หลักสูตร Agile Management

หลักการและเหตุผล

             การเพิ่มประสิทธิผลทีมงานด้วยหลัก Agile Management มุ่งเน้นเรื่องการทำงานร่วมกันเป็นทีม ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบไหนก็ตามให้ได้มาซึ่งผลงานอย่างมีประสิทธิผลซึ่งมีใจความสำคัญของแนวคิด Agile คือการทำงานให้เกิดการสื่อสารระหว่างกันในทีมให้ได้มากที่สุด เพื่อให้ทีมมองเห็นเป้าหมายตรงกันว่าทำงานในทิศทางไหนทุกคนเข้าใจกระบวนการการทำงานซึ่งกันและกัน ใครติดปัญหาหรืออยากแก้ไขปรับปรุงส่วนไหน จะได้มีการร่วมมือแก้ไขกันได้อย่างรวดเร็วและเมื่อพบปัญหาในขั้นตอนการทำงานก็สามารถพูดคุยกับทีมได้ทันที เพื่อลดปัญหาการเข้าใจผิดกันระหว่างคนในองค์กร

             หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับนักบริหาร ผู้จัดการ หัวหน้างาน ผู้รับผิดชอบโครงการ ผู้ที่เกี่ยวข้องหรือผู้ที่สนใจ ที่จะพัฒนาทักษะการทำงานแนวใหม่แบบ Agile โดยนำเทคนิคมาประยุกต์ใช้ในกระบวนการวางแผน และทำงานไปทีละนิด ๆ และค่อย ๆ ประเมินว่า "ไปต่อดีหรือถูกทางไหม" แล้วจึงเดินหน้าต่อ นั่นหมายถึง การกำหนดเป้าระยะสั้นและค่อยเป็นค่อยไปเมื่อเจอปัญหาหรือเกิดการเปลี่ยนแปลงจะสามารถรับมือแก้ไขได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น

การบริหารทีมงานยุคใหม่ให้มีความคล่องแคล่วรวดเร็ว (Agility) สามารถปรับตัวและเปลี่ยนแปลงตัวเองได้ทันกับโลกยุคใหม่ (VUCA World) 

• Volatility (ความผันผวน)

• Uncertain (ความไม่แน่นอน)

• Complex (ความซับซ้อน)

ด้วยการสร้างกรอบความคิดของการปรับตัว (Agile Mindset) เป็นเรื่องสำคัญและมีความจำเป็นสูงมากเพราะบุคลากรเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้องค์กร เติบโตแล้วผ่านโลกยุคใหม่นี้ไปได้

            หลักการบริหารจัดการแบบ Agile สามารถเลือกใช้เครื่องมือและกระบวนการที่เหมาะสมมาใช้ในเชิงปฏิบัติงาน ได้ตามความเหมาะสมกับกลุ่มบุคคลและลักษณะงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานสามารถส่งมอบผลงานได้อย่างรวดเร็วทันกับความต้องการ และมีความยึดหยุ่นในการทำงานเป็นทีมร่วมกัน โดยใช้การทำงาน ในรูปแบบของ Scrum สิ่งที่จะเกิดขึ้นจากการทำงานในลักษณะของ Agile คือ

• การทำงานที่ตรงความต้องการของลูกค้า (ภายในหรือภายนอก)

• การทำงานเป็นทีมด้วยความรับผิดชอบของตัวเอง• การลดปัญหาการทำงานแบบรอขั้นตอนที่ยุ่งยาก

วัตถุประสงค์

1.เพื่อให้ผู้เรียนมีกรอบความคิดการทำงานแบบ Agile ด้วยตัวเอง สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการทำงานของตัวเองได้ทันที

2.เพื่อทำให้ผู้เรียนเข้าใจแก่นของการทำงานเป็นทีมด้วยรูปแบบของ Agile ลดข้อขัดแย้งระหว่างหน่วยงานได้

3.เพื่อทำให้ผู้เรียนสามารถสร้างแนวทางปฏิบัติงานที่สอดคล้องกับโลกยุคใหม่ได้

4.เพื่อทำให้ผู้เรียนพร้อมเผชิญกับงานที่ไม่คาดคิดแล้วมีแนวทางปฏิบัติที่ดีให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร

การเรียนรู้และเข้าใจ Agile Management

          • นิยาม/ความหมายของคำว่า “Agile”

          • สนุกกับคำสำคัญ (Keywords) ที่เกี่ยวข้อง

          • ประเด็นสำคัญของการประยุกต์ใช้ Agile กับการทำงาน

          • การสร้างกรอบความคิดแบบคล่องแคล่ว (Agile Mindset)

          • Workshop : สรุปแก่นสำคัญของการทำงานแบบ Agile

หลักการบริหารจัดการแบบ Agile

          •  วิธีการทำงานตามแนวคิดของ Agile

ท่านจะเรียนรู้วิธีการทำงานแบบ Agile ส่งผลให้เกิดงานที่มีผลลัพธ์ออกมาได้อย่างรวดเร็ว กระชับ งบไม่บานปลาย และค่อนข้างยืดหยุ่น
และพร้อมปรับเปลี่ยนไปตามการเปลี่ยนแปลงรอบข้างได้เสมอ

          • ไม่เน้นกระบวนการและเอกสาร

          • ยอมรับความเปลี่ยนแปลง

          • ผิดพลาดให้เร็ว

          • ทำงานเป็นทีมมากกว่าที่จะสนใจกระบวนการ

          • คุณลักษณะของการทำงานแบบ Agile

          • ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นจากการนำ Agile ไปใช้

          • สิ่งที่จะเกิดขึ้นจากการนำ Agile ไปปฏิบัติ

          • Workshop : กำหนดแนวทางการบริหารจัดการแบบ Agile ของตัวเอง

คุณลักษณะที่ดีของ Management Agile Coach

          • การบริหารโครงการเชิงรุก (Proactive Project Management)

          • การมีทักษะการโค้ชและผู้อำนวยการเรียนรู้ (Facilitator & Coach)

บทบาทในการทำงานของทีมงานในแบบ Scrum

ท่านจะได้เข้าใจความถนัดหรือเชี่ยวชาญของทีมงาน สามารถดึงจุดแข็งของตนเองและทีมงานมาใช้ให้เกิดประโยชน์นำมาสู่การทำงานที่ลงตัว

          • The Roadmap

          • The Backlog

          • Sprint Planning

          • The Daily Scrum

การประยุกต์ใช้ Agile ในการทำงานในเชิงการบริหาร

          • การบริหารงานในยุค VUCA World

          • การบริหารทีมงานเฉพาะกิจ (Project Team)

          • การทำงานร่วมสายงานที่แตกต่างกัน

          • การบริหารทีมนวัตกรรมในองค์กร

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร