ในปัจจุบันสภาพการแข่งขันในสมรภูมิธุรกิจทวีความรุนแรงมากขึ้นทุกปีพนักงานขายหลายคนไม่ประสบความสำเร็จหรือตกม้าตายเนื่องจากยังไม่เข้าใจในแนวคิดการตลาดอย่างถ่องแท้โดยลืมหันมามองถึงสภาพการเปลี่ยนแปลงของทั้งลูกค้าและคู่แข่งขันอื่นๆปล่อยให้คู่แข่งแย่งส่วนแบ่งการตลาดจากเราไปเรื่อยๆถึงเวลาแล้วที่จะต้องเริ่มเรียนรู้ “การตลาด” อย่างเข้าใจเพื่อจะได้ช่วยกันสร้างกลยุทธ์ที่จะปกป้องและแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาดให้กับธุรกิจโดยทำความเข้าใจในการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางการตลาดจุดแข็งจุดอ่อนโอกาสและอุปสรรค ส่วนประสมทางการตลาด  พฤติกรรมที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้าการสร้างความเข้มแข็งให้กับตราสินค้า การให้ความสำคัญกับบริการและสินค้าตลอดจนนวัตกรรมใหม่ทางการตลาดที่จะพิชิตความได้เปรียบในการแข่งขันในสายตาของลูกค้าสิ่งเหล่านี้จำเป็นอย่างยิ่งที่นักการตลาดต้องเรียนรู้และเข้าใจเพื่อประยุกต์ให้เหมาะกับธุรกิจอย่างได้ผลและสร้างโอกาสแห่งความสำเร็จในการเป็นที่หนึ่งซึ่งเป็นเป้าหมายสูงสุดนั่นเอง

วันที่หนึ่ง

1. ความหมายและความสำคัญของ การตลาด ในยุคศตวรรษที่ 21
2. สภาพแวดล้อมทางการตลาด และ SWOT Analysis
3. กิจกรรม Workshop: สภาพแวดล้อมทางการตลาด
4. พฤติกรรมของลูกค้าที่มีผลต่อการตลาดและการขาย
5. กิจกรรม Workshop: ค้นหาพฤติกรรมของลูกค้า
6. ส่วนประสมทางการตลาด
• ผลิตภัณฑ์
• ราคา
• ช่องทางการจัดจำหน่าย
• การส่งเสริมการตลาด และ IMC (Integrated Marketing Communication)
7. กิจกรรม Workshop: ส่วนประสมทางการตลาดในโลกธุรกิจ
8. กิจกรรม Workshop: วิเคราะห์ส่วนประสมทางการตลาด

ส่วนประสมทางการตลาดอื่นๆ ที่จำเป็นต่องานขาย