การลดตนทุน การทํา Cost saving การทํา Cost down เปนเรื่องปกติที่ทุกบริษัทตองทํา แตเปนที่ประจักษชัดเจนว่าการเอาเปรียบหรือบีบคั้นกดขี่นั้น มีประโยชนฉาบฉวยเพียงในระยะสั้น แตกลับจะสงผลรายตอเนื่องระยะยาว การทํางานจัดซื้อยุคใหมในเชิงของ P&S (Purchasing & Supply Management) จึงตองเรียนรู้วิธีใช SRM เพื่อลดตนทุนใหถูกตอง อันจะไดรับผลดีอยางยั่งยืนสําหรับสัมพันธภาพกับซัพพลายเออรนั้น ไม่มีความจำเป็นจะตอง Partnership ทั่วไปหมดทุกเจา จึงตองเรียนรูวาเจาใดที่ตองอยูห่างๆ และเจาใดที่ตองสนิทสนมใกลชิด และถาหากจะตองเปน Partnership กันจะตองทำอย่างไร ฝายจัดซื้อจึงตองเขาใจและสามารถแยกแยะระดับสัมพันธภาพ (Relationship spectrum) ที่จะมีต่อกัน อันมีตั้งแตการคบแบบผิวเผินไปจนกระทั่งลึกซึ้งล่มหัวจมทายดวยกัน เหลานี้เปนสิ่งที่ตองรูในการทํางานจัดซื้อยุคใหมเพื่อนําไปสู่การลดต้นทุนอยางมียุทธศาสตร์ที่่ชาญฉลาด ฝายขายยุคใหมเขาใช CRM (Customer Relationship Management) เพื่อสรางยอดขายและความเติบโตอยางยั่งยืน สวนฝายจัดซื้อยุคใหมก็ใช้ SRM (Supplier Relationship Management) มาใชทำงานP&S เชิงกลยุทธ เพื่อลดตนทุนใหบริษัทอย่างยั่งยืน