หลักสูตร ทักษะหัวหน้างานที่องค์กรต้องการในยุค New Normal

    ลักษณะสำคัญ ความหมาย บทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบ ของหัวหน้างานแบบมืออาชีพ

    ทัศนคติที่ดีสำหรับการเป็นหัวหน้างานและการสร้างแรงจูงใจให้กับตัวเองและทีมงาน

    คุณสมบัติของผู้นำในยุค 4.0

    คุณสมบัติของผู้นำทีดี 4 เก่ง เก่งงาน เก่งคน เก่งคิด เก่งพัฒนา

    จิตวิทยาในการบริหารคนเพื่อการสร้างบรรยากาศและนำทีมอย่างมืออาชีพ

    หัวหน้างานที่องค์กรอยากได้ และลูกน้องยอมรับ

    พฤติกรรมที่หัวหน้างานควรหลีกเลี่ยงในการปฏิบัติงานและบริหารงาน

Module # 2 ทักษะที่เสริมสร้างกับหัวหน้างานเพื่อสร้างภาวะผู้นำในยุค New Normal

    การพัฒนาการทำงานเป็นทีมให้มีประสิทธิภาพ (Team Work)

    การตั้งเป้าหมายหลัก SMART และเข้าใจแนวคิดในการตั้งเป้าหมายให้ท้าทาย

    เข้าใจความสำคัญของคุณภาพงาน ความสูญเปล่าในงาน และมีทักษะในการทำงานในด้านคุณภาพของส่วนงานของตนเองตามเป้าหมาย

• Workshop /กิจกรรม ในคุณภาพงาน ของส่วนงานของผู้เข้าอบรมเพื่อนำไปประยุกติใช้ในงาน

    เรียนรู้การวางแผนกำลังคนและสามารถพัฒนาทีมในการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• Workshop : การวางแผนอัตรากำลังคน

    เรียนรู้หลักการในการคิดแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจในบทบาทหัวหน้างาน

    เทคนิคการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในการทำงานเป็นทีม และการพูดโน้มน้าวจูงใจได้งานตามเป้าหมาย

• Workshop : การสื่อสารและการพูดโน้มน้าว

    วิธีการสอนงาน มอบหมายงาน ติดตามงานให้ได้ประสิทธิภาพ ได้งานตามเป้าหมาย

    การติดตามงานอย่างมืออาชีพ (Follow up) ด้วยหลักการโค้ช ที่ปรึกษา พี่เลี้ยง เพื่อการสร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงานเป็นทีม ดึงศักยภาพของทีมไปถึงเป้าหมาย

• Workshop : ฝึกการตั้งคำถามให้เกิดการคิด การให้คำแนะนำจากเหตุการณ์จริงในการทำงาน

สรุปการเรียนรู้ร่วมกัน ถาม ตอบ

หลักสูตรนี้เน้น Workshop/กิจกรรม สามารถนำไปปรับใช้ในงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ลักษณะการเรียนรู้

1.การบรรยายแบบมีส่วนร่วม30 %

2.กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop70 %

   พนักงานระดับบังคับบัญชา หัวหน้างาน

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร