•เพื่อให้เกิดการพัฒนาการสื่อสารแบบกล้าแสดงออก

•สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการสร้างเสริมความสัมพันธ์กับบุคคลอื่น

        •องค์ประกอบของการสื่อสาร / ลักษณะการติดต่อสื่อสาร

        •อุปสรรคการติดต่อสื่อสาร / การเอาชนะอุปสรรค

        •สิ่งที่ควรและไม่ควรทำในการสื่อสาร

•Assertive Communication การสื่อสารแบบกล้าแสดงออก

        •พฤติกรรมของมนุษย์ที่ส่งผลต่อการสื่อสาร

        •Assertive Technique

        •ชนิดของการแสดงออกที่เหมาะสม

        •บันไดสี่ขั้นของการแสดงออกซึ่งพฤติกรรมที่เหมาะสม

        •วิธีการกล้าแสดงออกอย่างถูกต้อง

•Effective Listening with Empathy