หลักสูตรอบรม การออกแบบประเมินผลการปฏิบัติงานที่สอดคล้องกับเป้าหมายองค์กรและหน่วยงาน

          การประกอบธุรกิจทุกประเภทที่ทำให้องค์กรอยู่ได้ทรัพยากรหลักๆที่ต้องบริหารจัดการก็คงเป็นเรื่องของ “คน” ดังนั้นการประเมินผลการปฏิบัติงาน เป็นเครื่องมือที่สำคัญสำหรับองค์กรใช้สำหรับการกำหนดและติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงานแต่ละตำแหน่ง ช่วยในการปรับปรุงงาน วางแผนเพื่อการปรับปรุงพัฒนาสมรรถนะของบุคลากร การจ่ายค่าตอบแทน และการปรับเลื่อนตำแหน่งหรือโยกย้ายบุคลากรไปสู่ตำแหน่งงานที่เหมาะสมอีกด้วย การประเมินผลการปฏิบัติงานที่ไม่ได้รับการออกแบบมาเป็นอย่างดี มักมีข้อติดขัดที่ไม่สามารถช่วยให้พนักงานสร้างผลงานที่สอดคล้องกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ นโยบายและเป้าหมายของบริษัท หากองค์กรโดยเฉพาะองค์กรร ต้องการออกแบบหรือปรับปรุงการประเมินผลการปฏิบัติงานให้เป็นระบบ

วัตถุประสงค์ (Objective)

          1.เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเข้าใจแนวทางในการออกแบบประเมินผลการปฏิบัติติงานที่สอดคล้องกับเป้าหมายองค์กรและหน่วยงาน

          2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้นำเทคนิคใหม่ๆไปประยุกต์ใช้ในการบริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพ สนับสนุนให้งานบุคคลให้เป็นไปตามเป้าหมายขององค์กร

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

          •การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ ( Adult Learning ) เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ไปปรับใช้ได้ทันที

          •การบรรยายแบบมีส่วนร่วมสื่อสาร 2 ทาง,Workshop ถาม-ตอบ

          •ความสำคัญและวัตถุประสงค์ของการประเมินผลการปฏิบัติงาน

          •บทบาทหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องในการประเมินผลการปฏิบัติงาน

          •องค์ประกอบที่ควรมีในแบบประเมินผลการปฏิบัติงาน

                    - เป้าหมายผลงาน

                    - ตัวชี้วัดผลสำเร็จของงาน

                    - สมรรถนะ (Competency)

                    - เกณฑ์การประเมินผล

          •เครื่องมือสำคัญในการประเมินผลการปฏิบัติงานสมัยใหม่ที่สอดคล้องกับเป้าหมายและกลยุทธ์ธุรกิจ

          •ปัญหาและข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการประเมินผลการปฏิบัติงาน

          •เครื่องมือสำคัญในการประเมินผลการปฏิบัติงานสมัยใหม่ที่สอดคล้องกับกลยุทธ์และเป้าหมายธุรกิจ

          •ฝึกปฏิบัติเชิงปฏิบัติการออกแบบเครื่องมือสำหรับการประเมินผลงาน

                    - แนวทางปรับปรุงการประเมินผลการปฏิบัติงาน

                    - การกำหนดส่วนประกอบของแบบประเมินผลการปฏิบัติงาน

                    - การกำหนดและกระจายเป้าหมายผลงาน

                    - การกำหนดตัวชี้วัดผลสำเร็จของงาน (PIs & KPIs)

                    - การกำหนดสมรรถนะ (Competency)และเลือกใช้สมรรถนะแต่ละประเภทสำหรับการประเมินผล

                    - การกำหนดน้ำหนักองค์ประกอบการประเมินผล

                    - การกำหนดเกณฑ์การประเมินผล

          •แนวทางการจัดทำ Action Plan เพื่อรองรับการประเมินผลงาน

          •HR หรือผู้ทำงานเกี่ยวกับการบริหารคน