หลักสูตร กลยุทธชนะใจลูกค้า ชนะในสถานการณ์ 2ต (โต้แย้ง-ต่อรอง)
รหัสหลักสูตร: 21580
จำนวนคนดู 1647 ครั้ง
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
เพื่อ ให้พนักงานขายและทีมงานขาย
เข้าใจ ความแตกต่างระหว่างสถานการณ์..... การโต้แย้ง และ การต่อรอง ของลูกค้า
พัฒนา ทัศนคติที่ถูกต้อง และเทคนิควิธีในการปฏิบัติที่จะชนะใจลูกค้าในแต่ละสถานการณ์ได้
เพิ่มเติม ทักษะ ด้วยการฝึกฝน ในแต่ละขั้นตอนและวิธีการสื่อสารในสถานการณ์เฉพาะหน้า
เสริมสร้าง ความมั่นใจ และ เพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการสถานการณ์วิกฤต เพื่อสร้างโอกาสในการสร้างธุรกิจ - ยอดขาย
เข้าใจ ความแตกต่างระหว่างสถานการณ์..... การโต้แย้ง และ การต่อรอง ของลูกค้า
พัฒนา ทัศนคติที่ถูกต้อง และเทคนิควิธีในการปฏิบัติที่จะชนะใจลูกค้าในแต่ละสถานการณ์ได้
เพิ่มเติม ทักษะ ด้วยการฝึกฝน ในแต่ละขั้นตอนและวิธีการสื่อสารในสถานการณ์เฉพาะหน้า
เสริมสร้าง ความมั่นใจ และ เพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการสถานการณ์วิกฤต เพื่อสร้างโอกาสในการสร้างธุรกิจ - ยอดขาย
หัวข้ออบรมสัมมนา
1. ระบบการขายที่สอดคล้องกับการตัดสินใจของลูกค้า
2. ความแตกต่างและสิ่งที่ควรพิจารณาในสถานการณ์... การโต้แย้งและการต่อรอง ของลูกค้า
3. การรับมือกับการโต้แย้งลูกค้า- ทัศนคติข้อโต้แย้ง "จะเผชิญกับข้อโต้แย้งอย่างไร...ให้ใจของนักขาย...ยังสู้ต่อไป"
- จิตวิทยาและแนวทางการวิเคราะห์ข้อโต้แย้ง
- หลักปฏิบัติสลายข้อโต้แย้ง
- เทคนิคเฉพาะในการจัดการกับข้อโต้แย้ง
4. ศิลปะในการเจรจาต่อรองในการขาย- ปัจจัยสำคัญในการต่อรองกับลูกค้า
- ศิลปะในการเจรจาต่อรอง...ข้อสำคัญควรแก่การเรียนรู้
- กระบวนการเจรจาต่อรอง... 4ช่วง 8ขั้นตอน
- ชนะ - ชนะ ทั้งคู่่ มีความสุขทั้งสองฝ่าย คือ เป้าหมายสูงสุด
2. ความแตกต่างและสิ่งที่ควรพิจารณาในสถานการณ์... การโต้แย้งและการต่อรอง ของลูกค้า
3. การรับมือกับการโต้แย้งลูกค้า- ทัศนคติข้อโต้แย้ง "จะเผชิญกับข้อโต้แย้งอย่างไร...ให้ใจของนักขาย...ยังสู้ต่อไป"
- จิตวิทยาและแนวทางการวิเคราะห์ข้อโต้แย้ง
- หลักปฏิบัติสลายข้อโต้แย้ง
- เทคนิคเฉพาะในการจัดการกับข้อโต้แย้ง
4. ศิลปะในการเจรจาต่อรองในการขาย- ปัจจัยสำคัญในการต่อรองกับลูกค้า
- ศิลปะในการเจรจาต่อรอง...ข้อสำคัญควรแก่การเรียนรู้
- กระบวนการเจรจาต่อรอง... 4ช่วง 8ขั้นตอน
- ชนะ - ชนะ ทั้งคู่่ มีความสุขทั้งสองฝ่าย คือ เป้าหมายสูงสุด

