แนวปฏิบัติ PDPA ที่ครบถ้วนในทุกมิติ สำหรับองค์กร (Update ประกาศล่าสุด 2565) (Personal Data Protection Guideline – PDPA)

หลักการและเหตุผล

        แนวปฏิบัติเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้การดำเนินการตามกฎหมายเป็นไปอย่างสมเหตุสมผลซึ่งกฎหมายโดยทั่วไปแล้วจะบัญญัติไว้เพียงในระดับที่กำหนด “การห้าม” เป็นหลักการไว้เท่านั้นแต่ในขั้นตอนปฏิบัติย่อมไม่สามารถระบุรายละเอียดวิธีการได้โดยสมบูรณ์จึงมีคำถามเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติว่าควรทำ “อย่างไร” เพื่อให้องค์กรสามารถดำเนินกิจการให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้

ดังนั้น จำเป็นจะต้องเตรียมความพร้อมเพื่อให้มีความเข้าใจและปฏิบัติให้ถูกต้องตามสิทธิหน้าที่และความรับผิดชอบตามกรอบกฎหมายฉบับนี้

วัตถุประสงค์

1.เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับหลักการและสาระสำคัญของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ที่ผู้ประการควรรู้

2.เพื่อสร้างความเข้าใจในกระบวนการเตรียมความพร้อมขององค์กร เพื่อให้สอดคล้องกับเงื่อนไขตามกฎหมาย

3.สามารถจัดทำแนวปฏิบัติเพื่อการประเมินความเสี่ยง/ผลกระทบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามของเขต DPIA และทบทวน (Review) การปฏิบัติภายในองค์กรว่ามีความเพียงพอหรือสอดคล้องตามกฎหมายแล้วหรือไม่

4.สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้ในการดำเนินงานของหน่วยงานต่าง ๆ อาทิงานฝ่ายขายและการตลาดงานด้านทรัพยากรบุคคล,งานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ,งานด้านจัดซื้อจัดจ้าง และอื่นๆ

2.เจาะลึกสาระสำคัญ พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (ปรับปรุงเนื้อหาตามประกาศล่าสุดปี 2565) ที่ผู้ประการควรรู้

•ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไร และใครคือเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

•ตัวบุคคลและบทบาทหน้าที่ของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ผู้ประมวล ผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processor) และเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

•สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล และการใช้สิทธิต่าง ๆ ตามที่กฎหมายกำหนด

•หลักการขอความยินยอม - การเก็บ - การใช้ - การเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคล

•ฐานในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยชอบด้วยกฎหมาย

•มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด

•แนวปฏิบัติในการโอนหรือส่งข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ

•ความรับผิดและบทลงโทษตามกฎหมาย ทั้งทางแพ่ง - ทางอาญา – โทษทางปกครอง

•แนวทางปฏิบัติเมื่อเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล

3.แนวปฏิบัติ 15 ภารกิจที่องค์กรต้องดำเนินการ

4.การจัดเตรียมเอกสารและแบบฟอร์มต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับ PDPA อาทิ

•บันทึกรายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Record of Processing Activities)

•ประกาศความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice)

•หนังสือให้ความยินยอม (Consent From)

•ข้อตกลงประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement)

•คำร้องขอใช้สิทธิต่างๆ ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Request Form)

•หนังสือตอบกลับการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Data Subject Rights Responding)

•หนังสือแจ้งเหตุการละเมิดข้อมูลส่วนบุคล (Personal Data Breach Notification)

5.แนวปฏิบัติการประเมินผลกระทบด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล DPIA (Data Protection Impact Assessment) และมาตรการจัดการความเสี่ยง

6.แนวการปฏิบัติของฝ่ายขายและการตลาด (Guideline for Marketing and Sales)

•ความสัมพันธ์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและการทำการตลาด

•ลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคลตามเส้นทางการทำการตลาด

•ฐานการประมวลผลที่เกี่ยวข้องและข้อควรระวัง

•ลักษณะงานการขายและการตลาดที่เกี่ยวข้อง อาทิ การขายตรง (Direct Sales)

การส่งเสริมการขาย (Promotion) การใช้ข้อมูลเครือข่ายสังคม (Social Network) เป็นต้น

7.แนวปฏิบัติตาม พรบ. ของฝ่ายจัดซื้อจัดจ้าง (Guideline for Procurement Department)

•แนวทางการจัดซื้อจัดจ้างผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ (New Procurement) ทั้ง ก่อนทำสัญญาการทำสัญญาและหลังการทำสัญญา

•แนวทางการจัดการสัญญาจัดซื้อจัดจ้างที่มีผลบังคับใช้แล้ว (Existing Procurement) อาทิการเตรียมการก่อนการแก้ไขปรับปรุงสัญญาการแก้ไขปรับปรุงสัญญา

8. แนวปฏิบัติตาม พรบ. ของฝ่าย HR (Guideline for HR Department)

•แนวปฏิบัติในการเตรียมความพร้อมตั้งแต่การรับสมัครงานจนถึงการเลิกสัญญาจ้าง

•การปรับปรุงข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงาน / สัญญาจ้าง / ใบสมัครงาน และจัดทำแบบฟอร์มเอกสาร PDPA ที่ต้องมีใช้ในการดำเนินงานด้าน HR

•แนวทางร่างนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับพนักงาน (HR Privacy Policy)

9. แนวปฏิบัติสำหรับฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศ (Guideline for IT Department

•งานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

•การบริหารสถาปัตยกรรมการพัฒนาระบบเพื่อช่วยสนับสนุนการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

•การพัฒนาระบบที่คำนึงถึงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

•การเฝ้าระวังและแจ้งเตือนเหตุการณ์ที่กระทบกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

10. สารพันปัญหาในการปฏิบัติที่เกี่ยวกับ PDPA พร้อมแนวทางแก้ไข ของแต่ละฝ่ายงาน

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร