1. ผู้นำ กับ การรู้เขา รู้เรา 
2. เคล็ดลับผู้นำ  เพื่อพัฒนาคน และผลงาน 

   เพื่อเสริมสร้างให้ผู้เข้าอบรม หัวหน้า ผู้บังคับบัญชา เข้าใจถึงบทบาทที่ควรจะเป็น และปรับปรุงตนเองให้อยู่ในจุดที่สมดุล สามารถเป็นผู้นำเพื่อนำพาทีมงานไปสู่เป้าหมายความสำเร็จ 

 ผู้นำ กับ การรู้เขา รู้เรา 

1. ความท้าทายของผู้นำในวันนี้ 
2. ผู้นำคือใคร, เกิดขึ้นได้อย่างไร, ผู้บังคับบัญชา คือ ผู้นำหรือไม่ 
3. ความรู้ ความเข้าใจของ ผู้บังคับบัญชา ที่จำเป็นสำหรับการทำงาน
4.  บทบาทและหน้าที่ของ ผู้บังคับบัญชา  

เคล็ดลับผู้นำ  เพื่อพัฒนาคน และผลงาน 

1. หลักการบริหารคนเบื้องต้นสำหรับผู้บังคับบัญชา 
2. การวางแผนงาน (Planning) 
3. การปกครองและจูงใจลูกน้อง (Motivation) 
4. การแก้ไขปัญหา และการตัดสินใจ (Problem Solving & Decision Making) 
5. การสอนงาน (Coaching) 
6. การการให้ข้อมูลย้อนกลับ (Feedback)