การบริหารงานต้อนรับส่วนหน้าในธุรกิจโรงแรมและรีสอร์ท
รหัสหลักสูตร: 22865
จำนวนคนดู 1766 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
แผนกบริการต้อนรับส่วนหน้า เป็นอีกส่วนงานหนึ่งที่ผู้บริหารควรให้ความคำสัญ เพราะนอกจากจะเป็นแผนกแรกที่พบปะลูกค้าแล้ว ยังเป็นแผนกสุดท้ายที่ลูกค้าจะตัดสินใจกลับมาใช้บริการที่โรงแรมอย่างต่อเนื่องอีกด้วย ดังนั้นผู้บริหารหรือผู้ดูแลส่วนหน้าจึงต้องเรียนรู้อย่างถูกต้อง ถูกวิธี เพื่อสามารถนำไปพัฒนาบุคคลากรส่วนหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเป็นไปตามมาตรฐาน
ต้องการลงชื่อ waiting list กดได้ที่นี่เลยค่ะ
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)