หลักสูตร เทคนิคการจัดทำ Modern Job Description เพื่อบริหารและพัฒนาองค์กร
รหัสหลักสูตร: 44697
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
และมี KPI ไปใช้ในการบริหารด้านต่างๆ
2. สามารถนำความรู้ไปใช้ในการปรับปรุง JD ให้สอดคล้องกับแนวทางการ Audit เกี่ยวกับ Competence ของ ISO 9001,
TS 16949 และ ISO 14001
3. สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปกำหนด ทบทวน ปรับปรุง JD หน่วยงานของตน ให้มี Functional Competency และ Managerial Competency เหมาะสมกับการทำงาน และบทบาทหน้าที่งานที่เปลี่ยนไปตรงตามเป้าหมายขององค์กร
o ความหมายของใบกำหนดหน้าที่งาน (JD : Job description)
o ความสำคัญและประโยชน์ของ JD ในการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ?
o HR, ผู้ปฏิบัติงาน, ผู้บังคับบัญชา หรือผู้บริหาร ใครบ้างที่ควรเป็นผู้กำหนด JD ?
o ประโยชน์ 7 ด้านของ Modern JD Matrix
ส่วนที่ 2 : ขั้นตอนในการจัดทำ Modern Job Description
o 7 องค์ประกอบสำคัญที่ Modern JD สมัยใหม่ควรจะมี
o ขั้นตอนแรกก่อนทำ Modern JD...กำหนดและทบทวนขอบเขตหน้าที่งานหลักหน่วยงานด้วย Function Matrix
o การนำข้อมูลใน Function Matrix มาจัดทำ Modern JD
o ตัวอย่าง: คำเชิงพฤติกรรมการทำงานที่นิยมเขียนใน Modern JD
ส่วนที่ 3 : เทคนิคการวิเคราะห์และกำหนด Managerial & Functional Competency ด้วย Modern JD Matrix
o ขั้นตอนการวิเคราะห์หา Job Competency ของตำแหน่งงาน
o Workshop 1 : การกำหนด Job Competency ของแต่ละตำแหน่งงานใน JD ให้สอดคล้องกับหน้าที่ และความรับผิดชอบและข้อกำหนดของ ISO 9001:2015 / TS 16949:2009
ส่วนที่ 4 : เทคนิคการวิเคราะห์และกำหนด Position KPIs ด้วย Modern JD Matrix
o ขั้นตอนการวิเคราะห์หา Job KPI ของตำแหน่งงาน
o Workshop 2 : การกำหนด Job Key Performance Indicators จาก JD
o การเชื่อมโยง KPI และ Competency ใน Modern JD Matrix สู่การประเมินผลการปฏิบัติงาน