หลักการและเหตุผล

         หลักสูตรนี้เน้นการเตรียมความพร้อมในการขึ้นสู่การเป็นหัวหน้างานอย่างมีแบบแผนและพัฒนาแนวคิด และการสร้างมุมมองในการทำงานของหัวหน้างาน โดยเรียนรู้บทบาทอะไรบ้างที่แตกต่างกับการเป็นพนักงานระดับปฏิบัติการแล้วต้องมีความรับผิดชอบอะไรที่มากกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน  จึงนับว่าเป็นหลักสูตรที่สำคัญอีกหลักสูตรหนึ่งของบริษัทที่ต้องการเตรียมพร้อมต่อการสร้างคนให้พร้อมกับการเป็นหัวหน้างานที่ดีในอนาคต  และเตรียมรองรับความเสี่ยงต่อการเสียพนักงานที่ดีไป  เมื่อถูกปรับมาเป็นหัวหน้างานเขาและเธอทั้งหมดจึงต้องพัฒนาตนเองซึ่งหลักสูตรนี้จะเป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างพื้นฐานและแนวคิดในเรื่องการเป็นหัวหน้างาน

วัตถุประสงค์การอบรม  เพื่อให้ผู้รับการอบรมระดับหัวหน้างาน มีวิสัยทัศน์ที่ดี  มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ในงาน และมีบุคลิกภาพของความเป็นผู้นำเพื่อให้ทราบถึงคำนิยามพื้นฐานของการเป็นหัวหน้างาน

      1. เพื่อให้ผู้รับการอบรมระดับหัวหน้างานมีความกระตือรือร้น พัฒนาตนเองอยู่เสมอรวมทั้งสามารถเป็นแบบอย่างที่ดีแก่ลูกน้องผู้ใต้บังคับบัญชาและให้คำชี้แนะได้อย่างเหมาะสม

      2.  เพื่อเสริมสร้างบุคลิกลักษณะที่ดี  น่าเชื่อถือและน่าประทับใจให้แก่ผู้ใต้บังคับบัญชา

      3.   เพิ่มเสน่ห์ให้แก่ผู้รับการอบรม  ด้วยการเน้นคุณสมบัติที่ดี ให้มีความเชื่อมั่นในตัวเองพร้อมที่จะเข้าสังคมได้ทุกระดับ  และสามารถปรับตัวได้ทุกสถานการณ์

      4.   เพื่อแสดงให้เห็นถึงคุณค่าการมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี การจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชา

      5.    เพื่อสร้างประสิทธิภาพในการทำงานให้กับพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเกิดความพึงพอใจทั้งหัวหน้างานและผู้ใต้บังคับบัญชา

เนื้อหาการอบรม (COURSE OUTLINE) : 

     1. ความหมายและจุดกำเนิดของคำว่า “ หัวหน้างาน ”

     2. จุดกำเนิดของหัวหน้างาน

     3. ทฤษฎีมนุษยสัมพันธ์ในองค์กร

     4. คุณลักษณะของหัวหน้างานที่ดี

     5. ผู้บริหารและการพัฒนาตนเอง 

     6. การบังคับบัญชาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

     7. หัวหน้างานกับการสื่อสารในองค์กร

     8. ศิลปะการมอบหมายงาน

     9. การบริหารอารมณ์และพัฒนาบุคลิกภาพแห่งความเป็นผู้นำ

รูปแบบการอบรม

      1. บรรยาย ให้ความรู้ความเข้าใจเชิงลึก

      2. กรณีศึกษา ให้มีประสบการณ์เพิ่มจากตัวอย่างจริง

      3. Workshop ฝึกปฏิบัติ ให้นำไปประยุกต์สู่การปฏิบัติจริง

เป้าหมายหลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ    ผู้ที่เป็นหัวหน้างานหรือผู้ที่เตรียมตัวเป็นหัวหน้างานในทุกระดับ  รวมทั้งผู้ที่ให้ความสนใจ กับจุดเริ่มต้นในการพัฒนาตนเองสู่การเป็นหัวหน้างาน