หลักสูตร เทคนิคการวิเคราะห์ปัญหาด้วย 5Why & 8D & 5G

หลักการและเหตุผล

    คงจะหลีกเลี่ยงปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นไม่ได้เทคนิคการวิเคราะห์ปัญหาที่แท้จริงได้นั้นจำเป็นต้องดำเนินแก้ไขอยู่ตลอดเวลา ดังนั้นเทคนิคการวิเคราะห์ปัญหาจึงเป็นสิ่งสำคัญในการแก้ไขปัญหาในกระบวนการผลิตที่ต้องมีหลักเกณฑ์และวิธีการดำเนินการที่เป็นระบบ เพื่อป้องกันปัญหาไม่ให้เกิดซ้ำด้วยหลักการเชื่อมโยงกันระหว่าง (5Why&8D&5G) เป็นเครื่องมือที่ถูกประยุกต์เข้าด้วยกันและนำมาใช้ให้สามารถวิเคราะห์ปัญหาถึงแก่นแท้และรากเหง้าของปัญหาได้อย่างแท้จริง

วัตถุประสงค์

    1.เพื่อให้ผู้อบรมมีความรู้ความเข้าใจการวิเคราะห์ปัญหาด้วยระบบ (5Why&8D&5G)

    2.เพื่อให้ผู้อบรมมีความรู้ความเข้าใจในการวิเคราะห์ปัญหาเพิ่มขีดความสามรถในการเลือกใช้เครื่องมืออย่างเหมาะสม

    3.เพื่อให้ผู้อบรมมีความรู้ความเข้าใจในการนำความรู้มาประยุกต์ใช้ในการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง

Session 1 : เทคนิคการวิเคราะห์ปัญหาด้วย (5 Why Analysis)

    ความรู้เบื้องต้นของระบบการดำเนินการแก้ไขปัญหา (Corrective Action Process)

    ข้อกำหนดด้านคุณภาพที่เกี่ยวของต่อมุมมองด้านการแก้ไขและป้องกันปัญหา

    แนวคิดการวิเคราะห์รากเหง้าของปัญหา

    การหาสาเหตุที่แท้จริง (Root Cause Analysis)

    หลักการของเครื่องมือ 5 Why Analysis

    เทคนิคการใช้เครื่องมือวิเคราะห์ 5 Why Analysis

    การยืนยันสาเหตุที่แท้จริงและการวางแผนแก้ไขการวิเคราะห์ปัญหาในอนาคต

    หลักการของระดับขั้นการป้องกันและการวางแผนป้องกันและลดปัญหาที่เกิดซ้ำ

Session 2 : เทคนิคการวิเคราะห์ปัญหาด้วย (5G)

    Genba : สถานที่ / หน้างาน จริง

    Genbutsu : สิ่งของ/ ชิ้นงานที่เป็นตัวปัญหาจริง

    Genjitsu : สถานการณ์จริง

    Genri : ทฤษฎีที่เกี่ยวข้องจริง

    Gensoku :เงื่อนไขประกอบที่เกี่ยวข้องจริง

Session 3 : เทคนิคการวิเคราะห์ปัญหาด้วย (8D.)

    แนวทางการแก้ปัญหาแบบ 8D. Concept.

    รายละเอียดขั้นตอนของการจัดทำ 8D. (Step. D1-D8)

    การนำระบบ 8D. มาใช้ในการปรับปรุง การป้องกันปัญหาไม่ให้เกิดซ้ำและเทคนิคป้องกันความ

    ผิดพลาดที่ยังไม่เกิด (Preventive Action)

    กิจกรรมการแก้ไขปัญหาในเชิงของ Problem Solving โดยใช้หลักการของ 8D.

    เทคนิคการประยุกต์ใช้เครื่องมือ 5G กับ 5 Why

ลักษณะการเรียนรู้

    1.เน้นการเรียนรู้แบบถ่ายโอนความรู้ (Transfer of Learning)

    2.เน้นการเรียนรู้แบบ Action Learning กิจกรรมกลุ่มย่อย SGA. (Small Group Activity)

    3.เน้นการเรียนรู้จากการถ่ายทอดประสบการณ์ Learn by Experience.

    4.Work shop / Case Study

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

    1.ผู้อบรมนำความรู้ ความเข้าใจในการวิเคราะห์ปัญหาด้วยระบบ (5Why&8D&5G)

    2.ผู้อบรมนำความรู้แก้ไข้ปัญหาเพิ่มขีดความสามรถในการป้องกันปัญหาและเลือกใช้เครื่องมืออย่างเหมาะสม

    3.ผู้อบรมมีความรู้ความเข้าใจในการนำความรู้มาประยุกต์ใช้ในการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่องวิธีการฝึกอบรม

• เจ้าของกิจการ,ผู้บริหาร,ผู้จัดการ,หัวหน้างาน และผู้ที่สนใจทั่วไป

• ระดับบุคคลหรือระดับองค์การจำนวนผู้เข้าอบรม : 20-30 คน/รุ่น

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร