หลักการและเหตุผล

ทุกองค์กรต้องอาศัยหัวหน้างานที่มีทักษะและความสามารถอย่างแท้จริง รวมทั้งต้องมีมุมมองในการบริหารงานในทุกๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็นการดูแลลูกค้า การดูแลลูกน้อง รวมถึงการทำงานร่วมกับฝ่ายงานอื่นๆ โดยมีเป้าหมายที่ชัดเจนในการสร้างและพัฒนาองค์กรให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้นไป

หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้ผู้เข้าอบรม ซึ่งเป็นหัวหน้างานระดับสูงได้รับความรู้เทคนิคและเรียนรู้ประสบการณ์ในการพัฒนาตนให้เป็นผู้นำที่ดีมีความสามารถ เป็นที่ต้องการขององค์กรและลูกน้องรัก รวมทั้งการทำกิจกรรม Workshop เพื่อแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการบริหารงาน เมื่อจบการอบรมคาดว่า ผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้เรื่องนี้ได้อย่างสัมฤทธิ์ผลด้วยตนเอง

 วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ความรู้ความเข้าใจเรื่องบทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของหัวหน้างานระดับสูง
2. เพื่อให้สามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานจริง  โดยมีวิธีการที่ถูกต้องในการวางแผน และการดำเนินการได้อย่างเหมาะสมในการบริหารงาน และบริหารคน
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในการเป็นผู้นำที่มีทักษะและความสามารถในการบริหารลูกน้อง สร้างผลงานให้องค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หัวข้อการบรรยายและ Workshop

วันที่ หนึ่ง

1. บทบาทและหน้าที่ของหัวหน้างานในฐานะ “ผู้นำ-Leader”

• เทคนิคการเป็นแบบอย่างที่ดีในทุกเรื่องทั้งความคิดและการแสดงออก

1. Workshop: เข้าใจบทบาทหน้าที่ตนเองของหัวหน้างานระดับสูง
2. การวางแผนงาน

• เรียนรู้และเข้าใจวิธีการวางแผนงานอย่างสร้างสรรค์และเป็นระบบ

1. กิจกรรม วางแผนงานอย่างเป็นระบบ
2. การคิดและทำงานอย่างมีกลยุทธ์

• ฝึกฝนมุมมองการทำงานอย่างมีกลยุทธ์

1. การพัฒนาตนเองสู่ศักยภาพสูงสุด

• ฝึกฝนและสร้างแนวคิดในการพัฒนาศักยภาพตนเอง

1. กิจกรรม การพัฒนาประสิทธิภาพตนเอง

วันที่สอง

1. เทคนิคการวิเคราะห์ปัญหาและตัดสินใจ

• เรียนรู้วิธีการวิเคราะห์ และแก้ปัญหาในเรื่องงาน และคนได้

1. กิจกรรม การวิเคราะห์ปัญหาและตัดสินใจ

10. การสร้างมนุษยสัมพันธ์

• เรียนรู้วิธีการในการสร้างมนุษยสัมพันธ์ที่ดีกับลูกน้อง

11. การปรับทัศนคติลูกน้องและการบริหารอารมณ์ของลูกน้อง

• เข้าใจลูกน้องและสามารถปรับพฤติกรรมลูกน้องให้อยู่ในกรอบที่ควรจะเป็น

12. เทคนิคการประเมินผลงาน และ การพัฒนาลูกน้อง

• เรียนรู้เทคนิคการประเมินผลงานในเชิงสร้างสรรค์ และการพัฒนาความสามารถและความเป็นคนดีของลูกน้อง
• เรียนรู้แบบฟอร์มในการทำให้ลูกน้องยอมพัฒนาตนแอง

13. การพัฒนาคนเก่ง และการรักษาคนเก่งให้อยู่กับองค์กร

• เรียนรู้วิธีการปูเส้นทางให้ลูกน้องให้เขาอยู่และประสบความสำเร็จในองค์กร

14. Role Play การประเมินผลงาน และ การรักษาคนเก่งให้อยู่กับองค์กร

พร้อมมอบ ใบประกาศนียบัตร  รับรองโดย  บริษัท เทรนนิ่งเบย์ จำกัด