หลักสูตร Developing Effective Leadership and Management Skills หลักสูตร 2 วัน

หลักการและเหตุผล (Introduction)

            ความสำเร็จของงานโดยส่วนใหญ่ขององค์กรมาจากหัวหน้างาน แต่ในทางตรงกันข้ามหากหัวหน้างานไม่ทำหน้าที่ของหัวหน้างานหรือให้อำนาจหน้าที่ในทางที่ไม่ควรทำก็สามารถทำให้ผลงานนั้นออกมาไม่เป็นไปตามเป้าหมายวิลลิส ทาวเวอร์ส วัทสัน (Willis Towers Watson) บริษัทที่ปรึกษาด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล โบรกเกอร์ และโซลูชั่นส์ชั้นนำระดับโลกได้สำรวจอัตราการลาออกของพนักงานอันดับต้นๆล้วนมาจากหัวหน้างาน โดยเผยว่าสาเหตุหลักมาจากหัวหน้าใช้อำนาจหน้าที่ในการทำงานร่วมกับลูกน้องโดยขาดภาวะความเป็นผู้ กล่าวคือ ผู้นำมีบทบาทสำคัญในการทำให้งานนั้นสำเร็จ และต้องมีภาวะผู้นำ สามารถนำ (Leading) ผู้อื่นด้วยความรับผิดชอบต่อหน้าที่ ไม่ใช่เพียงแต่ใช้อำนาจในการสั่งการอย่างเดียว ต้องมีศิลปะในการบริหารงานด้วยจิตวิทยาเชิงบวก ไม่ว่าจะเป็นการสื่อสาร การให้ความสำคัญกับคนเพราะงานจะสำเร็จได้ต้องมาจากผู้นำต้องได้ใจลูกน้องก่อน นั่นคือ ผู้ที่ที่มีภาวะผู้นำ

            การทำงานจะให้ประสบความสำเร็จได้นั้นต้องอาศัยพนักงานทุกฝ่ายในการให้ความร่วมมือกันเพื่อให้บรรลุถึงเป้าหมายขององค์กรด้วยความสำเร็จ คามสำเร็จนั้นประกอบไปด้วย ความสุขในการทำงานทั้งนี้พนักงานทุกคนต้องมีเป้าหมายร่วมกันด้วยการมีทัศนคติเชิงบวกต่อการทำงานในองค์กร การรู้จักบทบาทหน้าที่ ความรับผิดชอบล้วนเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำงานออกมามีประสิทธิภาพโดยเฉพาะสภาพแวดล้อมที่ดีในการทำงาน ฉะนั้นความสุขในการทำงานที่สำเร็จที่แท้จริงคืองานสำเร็จชีวิตการทำงานก็มีความสุขด้วย เพราะองค์กรเปรียบเสมือนบ้านหลังที่สองของพนักงานทุกคน การทำงานจึงจำเป็นต้องมีการปรับเปลี่ยนวิธีคิด การคิดเชิงบวก คิดในเชิงสร้างสรรค์ปรับเปลี่ยนมุมมองใหม่เพื่อให้เป็นองค์กรที่เต็มไปด้วยความสุข โดยการปฏิบัติงานร่วมกันหลายคนก็จะคงจะหลีกหนีไม่พ้นกับคำว่า “ความคิดต่าง ความเห็นก็ต่าง” ถ้าหากเป็นเช่นนั้นก็คงอยากที่จะสำเร็จ แต่ก็ใช่ว่าจะไม่มีหนทางแก้ไขแต่การแก้ไขปัญหาเหล่านี้ก็คงไม่พ้นหัวหน้างาน หรือผู้ที่บทบาทในการบริหารทีมโดยผู้บริหารทีมนั้นจะต้องมีจิตการบริหารขั้นสูง หรือจำเป็นต้องรู้หลักแห่งการบริหารทีม เพื่อสามารถนำพาทีมไปสู่เป้าหมายได้อย่างยั่งยืนและเพิ่มคุณค่าสายงานการบริหารด้วยทีมที่ทรงพลังและทรงประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์ (Objective )

   1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้บาทบาทความมีภาวะผู้นำสามารถนำ(Leading)ผู้อื่นให้งานสำเร็จได้ภายใต้สถานการณ์กที่แตกต่างไปอย่างมีประสิทธิภาพ

   2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมนำ Knowledgebase เพื่อบริหารงาน บริหารคน การคิดการตัดสินใจในการทำงานให้เป็นไปตามเป้าหมายขององค์กรได้อย่างยั่งยืน

   3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้การสร้างทัศนคติด้วยความคิดเชิงบวกและปรับตัวยอมรับในวิธีการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไป

   4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเรียนรู้ในคุณค่าของตนเอง การพัฒนาความคิดเพิ่มความสำเร็จด้วยความรู้สึกการเป็นเจ้าของบ้านร่วมกัน

   5. เพื่อให้ผู้เข้าฝึกอบรมเรียนรู้ภาวะของผู้นำ การบริหารทีมงาน การบริหารคน เพื่อให้ตอบสนองกับเป้าประสงค์ขององค์กร

   6. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้รู้แนวทางและเทคนิคต่างๆไประยุกต์ใช้ไปรับใช้เพื่อการบริหารงานตนเองและทีมงาน

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

*วันที่ 1

       • ความหมายของผู้นำ และภาวะผู้นำ

       • บทบาทผู้นำในศตวรรษที่ 21

       • ตรวจสอบความเป็นผู้นำด้วยแผนภูมิความคิด

       • ทักษะที่จำเป็นในการทำงานเชิงรุก

       • เทคนิคการฟัง และการควบคุมอารมณ์ของผู้นำ

       • Workshop 1: ทักษะความเป็นผู้นำและภาวะผู้นำ (กิจกรรมกลุ่ม) กรณีศึกษา

       • เป้าหมายหมายกับความเป็นผู้นำ

       • ปัจจัยความสำเร็จในการคิดเชิงบวก

       • การปรับเปลี่ยนความคิด ด้วยวิธีคิดอย่างสร้างสรรค์ (Creative Thinking)

       • ลักษณะการคิดเชิงบวก

       • 9 นิสัยของคนที่คิดลบ

       • หลักธรรมแห่งความสำเร็จ

       • 8 อุปนิสัยในการทำงานให้เจ้านายและเพื่อนร่วมงานรัก

       • เรียนรู้พฤติกรรมของคน 4 กลุ่ม (DISC)

       • Workshop 2: Group Coaching

*วันที่ 2

       • Developing Effective Leadership and Management Skills (2D)

       • การปรับตัวเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงเพื่อไปสู่องค์กรยุคใหม่

       • การพัฒนาความคิด (Mindset)การพัฒนาด้านความรู้( Knowledge) และการพัฒนาทักษะการทำงาน (Skill set )

       • การปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมองค์กร ( Organization Culture)

       • Workshop 1: การสร้างวัฒนธรรมด้วย CFR

       • การสร้างพฤติกรรมทำงานเชิงรุก ลดการทำงานเชิงรับ

       • กรอบแนวคิดเกี่ยวกับการทำงานร่วมกัน

       • ทำไมจะต้องทำงานเป็นทีม

       • การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมของพนักงานที่เป็นอุปสรรค์ต่อการทำงานเป็นทีม

       • การตั้งเป้าหมายของทีม และการบริหารทีม

       • การพัฒนาความรู้สู่ทีมงาน

       • การใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อลดความสูญเปล่า

       • การคิดและวางแผนงานอย่างเป็นระบบ ( Thinking System & Planning)

       • การติดตามประเมินผลและบริหารงานด้วย Follow Model

       • Workshop 2: การบริหารคนและบริหารงานด้วยการสร้าง Team และลดความสูญเปล่าในการทำงาน

       • สรุป/ถาม-ตอบ

   - หลักสูตร 2 วัน (12 ชั่วโมง)

รูปแบบการการอบรม (Methodology)

   - บรรยาย 30 %

   - Group Coaching ด้วยหลักการโค้ชตามหลัก ICF เน้นฝึกปฏิบัติ เพื่อให้เกิดกระบวนการเรียนรู้ 70%

• หัวหน้างาน ผู้บริหาร ผู้จัดการโครงการ หรือบุคคลที่เกี่ยวข้อง

สัมมนานี้ไม่ได้รับประกาศนียบัตร