๆก็ยอมรับ
1. บุคลิกภาพแบบใด สร้างความก้าวหน้า ส่งเสริมความสำเร็จ
2. บุคลิกภาพที่ดีอย่างครบถ้วน “Total Personality”
คนอย่างนี้สิ ที่ใครๆก็อยากติดต่อด้วย
ปัจจัยแห่งความสำเร็จ ..... ส่งเสริมบุคลิกภาพ สร้างภาพลักษณ์ที่ดี
3. รู้จักตัวตน...ค้นหาบุคลิกภาพของตนเอง...เข้าใจตนเองและผู้อื่น
4. มารยาททางสังคม เพื่อการติดต่อทางธุรกิจ
เช่น การไหว้ การแนะนำตัว การใช้นามบัตร
มารยาทบนโต๊ะอาหาร การวางตัวกับบุคคลต่างๆ
5. การแต่งกายที่ส่งเสริมภาพลักษณ์ของตนและองค์กร
6. สื่อสารอย่างสร้างสรรค์ เพื่อเสริมสร้างบุคลิกภาพที่ดี
กริยาท่าทางที่เหมาะสม คำพูดสร้างความประทับใจ
การตอบคำถามและการให้รายละเอียดกับลูกค้า
7. รู้วิธีการคิดและการจัดการกับอารมณ์อย่างเหมาะสมในสถานการณ์ต่างๆ