หลักสูตร กลยุทธ์ธุรกิจดิจิตอล DIGITAL BUSINESS ด้วย Data-Driven and Tools

หลักการและเหตุผล

     ธุรกิจยุคปัจจุบัน มุ่งเน้นในเรื่องของการค้าออนไลน์มากขึ้นและตอบสนองความจำเป็นของผู้บริโภคอย่างก้าวกระโดด เนื่องจากผู้บริโภคอยู่ที่ไหน ก็สามารถเข้าถึงการค้า,สร้างการรับรู้ และก่อให้เกิดรายได้ต่อธุรกิจทุกระดับได้ง่ายขึ้น แต่สำหรับยุคของการแข่งขันออนไลน์ ที่มีผู้ประกอบการหลากหลายระดับ โดยเฉพาะผู้ประกอบการท้องถิ่นหรือรายย่อยจะมีปริมาณมากขึ้นอย่างทวีคูณ แต่ผลิตภัณฑ์ต่างๆกับไม่สามารถเข้าถึงผู้บริโภค (ผู้ซื้อ) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์

     เพื่อเป็นการให้ผู้เริ่มต้นก้าวสู่การเป็น “นักการค้าออนไลน์ Trader Online” เข้าใจถึงเครื่องมือและบริหารจัดการเกี่ยวการร้านค้าออนไลน์, เครื่องมือการตลาดออนไลน์ยุคใหม่ ตลอดจนเรียนรู้เรื่องของการชำระเงินและการขนส่งสินค้าให้มีประสิทธิภาพ เพื่อเป็นการเข้าถึงผู้บริโภค (ผู้ซื้อ) และควบคุมต้นทุนการผลิต ตลอนจนการคำนวณโครงสร้างต้นทุนและราคาขาย ให้เกิดห่วงโซ่อุปทานในระยะยาว ที่สามารถเติบโตสู่นักการค้าออนไลน์มืออาชีพ (Smart Trader Online) ได้ด้วยตนเอง

หัวข้ออบรม

   1. หลักการของการใช้เทคนิคเครื่องมือดิจิตอลในภาคธุรกิจ

          - นวัตกรรมดิจิตอลกับโอกาสการค้า

          - การให้คำปรึกษาจับเทรนด์ตลาดต้องเข้าใจ Customer Social Analytics

          - การดึงและสร้างคอนเทนต์จากผลิตภัณฑ์ ทำได้อย่างไร

          - การวิเคราะห์ช่วงเวลาที่เหมาะสมกับการสร้าง Mention และ Engagement

          - การสร้าง Content Strategy Canvas

          - ความสำคัญของคอนเท็นต์และหลักการดึงคอนเท็นต์

          - การใช้กลยุทธ์ Content Strategy Canvas

          - การนำคอนเท็นต์มาใช้สร้างการสื่อสารการตลาด (IMC) สำหรับโลกออนไลน์

   2. การวางแผนเข้าถึงตลาดและผู้ซื้อด้วยกลยุทธ์เครื่องมือดิจิตอล

          - การนำ Data-Driven เพื่อสร้างการรับรู้และเชื่อมโยงสู่ CRM

          - การสร้าง Data-Driven Marketing & Customer

          - ความสำเร็จของ Social Goal วัดจาก Engagement

          - กลยุทธ์การดึงสู่ CRM Strategy Management

          - เข้าใจพฤติกรรมผู้ซื้อเพื่อวางแผนการตลาดยั่งยืน

          - ยกระดับ 4C สู่ 4P ดิจิตอล

          - วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ซื้อด้วย Customer Decision Process

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร