หลักสูตรอบรม ! KAIZEN: DEVELOPMENT OF IDEALS, SELF, PEOPLE AND WORK

     ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว (BANI/VUCA WORLD) องค์กรส่วนใหญ่มักมุ่งเน้นไปที่การนำเทคโนโลยีราคาแพงมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ แต่กลับละเลยทรัพยากรที่ทรงพลังที่สุด นั่นคือ "พนักงานที่มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์" หัวใจสำคัญของ KAIZEN ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงแบบก้าวกระโดดที่ต้องใช้เงินลงทุนมหาศาล แต่คือกระบวนการ "ปรับปรุงทีละน้อยอย่างต่อเนื่อง" ที่ฝังรากลึกลงไปในจิตวิญญาณของคนทำงานทุกคน

ทำไมหลักสูตรนี้จึงสำคัญ?

     DEVELOPMENT OF IDEALS (อุดมการณ์): หากปราศจากความเชื่อที่ถูกต้อง KAIZEN จะเป็นเพียงคำสั่งจากผู้บริหาร แต่ถ้าเราสร้าง "IDEALS" หรือความเชื่อที่ว่า "ทุกอย่างพัฒนาให้ดีขึ้นได้เสมอ" (CONTINUOUSLY IMPROVING) มันจะกลายเป็นวัฒนธรรมองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยตัวเองโดยไม่ต้องมีคนสั่ง

     DEVELOPMENT OF SELF (การพัฒนาตนเอง): งานที่ดีเริ่มจาก "คนที่พร้อม" การฝึกให้พนักงานมีวินัย มีความช่างสังเกต และมี GROWTH MINDSET จะทำให้เขามองเห็นปัญหาเป็น "โอกาสในการเรียนรู้" ไม่ใช่ "ภาระ" ซึ่งเป็นการสร้างความสุขและความภาคภูมิใจในงานของตนเอง (SELF-ESTEEM)

     DEVELOPMENT OF PEOPLE (การพัฒนาคน): KAIZEN ไม่สามารถทำได้โดยลำพัง หลักสูตรนี้จึงเน้นการสร้างความร่วมมือ การรับฟัง และการส่งต่อความรู้ระหว่างกัน เมื่อพนักงานเก่งขึ้นและทำงานร่วมกันเป็นทีมได้ดีขึ้น องค์กรจะเกิดขีดความสามารถทางการแข่งขันที่คู่แข่งเลียนแบบได้ยาก

     DEVELOPMENT OF WORK (การพัฒนางาน): เป้าหมายสุดท้ายคือผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม การลดความสูญเปล่า (WASTE) เพิ่มคุณภาพ และลดระยะเวลาการทำงาน (LEAD TIME) จะเกิดขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติเมื่อคนมี MINDSET และทักษะที่ถูกต้อง ส่งผลให้องค์กรเติบโตอย่างยั่งยืนและมั่นคง

     โดยหลักสูตรนี้จะช่วยให้เข้าใจการแนวคิดการปรับปรุงงานแบบไคเซ็น เรียนรู้วิธีการค้นหาจุดที่ควรปรับปรุงขั้นตอนการดำเนินงานไคเซ็น แนวทาง/เทคนิคการปรับปรุงงาน ด้วยเครื่องมือต่างๆ โดยมีแนวทางประยุกต์ใช้ในงานของตนเองต่อไป ดังนั้นหากองค์กรได้มีการส่งเสริมสนับสนุนแนวคิด KAIZEN โดย “เปลี่ยนวิธีการ ปรับวิธีคิด” ดังที่กล่าวมาแล้ว องค์กรจะได้รับการพัฒนาโดยพนักงานทุกระดับและเป็นวัฒนธรรมในองค์กรอย่างยั่งยืน

วัตถุประสงค์

     1.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจ ถึงแนวคิดและวิธีการประยุกต์การปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่องด้วย ไคเซ็น

     2.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมทราบถึงแนวทางและขั้นตอนในการปรับปรุงงานและลดต้นทุนในการทำงาน

     3.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเกิดการพัฒนาและแก้ไขปรับปรุงกระบวนการทำงานอย่างถูกวิธี

     4.      เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถปรับเปลี่ยนแนวคิดเพื่อปรับปรุงงานได้อย่างถูกต้อง

     2.      แนวคิดการปรับปรุงงานแบบ KAIZEN คืออะไร? ทำไมจึงสามารถลดต้นทุนและความสูญเสีย

     3.      รูปแบบการคิดในการพัฒนางานแบบต่าง ๆ ที่เกี่ยวเนื่องกับแนวคิดไคเซ็น

     4.      หลักการเขียนข้อเสนอแนะเบื้องต้นของไคเซ็นในการปรับปรุงงาน

     5.      การแบ่งประเภทและระบบข้อเสนอแนะของไคเซ็น (KAIZEN Suggestion)

     6.      ปัญหาที่ควรนำมาทำและไม่ควรนำมาทำ ไคเซ็น

     7.      หลักการพื้นฐานของไคเซ็นในการปรับปรุงงานทั้ง 3 หลักการ

          •      หลักการแรก 5ส และ Visual control ของ ไคเซ็น

          •      หลักการที่สอง วิธีการปรับปรุงงานโดยการวิเคราะห์กระบวนการ ตามหลัก เลิก/ลด/เปลี่ยน และ ECRS

               o      หลักการเขียนขั้นตอนการทำงานเพื่อหาจุดปรับปรุงงานด้วย Flow Process Chart

               o      หลักการและการประยุกต์ใช้ ECRS (ตัดสิ่งที่ไม่จำเป็นออก/เอามารวมกัน/จัดเรียงใหม่/ ทำให้ง่ายขึ้น

          •      หลักการที่สาม หลักการการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องด้วย PDCA

     8.      วิธีการปฏิบัติ Plan Do Check Action

     9.      กรณีศึกษา และ Workshop “ระดมสมองเพื่อปรับปรุงงานเป็นทีม” วัตถุประสงค์ เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ถึงการวิเคราะห์ถึงปัญหาและแนวทางแก้ไขปัญหาร่วมกันผ่านกิจกรรมกลุ่ม

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร