หลักสูตร ภาวะผู้นำกับการจัดการของหัวหน้างาน (LEADERSHIP & OPERATION SKILLS)

     โครงการฝึกอบรมภายในองค์กร (In-house Training) เป็นวิธีการอย่างหนึ่งของการพัฒนาองค์กรเพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายและการดำเนินงานของทุกฝ่ายภายในองค์กรและยังเป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่สามารถช่วยปรับแผนการพัฒนาทรัพยากรบุคคล และจัดสรรงบประมาณได้อย่างเหมาะสมและคุ้มค่า

วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมมีพลังการเป็นผู้นำและภาวะผู้นำที่แท้จริงที่สามารถขับเคลื่อนตนเองทีมงานและองค์กรไปสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืน
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมปรับทัศนคติในการเป็นผู้นำยุคใหม่ให้พร้อมรับมือกับสถานการณ์ท้าทายต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิผลสูงสุด
3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมพัฒนาทักษะการมีภาวะผู้นำการจัดการงานและคนในทีมงานอย่างสร้างสรรค์อันนำไป สู่การเกิดประสิทธิภาพต่อการสื่อสารการสร้างสัมพันธภาพการแก้ปัญหาและจัดการทางออกใหม่ๆ เพื่อพัฒนาการปฏิบัติงาน
4. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมนำคุณสมบัติและวิธีปฏิบัติของผู้นำที่มีประสิทธิผลไปประยุกต์ใช้ในการสร้างบรรยากาศการทำงานแบบร่วมแรงร่วมใจและไว้เนื้อเชื่อใจในองค์กร
5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์ Knowledge Sharing ในการจัดการความแตกต่างกันของคนได้อย่างสร้างสรรค์และเป็นรูปธรรม

• ความหมายและความสำคัญระหว่าง “ผู้นำ” กับ “ภาวะผู้นำ”
• ความเข้าใจและวิธีการจัดการที่ดีของหัวหน้างาน
• ค้นหาสไตล์การเป็นผู้นำของคุณที่เป็นจุดแข็ง

2.กระบวนการบริหารจัดการของผู้นำเพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพ

• PLAN DO CHECK ACT (PDCA) Techniques
• INPUT PROCESS OUTPUT for Productivity and Satisfaction Techniques

3.อ่านคนให้ขาดจากบุคลิกภาพ (Personality) และการรับรู้ (Perception)

• อ่านขาด! บุคลิกและพฤติกรรมของแต่ละคน เพื่อจัดสรรงาน
• เข้าใจและยอมรับในรูปแบบพฤติกรรมของคนอื่น
• รู้ความถนัดของตัวเองและคนอื่น เพื่อค้นหาจุดเด่น และสิ่งที่ควรพัฒนา

WORKSHOP: กรณีศึกษาการวิเคราะห์ลักษณะของบุคลิกภาพและการแสดงออกเพื่อนำไปประยุกต์ใช้ กับการทำงาน

4.รูปแบบการสื่อสารที่ควรเลือกใช้ให้เหมาะสมของผู้นำกับลูกน้อง (Communication Tools)

• สื่อ.....ที่เหมาะสมในยุคการสื่อสารแบบทางเลือก
• รูปแบบและสไตล์การสื่อสารของผู้นำ 4 รูปแบบ
• สแกนความแตกต่าง "คน 4 เจเนอเรชั่น" ในการทำงานร่วมกัน
• การปรับตัว การวางตัวการทำงานของความแตกต่างคน
• รูปแบบ เป้าหมาย ลักษณะของงานกับการบริหารทีมงาน

5.Re-Skills ทักษะภาวะผู้นำ (Leadership Competency) กับความสามารถการบริหารจัดการที่มุ่งความสำเร็จของทีมงาน

WORKSHOP: ทำแบบทดสอบการพัฒนาภาวะผู้นำของหัวหน้างาน 7 ทักษะ และวิเคราะห์ศักยภาพการบริหารจัดการของตนเอง และฝึกทักษะการบริหารจัดการทีมงานอย่างมีประสิทธิภสพ

• ภาวะผู้นำ (Leadership)
• การสอนงาน เป็นพี่เลี้ยง (Coaching)
• ทักษะการสื่อสาร (Communication)
• ทักษะการนำเสนอ (Presenting)
• การจัดการการวางแผน (Planning / Organization)
• การสร้างแรงจูงใจ (Motivation)
• ทักษะการประเมินผลทบทวน และติดตามผล (Monitor / Review)

6.การพัฒนาศักยภาพผู้นำรุ่นใหม่ (New Age Leadership) และพัฒนาทีมงานสไตล์ CPA

• การออกความคิด (Concept)
• การกำหนดกระบวนการ (Process)
• การนำไปใช้ให้บรรลุเป้าหมาย (Application)

7.ผู้นำกับการพัฒนาการสื่อสารทีมงานสไตล์โค้ช (Leader as Coach)

• หลักการและแนวคิดเกี่ยวกับการโค้ชชิ่ง
• กระบวนการสอนงานในรูปแบบโค้ชชิ่ง
• การสื่อสาร การให้คำปรึกษา สร้างแรงจูงใจ และให้ข้อมูลย้อนกลับเพื่อการพัฒนาอย่างสร้างสรรค์(Communication & Counseling & Motivation & Feedback)

WORKSHOP: ฝึกทักษะการพัฒนาศักยภาพผู้นำรุ่นใหม่ (New Age Leadership) ด้วยการประยุกต์ใช้ CPA กับการปฏิบัติงานจริง และสื่อสารกับทีมงานอย่างมีศิลปะ

 สรุปประเด็น/คำถามแลกเปลี่ยนประสบการณ์/ปิดการสัมมนา

ลักษณะการเรียนรู้

เป็นการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ (Dynamic & Workshop) เน้นการเรียนรู้ด้วยตนเอง และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ร่วมกัน (Learning by Doing and Participating with Experiences) ซึ่งประกอบด้วย

   •  การบรรยาย

   •  กิจกรรม และเกม

   •  การแสดงออก

   •  กลุ่มสัมพันธ์

   •  การแสดงความคิด ถาม – ตอบ

•  FOREMAN

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร