การพัฒนาศักยภาพธุรกิจด้วยนวัตกรรมข้อมูลในยุค Digital Transformation

หลักการและเหตุผล
     ธุรกิจยุคปัจจุบัน มุ่งเน้นในเรื่องของการค้าออนไลน์มากขึ้นและตอบสนองความจำเป็นของผู้บริโภคอย่างก้าวกระโดด เนื่องจากผู้บริโภคอยู่ที่ไหน ก็สามารถเข้าถึงการค้า,สร้างการรับรู้ และก่อให้เกิดรายได้ต่อธุรกิจทุกระดับได้ง่ายขึ้น แต่สำหรับยุคของการแข่งขันออนไลน์ ที่มีผู้ประกอบการหลากหลายระดับ โดยเฉพาะผู้ประกอบการท้องถิ่นหรือรายย่อยจะมีปริมาณมากขึ้นอย่างทวีคูณ แต่ผลิตภัณฑ์ต่างๆกับไม่สามารถเข้าถึงผู้บริโภค (ผู้ซื้อ) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์
     เพื่อเป็นการให้ผู้เริ่มต้นก้าวสู่การเป็น “นักการค้าธุรกิจยุค Digital Transformation” เข้าใจถึงเครื่องมือและบริหารจัดการเกี่ยวการร้านค้าออนไลน์, เครื่องมือการตลาดออนไลน์ยุคใหม่ ที่มีการนำเครื่องมือ Digital & Technology อันหลากหลายมาสอดประสานด้วยนวัตกรรมข้อมูลทางธุรกิจให้มีประสิทธิภาพได้อย่างมั่นคง

หัวข้ออบรม
     1. บรรยายเรื่อง วิจัยตลาด สำรวจพฤติกรรมลูกค้าด้วย MarTech
     2. ความสำคัญของ MarTech ในการสำรวจพฤติกรรมลูกค้า
     3. พัฒนากระบวนการ (E)-CRM ตอบโจทย์ตลาดยุคดิจิตอล
     4. เทคนิคเชิงลึก (E)-CRM สร้างฐานการขาย “แม้จะยังไม่ใช่ลูกค้า”
     5. บรรยายเรื่อง Data Driven Sale-Buyer ปัจจัยการซื้อเพื่อเทคนิคการขาย
     6. กลยุทธ์ Customer Analytics และ Classify
     7. ยกระดับพิชิตการขายด้วย Science of Content Selling
     8. การใช้เครื่องมือ Analytics เพื่อวางแผนการขาย  
     9. บรรยายเรื่อง การสร้างอไจล์และพยากรณ์ด้วย “วิทยาศาสตร์ข้อมูลการค้า”
     10. การประเมินงานขายและแนวโน้มตลาดด้วย Predictive Model
     11. การเลือกใช้เครื่องมือดิจิตอลสนับสนุนงานขาย-ธุรกิจ
     12. เฝ้าติดตามและประเมินผลงานด้วย KPI-ROI จากข้อมูล Customer Analytics
     13. บรรยายเรื่อง การ Transformation ธุรกิจในยุค Digital
     14. เปลี่ยนแปลง Customer Experience ของผู้บริโภค
     15. เปลี่ยนแปลงโมเดลธุรกิจให้สอดคล้องกับยุคดิจิทัล
     16. สิ่งที่ควรพิจารณาในการทำ Digital Transformation จากข้อมูลทางธุรกิจ

ไทย

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร

ชื่อหน่วยงาน/บริษัท:	SeminarDD Academy
ชื่อผู้ประสานงาน:	ผู้จัดงาน
เบอร์โทรศัพท์ :	097-474-6644