หลักสูตร ปลุกจิตวิญญาณนักขายเพื่อเป้าหมายแบบเป็นทีม (Awaken the Spirit of Selling to achieve Team Goals)

1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้สร้างความรักภาคภูมิใจในอาชีพการเป็นที่ปรึกษาด้านการขายและเพิ่มความผูกพันกับองค์กร: หลักสูตรจะปลูกฝังความเข้าใจในคุณค่าของงานที่ทำ โดยมุ่งเน้นที่การสร้างจิตสำนึกในการทำหน้าที่ด้วยความเต็มใจและให้บริการลูกค้าด้วยหัวใจของการเป็นผู้ให้

2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรม มีความเข้าใจในการใช้แรงบันดาลใจในเชิงสร้างสรรค์ มองหาตัวอย่างแรงบันดาลใจของตนเอง ให้เกิดการทำงานอย่างมีความสุข ซึ่งในเนื้อหาและกิจกรรมจะเน้นในเรื่องของจิตวิทยาส่วนบุคคลและเทคนิคการสร้างแรงบันดาลใจ และการทำงานเป็นทีมเพื่อให้ยอดขายเป็นไปตามเป้าหมายที่ได้รับมอบหมายไว้

3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมปรับปรุงบุคลิกภาพจากการเป็นพนักงานขายให้กลายเป็นที่ปรึกษาที่เชื่อถือได้และเพื่อนรู้ใจของลูกค้า: นำเสนอวิธีการเปลี่ยนแปลงตนเองในการดำเนินงานอย่างมืออาชีพ และเพิ่มมิติของการเป็นเพื่อนที่ลูกค้าสามารถไว้วางใจและปรึกษาได้

4. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมพัฒนาทักษะด้านการสื่อสารเพื่อการสนทนาเสนอขายที่ไร้แรงกดดันแต่สร้างความไว้วางใจ: สอนเทคนิคการสื่อสารที่ทำให้การสนทนากับลูกค้าเป็นเรื่องง่ายและธรรมชาติ สร้างบรรยากาศที่ลูกค้ารู้สึกสบายใจและเปิดเผยโดยไม่รู้สึกถูกกดดัน

5. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเรียนรู้กลยุทธ์การขายเชิงที่ปรึกษาแบบ 'ขายแบบเซียน เนียนเหมือนไม่ได้ขาย': หลักสูตรจะสอนวิธีการเข้าหาลูกค้าด้วยแนวทางที่ปรึกษา เน้นการขายที่เนียนละมุนและมีประสิทธิภาพโดยไม่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเป็นการขายของแบบตรงๆ

6. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมสามารถแก้ไขปัญหาและข้อโต้แย้งของลูกค้าด้วยหลักจิตวิทยาและความคิดสร้างสรรค์: พัฒนาทักษะในการรับมือกับคำถามยากหรือสถานการณ์ที่ท้าทายด้วยวิธีที่สร้างสรรค์ โดยใช้หลักจิตวิทยาในการเข้าใจและคลี่คลายปัญหาอย่างมีเหตุผลและผลสัมฤทธิ์

ช่วงที่ 1 การสร้างความรักภาคภูมิใจในอาชีพ และการสร้างแรงบันดาลใจในการทำงานแบบบุคคลและทีม

           •การสร้างทัศนคติการทำงานสู่แรงบันดาลใจแบบสร้างสรรค์ (Fostering a Proactive Work Attitude):

           •เชื่อมใจสำนึกรักองค์กร (Fostering Organizational Pride):

           •การสร้างคุณค่าตนเองผ่านผลลัพธ์ของงาน (Creating Self-Worth through Job Outcomes):

           •เข้าใจบทบาทและหน้าที่ของงานขายเชิงรุกกับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ (Roles and Responsibilities of Sales):

           •การสร้างทีมที่มีความเชื่อมโยงและเป็นทีมขายที่มีประสิทธิภาพ (Building Connected and Unified Teams):

           •การเสริมสร้างการตระหนักรู้ในการให้บริการแบบการขายเชิงที่ปรึกษา (Enhancing Service Awareness):

           •การพัฒนาทักษะและความรู้ใหม่ๆ อย่างสร้างสรรค์ (Developing New Skills and Knowledge):

ช่วงที่ 2 ปรับบุคลิกภาพเพื่อเป็นที่ปรึกษาที่ เชื่อถือได้และเพื่อนรู้ใจของลูกค้า ลูกค้าไร้แรงกดดัน

           •ปรับความคิดภายใน (Mindset):

           •หัวใจสำคัญของการวางตัว(Authenticity):

           •บุคลิกภาพของนักขายเชิงที่ปรึกษาที่ไว้วางใจ:

           •การสื่อสารทางกายแบบเพื่อนรู้ใจ:

           •จิตวิทยาการสื่อสารเพื่อแก้ไขปัญหาลูกค้า:

           •เทคนิคการพูดและนำเสนอขายแบบเพื่อนรู้ใจ:

ช่วงที่ 3 พัฒนาทักษะการขายและบริการเพื่อปรับกลยุทธ์นักขายเชิงรุกยุคใหม่

การวิเคราะห์และการเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง (Deep Customer Understanding):

           •การดึงศักยภาพและจุดเด่นเพื่อการนำเสนอขายแบบใหม่ๆ และสร้างสรรค์

           •การสร้างความน่าเชื่อถือให้กับตนเอง (Building Trust):

           •การสร้างคุณค่าให้กับงานที่ทำ (Creating Value for work):

           •การสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า (Building Long-term Relationships):

           •การสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่น่าจด (Creating Memorable Customer Experiences)

ช่วงที่ 4 การแก้ไขปัญหาและข้อโต้แย้งของลูกค้าด้วยหลักจิตวิทยาและความคิดสร้างสรรค์

           •การนำเสนอทักษะการแก้ไขปัญหา (Problem-solving Skills Presentation):

           •การสร้างความเข้าใจและความสนับสนุน (Understanding and Support Creation):

           •การใช้ความคิดสร้างสรรค์ (Creative Thinking Application):

           •การสร้างความเชื่อมั่นและความเข้าใจ (Confidence and Understanding Establishment)

           •การสร้างความเข้าใจและการยอมรับ (Understanding and Acceptance Creation):

           •ศิลปะการขจัดข้อโต้แย้งแบบนักรับฟัง (Art of Mediation as a Listener):

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร