หลักสูตร การเสริมทักษะการจัดการบุคลากรเพื่อลดปัญหาการข่มเหง โดยใช้อำนาจบังคับ (Human Resource Management Skill Promotion to Mitigate Power Harassments)

หลักการและเหตุผล

     ปัจจุบันองค์กรให้ความสำคัญกับการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย ให้เกียรติ และส่งเสริมความเท่าเทียมกันในที่ทำงาน เนื่องจากปัญหาการคุกคามในที่ทำงาน (Workplace Harassment) โดยเฉพาะการข่มเหงโดยใช้อำนาจบังคับบัญชา (Power Harassment) เป็นประเด็นที่ส่งผลกระทบโดยตรงต่อสุขภาพจิต ขวัญกำลังใจ ประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากร รวมถึงภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือขององค์กร

     การบริหารจัดการบุคลากรอย่างเหมาะสม โดยอาศัยทักษะความเข้าใจพฤติกรรมมนุษย์ การสื่อสารเชิงบวก และภาวะผู้นำที่สร้างสรรค์ จะช่วยลดความขัดแย้ง ลดพฤติกรรมการใช้อำนาจในทางที่ไม่เหมาะสม และสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เคารพซึ่งกันและกัน

     หลักสูตรนี้จึงมุ่งเน้นการเสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ และทักษะที่จำเป็นให้แก่ผู้บริหาร หัวหน้างาน และพนักงาน เพื่อป้องกันและลดปัญหาการคุกคามในที่ทำงาน รวมถึงส่งเสริมการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืน

วัตถุประสงค์

     1.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับรูปแบบและลักษณะของการคุกคามในที่ทำงาน โดยเฉพาะ Power Harassment

     2.      เพื่อสร้างความตระหนักถึงผลกระทบของการคุกคามที่มีต่อบุคลากรและองค์กร

     3.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจสิทธิ การคุ้มครองทางกฎหมาย และแนวทางการแจ้งเหตุกรณีถูกคุกคามในที่ทำงาน

     4.      เพื่อพัฒนาทักษะการบริหารจัดการบุคลากร การสื่อสารเชิงบวก และภาวะผู้นำที่เหมาะสม เพื่อลดปัญหาการใช้อำนาจในทางที่ไม่เหมาะสม

     5.      เพื่อส่งเสริมการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ปลอดภัย เคารพสิทธิ และสนับสนุนการทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์

    •     ความหมายของการคุกคามในที่ทำงาน (Workplace Harassment)

    •     ประเภทของการคุกคามในที่ทำงาน 

        o     การคุกคามทางเพศ

        o     การคุกคามทางคำพูด

        o     การคุกคามทางกาย

        o     การคุกคามทางสังคม

        o     การข่มเหงโดยใช้อำนาจบังคับบัญชา

    •     วิธีสังเกตุ ตัวอย่างคำพูด หรือการกระทำที่แสดงถึง Harassment หรือ 

    •     ความหมายและ ตัวอย่างการคุกคามแต่ละประเภท

2.Power Harassment คืออะไร

    •     Power Harassment หรือ การข่มเหงโดยใช้อำนาจบังคับบัญชาคืออะไร

    •     ทำไม Power Harassment ถือเป็นปัญหาใหญ่ที่องค์กรต้องจัดการ

    •     ปัญหาของ Power Harassment ในที่ทำงานที่สำคัญมีอะไรบ้าง

3.ผลกระทบของ การคุกคามในที่ทำงาน

    •     ผลกระทบต่อบุคลากร

    •     ผลกระทบต่อองค์กร

4.พฤติกรรมที่แสดงถึง การคุกคามในที่ทำงาน 

    •     การกระทำทางสายตา 

    •     การกระทำด้วยวาจา 

    •     การกระทำทางกาย 

    •     การกระทำทางสังคม

    •     การกระทำทางการเงิน

    •     Quid Pro Quo Harassment หรือ การคุกคามที่เป็นเงื่อนไขในการตัดสินใจเกี่ยวกับสภาพการจ้าง คือ การที่นายจ้างหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายจากนายจ้าง เช่น ผู้จัดการ ผู้ช่วยผู้จัดการ หัวหน้างาน ที่มีตำแหน่งสูงกว่าพนักงาน ยื่นข้อเสนอบางอย่างให้พนักงาน 

5.กฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันและคุ้มครองการถูกคุกคาม

    •     การคุ้มครองทางกฎหมาย

    •     การคุ้มครองด้วยกฎระเบียบบริษัท

    •     ช่องทางการแจ้งกรณีการถูกคุกคามในที่ทำงาน

6.การเสริมทักษะบุคลากรในการจัดการเกี่ยวกับการถูกคุกคาม และการป้องกันการเกิดการคุกคามในที่ทำงาน

    •     การทำความเข้าใจกับพฤติกรรมมนุษย์ และ ทักษะการเป็นหัวหน้างาน

    •     การสื่อสารทางบวกเพื่อประสิทธิภาพในการทำงาน

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร