ขณะนี้ทุกบริษัทให้ความสำคัญกับงานจัดซื้อเป็นอย่างมาก กิจการจะมีสต็อกเพียงพอที่จะบริการลูกค้าได้ และมีต้นทุนที่สามารถแข่งขันกับผู้อื่นได้นั้น ต้องอาศัยกลยุทธ์และระบบการจัดซื้อที่ดีและถูกต้อง ประเด็นสำคัญอยู่ที่ว่าผู้บริหารจะรู้ได้อย่างไรว่าตอนนี้มีปัญหาอะไร หรือส่อเค้าว่ากำลังจะเกิดปัญหาอะไร สาเหตุอยู่ตรงไหนหลักมีอยู่ว่า If you can’t measure it, you can’t manage it ถ้าท่านวัดไม่ได้ ท่านก็บริหารจัดการมันไม่ได้ การตั้ง KPI (Key Performance Indicator - ดัชนีชี้วัด ความสำเร็จ) จึงเป็นเสมือนหน้าปัทม์ที่บอกให้ผู้บริหารทราบและติดตามสถานการณ์ของทุกปัญหาได้ตลอดเวลาเพื่อสามารถป้องกันแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกจุดและทันท่วงที

08:30 – 09:00 ลงทะเบียน

- การบริหารงานจัดซื้อเชิงกลยุทธ์คืออะไร

- การเลือกกลยุทธ์และการวางแผนกลยุทธ์จัดซื้อสำหรับองค์กร

- ปัจจัยสำคัญในการวางแผนกลยุทธ์

- วิวัฒนาการด้านการตลาดที่ควรรู้

- ความหมายของ CSF – Critical Success Factor หรือKSF – Key Success Factor หรือปัจจัยสำคัญที่มีผลกระทบกับความสำเร็จขององค์กร

- การค้นหาและวิเคราะห์ CSF/KSF ขององค์กรเราเอง

- ความสำคัญของ Balanced Scorecard (BSC)

- การประเมินผลงานโดยใช้ KPI จาก Balanced Scorecard

- กำหนด Key Performance Indicator (KPI – ดัชนีชี้วัดความสำเร็จ)ให้เหมาะสม

หลักในการออกแบบ KPI ประเภทต่างๆ

การเริ่มนำ KPI ออกมาใช้งาน

ความสำเร็จและล้มเหลวในการใช้ KPI

ตัวอย่าง KPI หลากหลายในวงการจัดซื้อ