หลักประกันถึงความสำเร็จในอนาคต องค์กรสมัยใหม่ต้องมีการทำงานในรูปแบบของกลุ่มงาน กลุ่มบุคลากรมากขึ้น หรือที่เรียกว่า การทำงานเป็นทีม นั่นเอง ทีมงานนับว่าเป็นหัวใจสำคัญอย่างยิ่งในการช่วยสร้างพลังร่วมเพื่อให้เกิดความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันซึ่งจะส่งผลให้การบริหารงานต่าง ๆ ขององค์กรบรรลุตามเป้าหมาย  การเสริมสร้างและผลักดันให้บุคลากรภายในองค์กร รู้จักวิธีการทำงานร่วมกันเป็นทีม และการค้นหาเทคนิคเพื่อการพัฒนาและปรับปรุงทีมงานให้มีศักยภาพที่สูงขึ้นอย่างต่อเนื่องนั้น เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้บริหารยุคใหม่ขององค์กรต้องใส่ใจและให้ความสำคัญ เพราะในการทำงานไม่มีงานใดที่จะดำเนินไปได้ด้วยคนเพียงคนเดียว ทำให้ปัจจุบันองค์กรส่วนใหญ่ได้มีการกำหนดสมรรถนะ (Competency) ขององค์กร ในเรื่องการทำงานเป็นทีมไว้

  •  ความสำคัญที่เราต้องทำงานเป็นทีมและพฤติกรรมการทำงานเป็นทีมผลงานสูง
  •  บทบาทของการเป็นหัวหน้าทีมและสมาชิกทีมเพื่อให้ทีม “มีประสิทธิผล”
  •  การวิเคราะห์คน 4 แบบ เพื่อให้ “อ่านทาง” สมาชิกทีมและรับมือได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • เทคนิคการนำทีม ได้แก่
 -  การตั้งเป้าหมาย
 -  การสร้างความไว้วางใจระหว่างกัน
 -  การมอบหมายงานในทีม
        -  การสื่อสารภายในทีม /  การประสานงานของทีม
        -  การจัดการความขัดแย้งในทีม

• เทคนิคการผสานพลังเพื่อการทำงานเป็นทีมที่ได้ผล