หลักสูตรอบรม ! จิตวิทยาในการบริหารงาน สำหรับหัวหน้างาน (Psychological Leadership for Effective People Management)

     ในปัจจุบันบทบาทของหัวหน้างานไม่ได้จำกัดอยู่ที่การมอบหมายงานหรือควบคุมการทำงานเพียงอย่างเดียว หากแต่ต้องเป็นผู้นำที่เข้าใจมนุษย์ รู้จักใช้จิตวิทยาในการสื่อสาร โน้มน้าว และสร้างแรงบันดาลใจแก่ทีมงานได้อย่างสร้างสรรค์ ปัญหาที่พบบ่อยคือหัวหน้างานจำนวนมากยังขาดทักษะในการสื่อสารเชิงจิตวิทยา การสอนงานที่เข้าถึงใจลูกน้อง และการสร้างแรงจูงใจที่เหมาะสม ส่งผลให้เกิดความขัดแย้งในทีม บรรยากาศการทำงานตึงเครียด และผลงานไม่เต็มประสิทธิภาพ

     หลักสูตรนี้ถูกออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างทักษะด้านจิตวิทยาการบริหารงานให้แก่หัวหน้างานทั้งในสายการผลิตและสายออฟฟิศ โดยเน้นการเข้าใจตนเองและผู้อื่น การใช้จิตวิทยาเชิงบวกเพื่อสร้างทีมที่เข้มแข็ง การพัฒนาทักษะการสื่อสารที่สร้างแรงบันดาลใจ การสอนงานที่เชื่อมโยงกับแรงจูงใจ และการปรับทัศนคติหัวหน้างานให้เป็นผู้นำยุคใหม่ที่พร้อมรับมือกับความท้าทาย เมื่อสิ้นสุดการอบรม ผู้เข้าอบรมจะสามารถก้าวข้ามการเป็นหัวหน้าที่เน้นสั่งการ ไปสู่การเป็นผู้นำเชิงจิตวิทยาที่สามารถดึงศักยภาพลูกน้องออกมาได้อย่างเต็มที่ ลดความขัดแย้ง และสร้างบรรยากาศที่เอื้อต่อความร่วมมือและการทำงานอย่างยั่งยืน

วัตถุประสงค์

     1.      เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเข้าใจหลักจิตวิทยาเชิงบวกและนำมาประยุกต์ใช้ในการบริหารงาน

     2.      เพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสาร การโน้มน้าว และการสอนงานที่สร้างแรงบันดาลใจ

     3.      เพื่อเสริมสร้างภาวะผู้นำที่สามารถรับมือกับความท้าทายของยุคใหม่ได้อย่างสร้างสรรค์

     4.      เพื่อพัฒนาความสามารถในการสร้างแรงจูงใจและการจัดการทีมอย่างมีประสิทธิภาพ

ประโยชน์ที่ได้รับ

     •      ผู้เข้าอบรมมีความเข้าใจด้านจิตวิทยาเชิงบวกและสามารถนำมาใช้กับการบริหารคน

     •      สามารถสื่อสารและโน้มน้าวใจลูกน้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ

     •      มีทักษะการสอนงานและการสร้างแรงจูงใจที่เหมาะสมกับบุคลากรแต่ละคน

     •      พัฒนาภาวะผู้นำเพื่อการบริหารทีมงานอย่างยั่งยืน

การประเมินผล

     •      การสังเกตพฤติกรรมใน Workshop และ Role-Playing

     •      แบบทดสอบความรู้ความเข้าใจ

     •      การมีส่วนร่วมในการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น

     •      แบบประเมินความพึงพอใจจากผู้เข้าอบรม

จุดเด่นของหลักสูตร

     •      เน้นการใช้จิตวิทยาเชิงบวกในการบริหารคน

     •      ฝึกปฏิบัติจริงผ่าน Workshop และ Role-Playing

     •      เชื่อมโยงทฤษฎีจิตวิทยาและแรงจูงใจสู่การใช้งานจริง

     •      ปรับทัศนคติหัวหน้างานสู่การเป็นผู้นำยุคใหม่

วิธีการฝึกอบรม

     •      การบรรยายเชิงปฏิสัมพันธ์และ Storytelling

     •      การฝึกปฏิบัติ (Workshop, Role-Playing)

     •      การวิเคราะห์กรณีศึกษา (Case Study)

     •      การแลกเปลี่ยนความคิดเห็น (Group Discussion)

Obstacles and Challenges in Supervisory Leadership

     •      หัวหน้างานจำนวนมากยังขาดความเข้าใจด้านจิตวิทยาเชิงบวก

     •      การสื่อสารมักเป็นแบบสั่งการ ขาดการโน้มน้าวอย่างสร้างสรรค์

     •      ขาดทักษะในการสอนงานที่เหมาะสมกับแรงจูงใจของแต่ละบุคคล

     •      การบริหารทีมยังยึดติดกับรูปแบบเดิม ไม่สามารถปรับตัวกับการเปลี่ยนแปลงได้

     1.      บทบาทหัวหน้างานยุคใหม่

     2.      เข้าใจตนเองและผู้อื่นด้วย Positive Psychology

     3.      การสร้างบรรยากาศทีมเชิงบวก

     4.      การใช้ Self-Awareness เพื่อพัฒนาตนเอง

สรุปสาระสำคัญ: ผู้เข้าอบรมเข้าใจตนเองและผู้อื่นโดยใช้จิตวิทยาเชิงบวก สามารถสร้างบรรยากาศทีมที่สนับสนุนการทำงานร่วมกัน

Session 2: การสื่อสารและการโน้มน้าว

     1.      พื้นฐานการสื่อสารเชิงจิตวิทยา

     2.      เทคนิคการโน้มน้าวใจลูกน้อง

     3.      การฟังอย่างลึกซึ้ง (Deep Listening)

     4.      การสื่อสารเพื่อแก้ความขัดแย้ง

สรุปสาระสำคัญ: ผู้เข้าอบรมพัฒนาทักษะการสื่อสารและโน้มน้าวอย่างสร้างสรรค์ สามารถรับมือกับสถานการณ์ที่ซับซ้อนและลดความขัดแย้งในทีม

Session 3: การสอนงานและการสร้างแรงจูงใจ

     1.      เทคนิคการสอนงานเชิงโค้ช

     2.      การประยุกต์ใช้ทฤษฎีแรงจูงใจ (Maslow, Herzberg, Self-Determination)

     3.      การเข้าใจความแตกต่างรายบุคคล

     4.      การสร้างแรงบันดาลใจและการยกย่อง

สรุปสาระสำคัญ: ผู้เข้าอบรมเรียนรู้การสอนงานและการสร้างแรงจูงใจที่สอดคล้องกับความแตกต่างของบุคลากรในทีม สามารถพัฒนาลูกน้องให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Session 4: ภาวะผู้นำและการจัดการทีมยุคใหม่

     1.      การปรับทัศนคติผู้นำสู่ยุคใหม่

     2.      การแก้ปัญหาด้วยความคิดสร้างสรรค์

     3.      การบริหารความแตกต่างในทีม

     4.      การสร้างความร่วมมือสู่เป้าหมายร่วม

สรุปสาระสำคัญ: ผู้เข้าอบรมเสริมสร้างภาวะผู้นำที่ทันสมัย พร้อมรับมือความท้าทาย และสามารถบริหารทีมให้เดินไปสู่เป้าหมายร่วมกันได้อย่างมั่นคง

     •      หัวหน้างานในสายออฟฟิศ

     •      ผู้นำทีมระดับปฏิบัติการ

     •      ผู้ที่เตรียมความพร้อมเพื่อก้าวสู่การเป็นผู้จัดการ

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร