หลักสูตร การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วย 5Q (Life Efficiency with 5Q)

หลักการและเหตุผล

5Q คืออะไร?

         การดำเนินชีวิตให้ประสบความสำเร็จตามที่ได้วางไว้ได้อย่างดี มีองค์ประกอบมากมายที่จะนำมาพิจารณาการทำงานให้บรรลุเป้าหมายและไปในทิศทางเดียวกันนั้นจะใช้ความรู้ความสามารถเพียงด้านเดียวคงจะไม่พอต่อการถึงจุดหมายปลายทาง การพัฒนาระดับความสามารถ (Quotient) ในด้านต่างๆ ของแต่ละบุคคลจึงเป็นประเด็นที่สำคัญที่จะทำให้คนประสบความสำเร็จในการใช้ชีวิต และส่งให้ชีวิตการทำงานดีขึ้นไปด้วย

         การพัฒนาระดับความสามารถในด้านต่างๆ ที่สำคัญ (5Q) ของแต่ละบุคคลด้วยตัวเอง จึงเป็นแนวทางที่องค์กรส่วนใหญ่อยากให้เกิดขึ้นกับบุคลากรในองค์กรของตัวเอง โดยการทำให้บุคลากรมี 5Q ที่สูงขึ้น

                  IQ : ทักษะการคิดแก้ปัญหาอย่างฉลาด

                  EQ : การจัดการอารมณ์เชิงลบของตัวเอง

                  AQ : การเปลี่ยนอุปสรรคให้เป็นโอกาสที่ท้าทาย

                  OQ : การแสดงผลงานที่มีคุณค่า

                  UQ : การเป็นบุคคลที่มีจริยธรรมอันดี

         การเรียนรู้และนำแนวทางไปปรับปรุงเปลี่ยนแปลงตัวเองอย่างเข้าใจแนวทาง 5Q นั้น จะทำให้บุคลากรได้ใช้ศักยภาพที่มีอยู่แล้วอย่างเต็มที่และเต็มกำลัง นั่นก็หมายความว่าจะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงวิธีปฏิบัติงานของแต่ละบุคคลที่ดีขึ้น จึงทำให้เกิดผลงานที่มีประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น

         โดยที่ Q แต่ละตัวจะสอดคล้องกันและทำงานร่วมกันอย่างเป็นระบบ โดยมีหลักของสมาธิเข้าไปเป็นพื้นฐานของสิ่งเหล่านี้จะทำให้เป็น 5Q แบบยั่งยืนแล้วเป็นต้นแบบเพื่อองค์กรหรือหน่วยงานต่างๆ ได้นำไปปรับใช้ให้เข้ากับวัฒนธรรมขององค์กรตัวเอง

วัตถุประสงค์

1. สร้างมุมมองการอยู่ร่วมกันที่แตกต่างแต่ไม่แตกแยก โดยรู้จักตนเองและเข้าใจผู้อื่น สามารถปรับเปลี่ยนกระบวนการคิด เพิ่มประสิทธิผลของการสื่อสาร และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างตนเองกับผู้อื่นได้อย่างลงตัว สามารถประยุกต์ใช้ 5Q กับการทำงานเพื่อการปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น

2. เกิดการเรียนรู้กระบวนการของ 5Q และนำไปสู่การปฏิบัติอย่างมีรูปแบบและเห็นผล มีมุมมองปัญหาและอุปสรรคของงานที่เจออยู่ด้วยมุมมองใหม่ๆ สามารถนำวิธีการของตนเองมาใช้ในการแก้ปัญหาได้อย่างเป็นอัตโนมัติ

3. ได้ปรับบุคลิกภาพให้เข้ากับผู้อื่นอย่างเหมาะสม

4. เข้าใจการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ และการอยู่ร่วมกันอย่างมีความสุข

5. ได้จุดร่วม และสงวนจุดต่างของการอยู่ร่วมกันในการทำงานร่วมกับผู้อื่นอย่างมีความสุข และบรรลุเป้าหมายขององค์กรร่วมกัน

6. ค้นพบ “ตัวตน” ที่แท้จริงของตนเอง สามารถนำพาตนเองและองค์กรที่มีความหลากหลายไปสู่จุดหมายที่ตั้งไว้ รวมถึงประยุกต์ใช้ได้จริงในชีวิตประจําวันและการทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

7. เข้าใจหลักของ 5Q ผ่านกิจกรรมดังต่อไปนี้

               • สนุกกับการใช้ IQ (Intelligence Quotient) แก้ปัญหาต่างๆ

               • พัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ EQ (Emotional Quotient)

               • ก้าวข้ามอุปสรรค AQ (Adversity Quotient) อย่างกล้าหาญ

               • แสดงผลงานอย่างมีคุณค่าด้วยความเป็นเจ้าของ OQ (Optimist Quotient)

               • พัฒนาตนเองเพื่ออยู่ร่วมกับสังคม UQ (Unity Quotient) อย่างมีความสุข

และได้ทดลองปฏิบัติผ่าน Workshop: กำหนดแนวทางพัฒนา 5Q ของตนเอง

เนื้อหาหลักสูตร

               • ใครคือคนที่องค์กรต้องการ

               • บทบาทหน้าที่ของตัวเอง

               • ทฤษฎีพฤติกรรมมนุษย์เพื่อการจัดการ

               • เรียนรู้คน จากโมเดลผู้นำ 4 ทิศ

- การสร้างแรงผลักดันให้ลูกน้องทำงานและมุ่งมั่นทำงานให้บรรลุเป้าหมาย

- การประยุกต์กับการทำงานได้อย่างสัมฤทธิผลด้วย 5Q

- ทัศนคติที่ดีในการทำงาน

               • ผ่านกิจกรรมกลุ่ม 4-5 กิจกรรม In house

วิธีการ

               • บรรยายเนื้อหาวิชาการประกอบการทำ Work Shop และกิจกรรมกลุ่ม ในอัตราส่วน เนื้อหาวิชาการ 70 : Work Shop กิจกรรม 30

               • การใช้เครื่องมือทางด้าน 5Q และ OD tools และเทคนิคการฝึกอบรมหลายประเภท เช่น

               • Ai (Appreciative Inquiry)

               • Dialogue สุนทรียะสนทนา

               • เกมพฤติกรรม

               • การระดมความคิดด้วย 5Q

ความหลากหลายของกิจกรรม

               • รู้จักตนเองเพื่อเข้าใจผู้อื่นด้วย 5Q

               • ความแตกต่างของเจนเนอเรชัน (generations’ differences)

               • เราเป็นค่าเฉลี่ยของคน 5 คน ที่เราใกล้ชิดมากที่สุด

               • Work Shop 5Q ฝึกเล่าเรื่องตามคำสั่งและการแก้ปัญหา

               • การพัฒนาตนเองเพื่อเสริมสร้างมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีด้วย 5Q

               • Work Shop เดาใจเพื่อนด้วยตัวเลข (สงครามตัวเลข)

               • Clip VDO การเข้าใจตนเอง

               • เรียนรู้การทำงานของสมอง

               • คิดด้วยสมอง…ทำด้วยใจ

               • การสื่อสารแบบปากต่อปาก (Work Shop ใบ้คำ)

               • ความหมายที่แท้จริงของชีวิต

               • คำพังเพยไทย (Work Shop สนุกคลายเครียด)

               • WHO ARE YOU (Work Shop)

               • แบบทดสอบสัตว์สี่ทิศและความหมายของ 5Q

               • Dialogue (พูดคุยกันแบบสบาย ๆ ในกิจกรรมที่ผ่านมา)

               • คนเราแตกต่างกันอย่างไร? และเราจะได้ประโยชน์จากความเข้าใจความแตกต่างนั้นได้อย่างไร?

1. บุคคลทั่วไปที่ต้องการเข้าใจตัวตนที่แท้จริงของตนเอง และผู้อื่น

2. บุคคลทั่วไปที่ต้องการเตรียมพร้อมสู่การเป็นหัวหน้างาน

3. ผู้บริหาร หัวหน้างาน ระดับปฏิบัติงาน ที่ต้องการพัฒนาตนเอง

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร