Target Selection เทคนิคการสัมภาษณ์งานอย่างมีประสิทธิภาพ
รหัสหลักสูตร: 21566
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หลักการวิเคราะห์และคัดเลือกโดยพิจารณาข้อมูลจากใบสมัครงาน
Target Selection: หลักการสัมภาษณ์ที่องค์กรชั้นนำส่วนใหญ่นิยมใช้กันโดยมี "สี่เป้าหมาย
(4 Targets)" ที่ต้องการรู้ดังนี้
1. Who are you ? ผู้สมัครงานคือใคร
2. What you can do ? ผู้สมัครงานทำอะไรได้
3. What you have done? ผู้สมัครงานเคยทำอะไรมา
4. Are you a rightperson ? ผู้สมัครงานคือคนที่ใช่
หลักการดำเนินการสัมภาษณ์ที่ทำให้ผู้สมัครงานเปิดเผย "ตัวตน"ที่แท้จริง
จิตวิทยาการสังเกตและอ่านภาษากายที่บ่งบอกถึง"ทัศนคติ" "ความเชื่อ" "กระบวนการคิด" และ
"การแก้ปัญหาและตัดสินใจ"ฯลฯ
ของผู้สมัครงานระหว่างการสัมภาษณ์ที่สะท้อนให้เห็น
จิตวิทยาจับพิรุธจับโกหกในเรื่องที่ผู้สมัครงาน "สร้างเรื่อง" หรือ"พูดเกินจริง"
หลุมพรางที่ต้องรู้สำหรับผู้สัมภาษณ์งาน
- การปฏิเสธคนผิด
- การตอบรับคนผิด
S-T-A-R:สูตรการสัมภาษณ์งานแบบมีโครงสร้างโดยใช้ Target SelectionTechniques
- Situations: ให้ผู้ถูกสัมภาษณ์เล่าถึงเหตุการณ์ที่ประทับใจเพื่อดูว่าเป็นคนที่มีพฤติกรรมเป็นคนอย่างไร
- Tasks: ให้ผู้ถูกอธิบายงานที่ได้ปฏิบัติในงานหรือสถานการณ์ที่เผชิญอยู่
- Actions:การกระทำอะไรของผู้ถูกสัมภาษณ์ในประเด็นต่างๆที่ทำสำเร็จบ้างที่ผ่านมา
- Results:ผลลัพธ์ที่เกิดการตอบสนอง / แก้ปัญหาของผู้ถูกสัมภาษณ์กับสถานการณ์ต่างๆเป็นอย่างไร
หลักการเขียนชุดคำถามเพื่อใช้สัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง โดยใช้ Target SelectionTechniques
- ชุดคำถามโหมโรง เช่นคำถามทั่วไป การทำความรู้จักผู้สมัครงาน การศึกษา งานอดิเรก
-ชุดคำถามด้านงานและประสบการณ์
- ชุดคำถามด้านความคิดและการแก้ปัญหา
- ชุดคำถามด้านความกระตือรือร้นและแรงจูงใจ
- ชุดคำถามอื่นๆ เป็นต้น
เทคนิคการถามติดตามในกรณีที่ผู้ถูกสัมภาษณ์ตอบเพียง "หลักการ" หรือ "ตอบภาพรวม"และผู้สัมภาษณ์
ต้องการ "เจาะลึก"ให้ทราบว่าคำตอบนั้นๆ ผู้ถูกสัมภาษณ์เป็น "ตัวจริง" หรือ"ตัวลวง"
ข้อพึงปฏิบัติและพึงละเว้นในการสัมภาษณ์งาน
หลักการประเมินและสรุปผลของการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง โดยใช้ Target SelectionTechniques
ฝึกปฏิบัติบทบาทสมมติการสัมภาษณ์งานแบบมีโครงสร้าง โดยใช้ Target SelectionTechniques