หลักสูตร Control Plan – First Edition (AIAG)

    ในอุตสาหกรรมการผลิต โดยเฉพาะอุตสาหกรรมยานยนต์และชิ้นส่วน การควบคุมคุณภาพที่มีประสิทธิภาพไม่สามารถพึ่งพาการตรวจสอบปลายกระบวนการเพียงอย่างเดียวได้ แต่ต้องอาศัยการควบคุมเชิงป้องกันตั้งแต่ระดับกระบวนการ (Process-based & Prevention-based Quality Control) ซึ่ง Control Plan ถือเป็นเครื่องมือหลักที่ทำหน้าที่ถ่ายทอดความเสี่ยงจากการวิเคราะห์ (FMEA) ไปสู่การควบคุมการทำงานจริงในหน้างานอย่างเป็นระบบ

    Control Plan – First Edition (AIAG) ได้รับการพัฒนาให้สอดคล้องกับแนวคิด APQP 3rd Edition, FMEA (AIAG & VDA) และข้อกำหนด IATF 16949 โดยเน้นการเชื่อมโยง Process Flow Diagram, Key Characteristics, Control Method และ Reaction Plan ให้สามารถใช้งานได้จริง ไม่ใช่เพียงเอกสารเพื่อการตรวจประเมิน อย่างไรก็ตาม หลายองค์กรยังประสบปัญหา Control Plan ไม่สะท้อนความเสี่ยงที่แท้จริง ไม่ถูกนำไปใช้ในหน้างาน หรือไม่สามารถตอบคำถามผู้ตรวจประเมินและลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

    หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบขึ้นเพื่อสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับโครงสร้างและเจตนารมณ์ของ Control Plan – First Edition (AIAG) พร้อมเสริมทักษะการจัดทำและการนำไปใช้จริง ให้ผู้เข้าอบรมสามารถใช้ Control Plan เป็นเครื่องมือควบคุมคุณภาพเชิงป้องกัน ลด Defect, Rework, Scrap และ Customer Claim ได้อย่างเป็นรูปธรรม และเตรียมความพร้อมขององค์กรให้สอดคล้องกับข้อกำหนด IATF 16949 และ Customer Specific Requirements อย่างยั่งยืน

วัตถุประสงค์

    1.     เข้าใจแนวคิดและโครงสร้างของ Control Plan First Edition (AIAG)

    2.     เชื่อมโยง Control Plan กับ APQP, FMEA (AIAG & VDA), Process Flow Diagram

    3.     จัดทำ Control Plan ได้อย่างถูกต้อง ครบถ้วน และใช้งานได้จริง

    4.     ใช้ Control Plan เป็นเครื่องมือ ควบคุมคุณภาพเชิงป้องกัน (Prevention-based)

    5.     ลดปัญหา Defect, Rework, Scrap และ Customer Claim

    6.     เตรียมความพร้อมต่อข้อกำหนด IATF 16949 และ Customer Specific Requirements (CSR)

    •     Pre-Test (ก่อนอบรม) ทดสอบความเข้าใจพื้นฐาน APQP / FMEA / Control Plan

Introduction to Control Plan

1.     Introduction to Control Plan

    •     Control Plan คืออะไร และทำไมองค์กรต้องมี

    •     บทบาทของ Control Plan ในระบบคุณภาพ

    •     ความแตกต่างระหว่าง: Prototype Control Plan, Pre-Launch Control Plan, Production Control Plan

2.     Control Plan กับ IATF 16949

    •     ข้อกำหนด IATF 16949 ที่เกี่ยวข้องกับ Control Plan

    •     ความเชื่อมโยงกับ:

        o     Clause 8.3 (Product & Process Design)

        o     Clause 8.5 (Production & Service Provision)

    •     ตัวอย่าง Audit Finding ที่พบบ่อย Control Plan

โครงสร้าง Control Plan First Edition

3.     Structure of Control Plan (AIAG First Edition)

    •     Process Step

    •     Product / Process Characteristics

    •     Special Characteristics (SC, CC)

    •     Control Method

    •     Measurement Technique

    •     Sample Size & Frequency

    •     Reaction Plan (Key focus)

4.     Linking Control Plan with Core Tools

    •     Process Flow Diagram → FMEA → Control Plan

    •     การถ่ายทอด Risk จาก FMEA ลง Control Plan

    •     ตัวอย่าง Control Plan ที่ดี vs ไม่ดี

Workshop – การจัดทำ Control Plan

Workshop 1: Control Plan Development

    •     แบ่งกลุ่ม (Cross-functional)

    •     กรณีศึกษา (Case Study จากกระบวนการผลิตจริง)

    •     ฝึก: วิเคราะห์ Process Flow, เลือก Key Process / Product Characteristics, กำหนด Control Method ที่เหมาะสม, เขียน Reaction Plan ให้ใช้งานได้จริง

การใช้งานจริง & การปรับปรุง

5.Control Plan in Daily Operation

    •     การนำ Control Plan ไปใช้ในหน้างานจริง

    •     การเชื่อมโยง Control Plan กับ:

        o     SPC

        o     LPA (Layered Process Audit)

        o     Reaction Plan เมื่อ Out of Control

6.     Control Plan as Living Document

    •     การ Update Control Plan จาก:

        o     Internal / External Audit

        o     Customer Complaint

        o     Process Change

        o     Best Practice จากองค์กรชั้นนำ (Automotive)

สรุปผลและประเมินผล

1.     Post-Test (หลังอบรม)

    •     วัดผลความเข้าใจหลังการอบรม

2.     Summary & Q&A

    •     สรุป Key Learning

    •     ถาม-ตอบปัญหาจากหน้างานจริง

3.     แนวทางต่อยอด

    •     เชื่อม APQP 3rd Edition

    •     เชื่อม FMEA AIAG & VDA

    •     เตรียมพร้อม IATF Audit / Customer Audit

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร