หลักสูตร 3D Change Management

วัตถุประสงค์

1. เข้าใจถึงความสำคัญและจำเป็นของการเปลี่ยนแปลง

2. เข้าใจหลักกลไกการรับรู้และจิตวิทยาการเปลี่ยนแปลง

3. ประยุกต์ 3D model เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงที่มีประสิทธิภาพในองค์กร

4. ประยุกต์เครื่องมือการจัดการการเปลี่ยนแปลงได้

1. ภาพใหญ่ของ 3D Model: Define – Develop – Deliver

2. ขั้นตอนที่ 1 : Define Stage – การประเมินคุณค่าการเปลี่ยนแปลง

                - ประเมินคุณค่าการเปลี่ยนแปลงด้วยหลัก SPRINT

                - ประเมินคุณค่าการเปลี่ยนแปลงด้วยหลัก 4P

                - ประเมินคุณค่าการเปลี่ยนแปลงด้วยหลัก ROI

                - กิจกรรม: วิเคราะห์ประโยชน์การเปลี่ยนแปลง

3. จิตวิทยากรเปลี่ยนแปลงเฉพาะบุคคล - ADKAR Model

                - Awareness – Desire – Knowledge – Ability – Reinforcement

4. ขั้นตอนที่ 2 : Develop Stage - สร้างแผนการเปลี่ยนแปลงทั้ง 5

                - แผนการสื่อสาร Communication plan

                - แผนงานของผู้นำการเปลี่ยนแปลง Sponsor roadmap

                - แผนการ Coach

                - แผนบริหารการต่อต้าน Resistance management

                - แผนการฝึกอบรม

                - กิจกรรม ฝึกประยุกต์แผนการเปลี่ยนแปลงทั้ง 5 กับงานจริง

5.ขั้นตอนที่ 3 : Deliver stage

                - การเก็บรวบรวมข้อมูลและ Feedback

                - การประเมินปัญหาหลังการเปลี่ยนแปลง

                - การแก้ไขปัญหาหลังการเปลี่ยนแปลง

6.กิจกรรมปิด

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร