การยกระดับการประกันคุณภาพในผลิตภัณฑ์และกระบวนการผลิตด้วย QA Network
รหัสหลักสูตร: 55573
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
ในภาคอุตสาหกรรมการผลิต และอุตสาหกรรมอื่นๆ ที่มีการผลิตสินค้าเพื่อการส่งมอบ ล้วนแล้วแต่มีปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้นระหว่างการผลิต หรือในกระบวนการผลิต ซึ่งจริงๆแล้วทีมวิศวกรได้มีการออกแบบกระบวนการผลิต และมีการใช้เครื่องมือต่างๆ อาทิ เช่น Statistical Process Control (SPC) / Statistical Quality Control (SQC) หรือ การควบคุมคุณภาพกระบวนการผลิตเชิงสถิติช่วยในการวิเคราะห์ และประเมิณความเสถียรของกระบวนการผลิตเพื่อลดปัญหาในกระบวนการผลิตให้มากที่สุด แต่ในบางครั้งของเสียเหล่านั้นอาจจะหลุดลอดไปถึงกระบวนการผลิตลูกค้า ซึ่งมีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า หรือถ้าปัญหานั้นรุนแรงถึงขั้นหยุดกระบวนการผลิต ยิ่งส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ขององค์กรและต้นทุนการผลิตที่สูง
“QA Network” เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ ที่ถูกนำมาใช้ในการวิเคราะห์และประเมินถึงข้อบกพร่องที่เป็นไปได้ของกระบวนการผลิต และผลกระทบที่จะตามมาของข้อบกพร่องดังกล่าวและเพื่อการพัฒนาปรับปรุงที่สามารถขจัด แก้ไข หรือลดโอกาสที่จะเกิดข้อบกพร่องเพื่อลดความเสี่ยงในการเกิดผลกระทบ ผลิตภัณฑ์ / กระบวนการผลิตใหม่, ผลิตภัณฑ์ / กระบวนการผลิตที่มีการเปลี่ยนแปลง, ผลิตภัณฑ์ /กระบวนการผลิตที่ต้องการยกระดับการประกันคุณภาพ ที่มุ่งเน้นรักษาความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้าเป็นสำคัญ
วัตถุประสงค์ในการฝึกอบรม
1.เพื่อเข้าใจแนวทางในการทำ QA Network
2.เพื่อให้เข้าใจหลักการวิเคราะห์ปัญหาในกระบวนการผลิตอย่างเป็นขั้นตอน
3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถวิเคราะห์และประเมินถึงข้อบกพร่องที่เป็นไปได้ของกระบวนการผลิตเชิงลึก
4.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถหาแนวทางแก้ไขปัญหาความสูญเสียด้านคุณภาพที่เกิดจากกระบวนการผลิต
เพื่อยกระดับการประกันคุณภาพผลิตภัณฑ์/กระบวนการผลิตให้สามารถแข่งขันในเชิงธุรกิจได้
5.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถวางแผนป้องกัน ลดปัญหาที่เกิดซ้ำ และเพื่อลดต้นทุนในการผลิต
เวลาหัวข้อการฝึกอบรม
08.30 – 09.00ลงทะเบียน
09.00 – 10.30• แนวคิดการควบคุมคุณภาพและประกันคุณภาพ
• แนวคิดและเทคนิคการลดต้นทุนในการผลิต
• ความหมายและวัตถุประสงค์ของ QA Network
• ข้อกำหนดของ QA Network
• ขอบเขตของ QA Network
• QA Network concept
• QA Network vision
• แนวคิด QA Network
10.30 – 10.45พักเบรก
10.45 – 12.00• การดำเนินการ QA Network ตามหลัก PDCA
• การวิเคราะห์ปัญหาด้วยเครื่องมือ QC 7 Tools เพื่อเขียน QA Network Sheet
• เทคนิคการรวบรวมข้อบกพร่องมาวิเคราะห์จากสภาพหน้างานจริง ( Go & See )
-. 5 GEN
• หลักการใช้เครื่องมือ Why-Why Analysis เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ปัญหา
12.00 – 13.00 พักเบรกกลางวัน
13.00 – 14.00• เทคนิคและขั้นตอนการทำ QA Network (ใช้ฟอร์ม QA Network Sheet)
วิเคราะห์กระบวนการผลิต (ตามรูปแบบของ QA Network)
-. กำหนดหัวข้อความบกพร่องในกระบวนการผลิตจากหน้างานจริง
-. วิเคราะห์ผลกระทบจากความบกพร่อง
-. ประเมินความรุนแรงของผลกระทบจากความบกพร่อง
-. กำหนดเป้าหมายตามความรุนแรงของผลกระทบจากความบกพร่อง
วิเคราะห์ระบบประกันคุณภาพ (ตามรูปแบบของ QA Network)
-. ระบบป้องกันการเกิดของปัญหา
-. ระบบป้องกันการหลุดของปัญหา
-. ประเมินระบบประกันคุณภาพรวม
• กำหนดแผนการพัฒนาระบบประกันคุณภาพคุณภาพของแต่ละข้อบกพร่อง
• วิเคราะห์ระบบประกันคุณภาพหลังการพัฒนา
• QA Network Improvement plan
14.00 – 14.15พักเบรก
14.15 – 16.00
• กิจกรรมกลุ่ม Work shop case study + นำเสนอผลการวิเคราะห์และอภิปราย
ถาม - ตอบ
เวลา 09.00-16.00 น.
โรงแรมอริสตัน สุขุมวิท 24