หลักสูตร การวิเคราะห์หาสาเหตุโดยเทคนิค Why - Why analysis (Root Cause Analysis with Why-Why Technique)

           การดําเนินธุรกิจในปัจจุบัน เป็นการแข่งขันในการลดต้นทุนการผลิตเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทํางาน และเพิ่มคุณภาพ ให้กับสินค้า ทําให้สามารถได้กําไรในการผลิตที่เพิ่มขึ้น ซึ่งง่ายกว่าการขึ้นราคาสินค้ามาก การปรับปรุงขบวนการผลิต โดยใช้ เครื่องมือที่ในการแก้ไขปัญหาและพัฒนาการปฏิบัติงานอย่างเป็นระบบนั้น ถูกพัฒนามาอย่างต่อเนื่องและประสบผลสําเร็จ การบริหารงานแบบทุกคนมีส่วนร่วมเป็นแนวทางการบริหารที่มีเอกลักษณ์โดดเด่น ซึ่งแนวทางนี้ ทุกคนจะต้องสามารถแก้ไข ปัญหาได้ด้วยตนเอง (Autonomous) อย่างมีศักยภาพ ในการแก้ปัญหาส่วนมากจะพบว่า มักชอบแก้ปัญหาที่อาการ หรือ ปลายเหตุมากกว่าแก้ที่สาเหตุรากเหง้า ดูได้จากปัญหาต่างๆ ที่แก้ไปแล้วจะกลับมาเกิดซํ้าอีก นั่นอาจเป็นเพราะเราไม่มีวิชา

ที่ สอนเรื่องนี้โดยตรง หรืออาจไม่ค่อยมีเวลาค้นหาสาเหตุเพราะต้องการผลที่รวดเร็ว หลักสูตรนี้จะช่วยให้ท่านเข้าถึงขั้นตอน และเทคนิคในการแก้ปัญหาการแสวงหาข้อเท็จจริง เพื่อนํามาวิเคราะห์สาเหตุที่เป็นรากเหง้าสมกับเป็นนักแก้ปัญหา มืออาชีพต่อไป ความหมายรวมคือการเปรียบเทียบระหว่างจุดประสงค์(สิ่งที่ต้องการ) กับวิธีการ (วิธีที่จะทําให้ได้ในสิ่ง ที่ต้องการ) วิธีการต่างเกินไปน้อยเกินไปหรือไม่สมํ่าเสมอก็จะทําให้เกิดความสูญเปล่าได้ทั้งสิ้น

           ดังนั้นจําเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องปูพื้นฐานความรู้ความเข้าใจถึงสาเหตุดังกล่าวข้างต้น ว่าจะมีแนวทางป้องกันแก้ไข ด้วยวิธีการง่ายๆได้อย่างไร และสามารถนําไปประยุกต์ปฏิบัติใช้ได้อย่างมีประสิทธิผล เกิดประสิทธิภาพการทํางานของ พนักงานเพิ่มขึ้นหลักสูตรนี้จึงเป็นคําตอบที่ดีของการใช้เครื่องมือในการแก้ไขปัญหาการทํางานได้อย่างเป็นระบบและเห็นผลได้อย่างแน่นอน เป็นการรวบรวมเครื่องมือที่ใช้แก้ไขปัญหากับพนักงานในระดับปฏิบัติการ และฝึกการรวมกลุ่มทํากิจกรรมเพื่อ ช่วยกันระดมสมอง ในการแก้ไขปัญหาประจําวันได้เป็นอย่างดีอีกด้วย

1.หลักการของระบบการผลิตปัจจุบันและอนาคต

2.ปัญหาของการทํางานที่ส่งผลกระทบต่อต้นทุนการผลิตด้วยหลัก 4M

3.แนวคิดการแก้ปัญหาและลักษณะของปัญหา

4.การคิดเชิงตรรกะและเหตุผล

5.ความคิดสร้างสรรค์และการคิดนอกกรอบในการแก้ไขปัญหา

6.ความหมายและเป้าหมายของเทคนิค 3G (Genba:สถานที่จริง,Genbutsu: ของจริง,Genjitsu:สถานการณ์จริง)

7.2G ที่เหลือ (Genri:หลักการ/ทฤษฎี, Gensoku:ระเบียบกฎเกณฑ์)

8.เทคนิคการหาสาเหตุรากเหง้าด้วย 5 why

9.เทคนิคการประยุกต์ใช้ Why-why analysis

10.กระบวนการคิดรูปแบบต่างๆ เพื่อการตัดสินใจแก้ไขปัญหา

       • การวิเคราะห์ปัญหา (Problem Analysis)

       • การออกแบบการแก้ไขปัญหา (Design Phase)

       • การตัดสินใจเลือกวิธีที่จะแก้ปัญหา (Decision Making)

       • การนําไปปฏิบัติ (Implementation Phase)

       • การตรวจสอบ (Monitoring Phase)

11.เทคนิคการระดมสมองเพื่อแก้ไขปัญหาในหน่วยงาน

              Work shop : การแก้ไขปัญหาที่หน้างาน

              Work shop : การทํางานเป็นทีมเพื่อแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบด้วยหลัก 3 GEN 5 Why

- หัวหน้างาน พนักงาน และผู้ที่สนใจทั่วไป

ไทย

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร

ชื่อหน่วยงาน/บริษัท:	SeminarDD Academy
ชื่อผู้ประสานงาน:	ผู้จัดงาน
เบอร์โทรศัพท์ :	097-474-6644