หลักสูตร การคุกคามในที่ทำงานและแนวทางการป้องกัน (Harassment Prevention in Workplace) หลักสูตร 3 ชั่วโมง
รหัสหลักสูตร: 68638
-
ยังไม่มีรอบจัดในขณะนี้
ท่านสามารถลงทะเบียนล่วงหน้าเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีรอบใหม่
หลักการและเหตุผล
การคุกคามในที่ทำงานเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อทั้งพนักงานและองค์กร ไม่ว่าจะเป็นการคุกคามทางเพศ การใช้อำนาจในทางที่ไม่เหมาะสม หรือการแสดงพฤติกรรมที่ละเมิดสิทธิและศักดิ์ศรีของผู้อื่น ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเครียด ความไม่ปลอดภัยในการทำงาน ลดประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ตลอดจนส่งผลต่อภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือขององค์กร
องค์กรจึงจำเป็นต้องส่งเสริมความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับรูปแบบของการคุกคาม กฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงแนวทางการป้องกัน การรายงาน และการจัดการเมื่อเกิดเหตุการณ์อย่างเหมาะสมและเป็นธรรม
หลักสูตรนี้จึงมุ่งเน้นให้ผู้เข้าอบรมสามารถตระหนักถึงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม เข้าใจสิทธิและหน้าที่ของตนเอง ตลอดจนมีส่วนร่วมในการสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่เคารพสิทธิ ความเท่าเทียม และปราศจากการคุกคาม
วัตถุประสงค์
1. เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับรูปแบบและลักษณะของการคุกคามในที่ทำงาน ทั้งการคุกคามทางเพศและการใช้อำนาจในทางที่ไม่เหมาะสม
2. เพื่อให้เข้าใจกฎหมาย ข้อกำหนด และสิทธิหน้าที่ของนายจ้างและพนักงานที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการคุกคาม
3. เพื่อเสริมสร้างทักษะในการสังเกต ประเมินสถานการณ์ ป้องกัน และรับมือกับเหตุการณ์การคุกคามได้อย่างเหมาะสม
4. เพื่อให้เข้าใจขั้นตอนการรายงานเหตุการณ์ การให้ความช่วยเหลือ และการจัดการข้อร้องเรียนอย่างเป็นธรรม
5. เพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่เคารพสิทธิ ความหลากหลาย และสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยสำหรับทุกคน
หัวข้อที่ 1: การทำความเข้าใจการคุกคามในที่ทำงาน
• ความหมายของการคุกคามในที่ทำงาน
o การคุกคามทางเพศ (Sexual Harassment):
- การกระทำที่มีลักษณะล่วงละเมิด เช่น การสัมผัสโดยไม่เหมาะสม คำพูดล่วงละเมิด หรือพฤติกรรมที่ทำให้ไม่สบายใจ
o การคุกคามด้วยการบังคับบัญชา (Power Harassment):
- การใช้อำนาจในทางที่ผิด เช่น การข่มขู่ การลงโทษไม่เป็นธรรม หรือการเรียกร้องผลประโยชน์ส่วนตัว
• ตัวอย่างสถานการณ์จริง
o การศึกษากรณีศึกษา (Case Study): ตัวอย่างเหตุการณ์ที่เคยเกิดขึ้นในองค์กรและผลกระทบที่ตามมา
o การวิเคราะห์สถานการณ์: ผู้เข้าร่วมแบ่งกลุ่มเพื่ออภิปรายว่ากรณีดังกล่าวเกิดจากอะไร และแนวทางแก้ไขคืออะไร
• ผลกระทบของการคุกคาม
o ผลกระทบต่อบุคคล: เช่น ความเครียด ความวิตกกังวล ประสิทธิภาพในการทำงานลดลง
o ผลกระทบต่อองค์กร: เช่น ความเสียหายต่อชื่อเสียง การลดทอนความเชื่อมั่นในองค์กร
หัวข้อที่ 2: กฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
• กฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย
o พระราชบัญญัติแรงงาน (พ.ศ. 2541) ระบุหน้าที่ของนายจ้างในการดูแลพนักงานให้ปลอดภัยบทลงโทษทางกฎหมายต่อผู้กระทำการคุกคาม
o พระราชบัญญัติความเท่าเทียมระหว่างเพศ (พ.ศ. 2558) นิยามของการคุกคามที่เกี่ยวกับความเท่าเทียมระหว่างเพศ ตัวอย่างคดีที่เกี่ยวข้องและคำพิพากษาศาล
o กฎหมายอาญา (มาตรา 397) การลงโทษการคุกคามในที่ทำงาน เช่น การล่วงละเมิดทางเพศ
• มาตรฐานองค์กรและนโยบายการป้องกันการคุกคาม
o การจัดทำ นโยบายภายในองค์กร เพื่อป้องกันการคุกคาม ตัวอย่าง Code of Conduct และขั้นตอนการรายงานเหตุการณ์
• สิทธิและหน้าที่ของพนักงานและนายจ้าง
o สิทธิของพนักงาน:การปฏิเสธพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม/ การรายงานเหตุการณ์และการป้องกันผลกระทบต่อหน้าที่การงาน
o หน้าที่ของนายจ้าง: การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัย/ การให้การสนับสนุนและคุ้มครองผู้ร้องเรียน
• กรณีศึกษาทางกฎหมาย (Case Studies):
o นำเสนอคดีตัวอย่างในประเทศไทยและต่างประเทศ/ การวิเคราะห์ผลลัพธ์ของคดีและการนำไปใช้ในองค์กร
หัวข้อที่ 3: แนวทางการป้องกันและจัดการสถานการณ์
• การสังเกตและประเมินสถานการณ์ที่อาจเป็นภัย
o สัญญาณเตือนของพฤติกรรมการคุกคาม เช่น การล่วงละเมิดทางวาจา การใช้คำพูดข่มขู่ หรือการแสดงออกที่ไม่เหมาะสม / การแยกแยะพฤติกรรมที่อาจก่อให้เกิดปัญหาในที่ทำงาน
• แนวทางป้องกันเบื้องต้น
o การสร้างพื้นที่ทำงานที่โปร่งใส เช่น การปรับปรุงพื้นที่ส่วนตัวและการติดตั้งกล้องวงจรปิด/ การจัดอบรมพนักงานและหัวหน้างานให้มีความตระหนักถึงความเสี่ยง/ การส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานที่เคารพและรับฟัง
• การสื่อสารและการรายงานเหตุการณ์การคุกคาม
o การพูดคุยกับผู้กระทำการในเชิงสร้างสรรค์ (Constructive Feedback)/ ขั้นตอนการรายงานเหตุการณ์ไปยัง HR หรือผู้บริหาร/ การป้องกันการตอบโต้ (Retaliation) หลังจากรายงาน
• บทบาทของ HR และผู้บริหารในการสนับสนุนพนักงาน
o การจัดตั้งทีมรับเรื่องร้องเรียนที่เป็นอิสระและเชื่อถือได้/ การให้คำปรึกษาและช่วยเหลือพนักงานที่ตกเป็นเหยื่อ/ การใช้มาตรการทางวินัยต่อผู้กระทำผิดอย่างโปร่งใสและยุติธรรม
หัวข้อที่ 4: การสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ปลอดภัยและเป็นมิตร
• การปลูกฝังความเคารพและความเท่าเทียมในองค์กร
o การสร้างความเข้าใจในเรื่อง Diversity & Inclusion การกำหนดค่านิยมองค์กร (Core Values) ที่เน้นการเคารพสิทธิและความหลากหลาย การส่งเสริมพฤติกรรมที่เป็นมิตร เช่น การให้ฟีดแบ็คที่สร้างสรรค์และสนับสนุนเพื่อนร่วมงาน
• บทบาทของผู้บริหารและพนักงานในการสร้างวัฒนธรรมองค์กร
o ผู้บริหาร: การเป็นแบบอย่าง (Role Model) ในการปฏิบัติตัวที่เหมาะสม การกำหนดนโยบายและมาตรการที่ชัดเจนในการป้องกันการคุกคาม
o พนักงาน: การสนับสนุนเพื่อนร่วมงานและรายงานเมื่อพบเหตุการณ์ที่ไม่เหมาะสม การมีส่วนร่วมในกิจกรรมส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กร
• การติดตามและประเมินผลความปลอดภัยในองค์กร
o การจัดตั้งกลไกติดตาม เช่น แบบสำรวจความพึงพอใจด้านสภาพแวดล้อมการทำงาน การวิเคราะห์ปัญหาและปรับปรุงแนวทางตามผลการติดตาม
• สรุปผลการอบรมและตอบคำถาม
• ผู้บริหาร ผู้จัดการ และหัวหน้างานทุกระดับ
• เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) และผู้รับผิดชอบด้านแรงงานสัมพันธ์
• พนักงานทุกระดับที่ต้องการสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับการป้องกันการคุกคามในที่ทำงาน
• คณะกรรมการหรือผู้รับผิดชอบด้านการรับเรื่องร้องเรียนและดูแลสวัสดิภาพพนักงาน
สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร
| ชื่อหน่วยงาน/บริษัท: | SeminarDD |
| ชื่อผู้ประสานงาน: | ผู้จัดงาน |
| เบอร์โทรศัพท์ : | 0974746644 |
หากท่านต้องการสมัคร การคุกคามในที่ทำงานและแนวทางการป้องกัน (Harassment Prevention in Workplace)
กรุณากดปุ่ม 'สมัครเข้าฟัง' ด้านล่างนี้
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หลักสูตรนี้สามารถจัดแบบ In-House Training (สอนเฉพาะองค์กรของคุณ) ได้ทั้งแบบ Onsite และ Online ขอใบเสนอราคา In-house Training


