ศิลปะการสื่อสาร สั่งงาน การสอนงาน การควบคุมงาน การมอบหมายงาน สำหรับหัวหน้างาน
รหัสหลักสูตร: 35938
จำนวนคนดู 1808 ครั้ง
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หัวหน้างาน หรือผู้ที่กำลังก้าวสู่การเป็นหัวหน้างาน นอกเหนือจากมีหน้าที่ความรับผิดชอบในงานแล้ว ยังต้องรับผิดชอบต่อผู้ใต้บังคับบัญชา ตลอดจนผู้ร่วมงาน และบุคคลอื่นๆ อีกด้วย บุคคลที่แวดล้อมอยู่ในองค์กรเหล่านี้ ล้วนมีความแตกต่างกันทั้งในด้านความคิดพื้นฐาน ความรู้ ประสบการณ์ และทัศนคติ
หัวหน้างานในปัจจุบัน จึงจำเป็นต้องมีทักษะในการสื่อสาร สั่งงาน มอบหมายงาน และควบคุมงานที่ดี เพื่อผลักดันประสิทธิภาพและประสิทธิผลของงานให้ก้าสู่ผลสำเร็จ
หัวข้ออบรมสัมมนา
- การสร้างทัศนคติที่ดีในการสื่อสารระหว่างบุคคล
- องค์ประกอบ ขั้นตอน กระบวนการ ของการสื่่อสารที่มีประสิทธิภาพ
- ศิลปะการสื่อสาร เพื่อบรรลุเป้าหมายในงาน
- การสื่อสารของหัวหน้างานในบทบาทที่เหมาะสมกับสถานการณ์
- วิธีลดข้อผิดพลาดในการสื่อสาร
- วิธีการลดข้อผิดพลาดในการสื่อสาร
- วิธีตรวจสอบความเข้าใจของผู้ฟังด้วยคำถามสร้างสรรค์
- ข้อคำนึงถึงในการออกคำสั่งลักษณะของคำสั่งที่ดี
- การมอบหมายงานและควบคุมงานที่มีประสิทธิภาพ
- เทคนิคการติดตามงาน
- คุณสมบัติและความสำคัญของการฝึกสอนลูกน้อง เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพตามความต้องการขององค์กร
- ทักษะที่จำเป็นสำหรับผู้ที่ทำหน้าที่ฝึกสอนเพื่อการเป็นผู้ฝึกสอนที่ดี
- หลักเบื้องต้นของการพูดที่เีสำหรับการสอนงานที่มีประสิทธิภาพ
- กระบวนการพูดเพื่อสอนงานที่สัมฤทธิ์ผล
- มาตราฐานการสอนงานที่มีประสิทธิภาพ
- การตรวจสอบพฤติกรรมและความพร้อมของลูกน้อง 4 ลักษณะ
- ขั้นตอนการและเทคนิคการสอนงานที่มีประสิทธิภาพ
- ปัจจัยที่ทำให้ผู้รับการสอนเข้าใจสิ่งต่างๆ ที่ถูกสอนจากผู้สอนงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
เวลา 09.00 - 16.00 น.

