หลักสูตร การเสริมทักษะการจัดการบุคลากรเพื่อลดปัญหาการข่มเหง โดยใช้อำนาจบังคับ Human Resource Management Skill Promotion to Mitigate Power Harrassment

1.Power Harassment คืออะไร

• Power Harassment หรือ การข่มเหงโดยใช้อำนาจบังคับบัญชาคืออะไร
• ทำไม Power Harassment ถือเป็นปัญหาใหญ่ที่องค์กรต้องจัดการ
• ปัญหาของ Power Harassment ในที่ทำงานที่สำคัญได้แก่

2.ผลกระทบของ Power Harassment

• ผลกระทบต่อบุคลากร
• ผลกระทบต่อองค์กร

3.พฤติกรรมที่แสดงถึง Power Harassment

• การกระทำทางสายตา
• การกระทำด้วยวาจา
• การกระทำทางกาย
• Quid Pro Quo Harassment หรือ การคุกคามที่เป็นเงื่อนไขในการตัดสินใจเกี่ยวกับสภาพการจ้าง คือ การที่นายจ้างหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจากนายจ้าง เช่น ผู้จัดการ ผู้ช่วยผู้จัดการ หัวหน้างาน ที่มีตำแหน่งสูงกว่าพนักงาน ยื่นข้อเสนอบางอย่างให้พนักงาน

4.กฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันและคุ้มครองการถูกข่มเหงโดยใช้อำนาจบังคับบัญชา

• การคุ้มครองทางกฎหมาย
• การคุ้มครองด้วยกฎระเบียบบริษัท
• ช่องทางการแจ้งกรณีการถูกข่มเหงโดยใช้อำนาจบังคับบัญชา

5.การเสริมทักษะบุคลากรในการจัดการเกี่ยวกับการข่มเหงโดยใช้อำนาจบังคับบัญชา

• การทำความเข้าใจกับพฤติกรรมมนุษย์ และ ทักษะการเป็นหัวหน้างาน
• การสื่อสารทางบวกเพื่อประสิทธิภาพในการทำงาน

Workshop

• กลุ่มละ 6 คน
• เกมการสื่อสารทางบวกเพื่อสร้างทีมเวิร์ค
• เกมภาวะผู้นำ

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร