อบรมหลักสูตร ทักษะการเป็นผู้นำของหัวหน้างานและทัศนคติที่ดีในการทำงาน

     ในบทบาทของ “หัวหน้างาน” มีความสำคัญต่อความสำเร็จของหน่วยงานเป็นอย่างมาก เพราะมีหน้าที่ต้องนำพาหน่วยงานไปสู่เป้าหมายที่กำหนดไว้ให้ทันการณ์กับการเปลี่ยนแปลงอันรวดเร็วในโลกธุรกิจปัจจุบัน องค์กรจำเป็นจะต้องสร้างและพัฒนาให้ “หัวหน้างาน” เป็นผู้นำที่นอกจากจะต้องมีความรอบรู้และเชี่ยวชาญในเรื่องงานแล้ว ยังต้องมีทักษะและคุณสมบัติสำคัญที่จำเป็นสำหรับการบริหารทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุดและสอดคล้องกับเป้าหมายหลักขององค์กร

     หลักสูตร ทักษะการเป็นผู้นำของหัวหน้างานและทัศนคติที่ดีในการทำงาน ได้ออกแบบมาเพื่อพัฒนาระดับหัวหน้างาน ให้เป็นผู้นำที่ได้รับการยอมรับจากทีมงาน มีทัศนคติในการเป็นผู้นำที่ถูกต้อง มีคุณธรรมและจริยธรรมในการทำงาน มีทักษะในการเป็นผู้นำที่ดี พร้อมทั้งมีทักษะด้านการบริหารการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ยังสามารถประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติได้ โดยการนำหลักเป็น “ผู้นำ” ที่ดีมาสร้างบรรยากาศการทำงานที่มีประสิทธิภาพ และนำหลักการ “สร้างความน่าเชื่อถือและการบริหารการเปลี่ยนแปลง” ที่ดีมาสร้างการเปลี่ยนแปลงภายในหน่วยงานอย่างเป็นระบบให้มีประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้น

วัตถุประสงค์

     1.      เพื่อพัฒนาหัวหน้างาน ให้มีพื้นฐานในการนำหรือบริหารจัดการตนเองที่ดี และสามารถนำพาทีมงาน หรือนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จได้อย่างยั่งยืน

     2.      เพื่อพัฒนาหัวหน้างานให้มีความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ สามารถแสดงภาวะผู้นำได้เหมาะสมกับสถานการณ์ต่างๆ เพื่อนำทีมไปสู่เป้าหมายที่ต้องการร่วมกันได้

     3.      เพื่อเตรียมความพร้อมของบุคลากร ก่อนก้าวเข้าสู่ตำแหน่งงานระดับที่สูงขึ้นต่อไปในอนาคต

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

     •      ผู้ผ่านการฝึกอบรมสามารถนำแนวคิด หลักการเป็นหัวหน้างานที่แสดงบทบาทของผู้นำทีมงานสมัยใหม่ที่เข้าใจตนเองและความแตกต่างของบุคคลทีมงาน และสามารถเลือกใช้เครื่องมือในการบริหารจัดการทีมงานได้อย่างเหมาะสมในแต่ละสถานการณ์

     •      ผู้ผ่านการฝึกอบรมสามารถสร้างความน่าเชื่อถือ วางตัวได้น่าศรัทธา มีทักษะการสื่อสาร การมอบหมายและติดตามงาน การแก้ไขปัญหาและตัดสินใจ การสอนและถ่ายทอดงาน รวมทั้งการบริหารจัดการทีมงานที่มีช่วงอายุที่แตกต่างได้อย่างมีประสิทธิภาพ

     •      ผู้ผ่านการฝึกอบรมได้รับการเตรียมความพร้อมด้านการบริหารจัดการทีมงาน เพื่อเป็นพื้นฐานในการสร้างและยกระดับทักษะสู่ผู้นำระดับสูงขึ้นในอนาคต

Objective: เสริมสร้างการเป็นผู้นำที่ดีกว่าวันนี้ ด้วยการแสดงบทบาทที่ถูกต้อง มีทัศนคติของผู้นำ และมีทักษะและความเชี่ยวชาญที่นำลูกทีม

เรียนรู้เกี่ยวกับ “การยกระดับภาวะผู้นำของตนเองสู่ภาวะผู้นำทีมงานประสิทธิภาพสูง”

• ความแตกต่างระหว่าง “ผู้นำ” กับ “ผู้จัดการ”
• Leadership Style เราเป็นผู้นำสไตล์ไหน
• Workshop: เทคนิคการยกระดับความเป็นผู้นำสู่ภาวะผู้นำทีมงานประสิทธิภาพสูง

2. การสื่อสารประสิทธิภาพสูงเพื่อความสำเร็จในการทำงาน (Effective Communication)

Objective: พัฒนาทักษะการสื่อสารและ โน้มน้าวและกระตุ้นให้ทีมงานมีแรงจูงใจในการทำงาน สร้างศรัทธาและการยอมรับ เพื่อขับเคลื่อนผลงานของทีมงานให้บรรลุตามเป้าหมายที่กำหนด

เรียนรู้หัวข้อ “การสื่อสารประสิทธิภาพสูงเพื่อความสำเร็จในการทำงาน”

• ปัญหาการสื่อสารในที่ทำงานที่มักเกิดขึ้น
• การสื่อสารในสถานการณ์ต่างๆของคนทำงานที่ต้องทำเป็นประจำ
• ฝึกปฏิบัติ : การสื่อสารในสถานการณ์ยุ่งยากที่มักเกิดขึ้นในที่ทำงานการถ่ายทอดข้อมูล

         -      การมอบหมายและติดตามงาน

         -      การโน้มน้าวใจ

         -      การรายงานผลงาน

3. การบริหารจัดการทีมงานแต่ละสไตล์เพื่อขับเคลื่อนผลงานประสิทธิภาพสูง (People Centric Thinking)

Objective: เสริมทักษะและคุณสมบัติสำคัญที่จำเป็นสำหรับการบริหารทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุดและสอดคล้องกับเป้าหมายหลักขององค์กร

• เข้าใจคน เข้าใจสไตล์ของทีมงาน จุดเริ่มต้นของการบริหารจัดการทีมงานประสิทธิภาพสูง
• Situation Leadership ผู้นำตามสถานการณ์
• การวิเคราะห์ทีมงานแต่ละสไตล์ เพื่อมอบหมายและติดตามงานให้เหมาะสมกับคนแต่ละประเภท
• ฝึกปฏิบัติ : Workshop การวิเคราะห์ทีมงานแต่ละ Style (Will do, Can do)

4. การพัฒนาศักยภาพและสร้างแรงจูงใจให้ทีมงาน (Performance Coaching)

Objective: สามารถพัฒนาศักยภาพทีมงานและสร้างแรงจูงใจให้ทีมงานปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและสร้างผลงานประสิทธิภาพสูง

• การเลือกใช้เครื่องมือพัฒนาศักยภาพทีมงาน ที่เหมาะสมกับลักษณะเฉพาะของทีมงานแต่ละคน (Style) ด้วย 4I Model

• ฝึกปฏิบัติ: การพัฒนาศักยภาพและสร้างแรงจูงใจให้ทีมงาน ด้วย 4I Model

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร