1. ให้ผู้อบรมมีความรู้ ความเข้าใจ กระบวนการเขียนและประโยชน์ของใบบรรยายลักษณะงาน
2. ให้ผู้อบรมมีทักษะในการวิเคราะห์งาน และการเขียนคำบรรยายลักษณะงานภายใต้หลักการ SMART JD
3. ให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ความเข้าใจ เกี่ยวกับการนำ SMART JD ไปใช้ในการบริหารงานบุคคลในกระบวนการต่างๆ

• ความหมายและประโยชน์ของใบบรรยายลักษณะงาน
• แนวคิด ขั้นตอน และวิธีการจัดทำคำบรรยายลักษณะงาน
• การวิเคราะห์งานเพื่อจัดทำใบบรรยายลักษณะงาน
• ข้อมูลที่จำเป็นต่อการจัดทำ SMART JD 
• ขั้นตอนและวิธีการจัดทำใบบรรยายลักษณะงานภายใต้หลักการ SMART JD
• เทคนิคการวิเคราะห์ KPI, Competency จาก SMART JD
• การนำ SMART JD ไปใช้ประโยชน์ในกระบวนการบริหารทรัพยากรบุคคล

              - การสรรหาคัดเลือกพนักงาน

              - การฝึกอบรมพัฒนาพนักงาน

              - การบริหารผลการปฎิบัติงาน