อบรม การเรียนรู้และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง และการทำงานเป็นทีม

     ในธุรกิจปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว มีหลาย ๆ อย่างเข้ามากับการปรับตัวการทำงาน และการใช้ชีวิต หากอุตสาหกรรมในการผลิตยาและผลิตภัณฑ์สุขภาพ คุณภาพ ความปลอดภัย และความถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด การสร้างองค์กรที่สามารถแข่งขันและเติบโตอย่างยั่งยืน ไม่ได้อาศัยเพียงเครื่องจักรหรือเทคโนโลยีเท่านั้น แต่ต้องอาศัย "คน" ถือว่าเป็นทรัพยากรที่สำคัญ ซึ่งจะต้องมีความพร้อมในการเรียนรู้ ปรับตัว และพัฒนาตนเองอยู่เสมอ

     ปัจจุบันการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี กฎระเบียบ มาตรฐานคุณภาพ และความคาดหวังของลูกค้า ทำให้องค์กรต้องการบุคลากรที่มีแนวคิดในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง (Continuous Learning) และมีความสามารถในการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ (Teamwork)

     หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบเพื่อสร้างทัศนคติในการเรียนรู้ พัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง การแบ่งปันความรู้ระหว่างกัน การสื่อสารและทำงานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์ เพื่อให้เกิดการพัฒนางาน คุณภาพ และประสิทธิภาพในการทำงานอย่างยั่งยืน

วัตถุประสงค์

     1.      ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจความสำคัญของการเรียนรู้และพัฒนาอย่างต่อเนื่องในการทำงาน

     2.      ผู้เข้าอบรมสามารถตระหนักถึงบทบาทของตนเองในการสร้างคุณภาพและการปรับปรุงงาน

     3.      ผู้เข้าอบรมเรียนรู้วิธีการพัฒนาตนเองและพัฒนางานอย่างเป็นระบบ

     4.      ผู้เข้าอบรมสามารถสร้างแนวคิดในการแลกเปลี่ยนความรู้และการเรียนรู้ร่วมกัน

     5.      ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจหลักการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพ

     6.      ผู้เข้าอบรมสามารถสามารถประยุกต์ใช้เทคนิคการสื่อสารและความร่วมมือในการทำงานจริง

1.      โลกการทำงานยุคใหม่กับความจำเป็นของการเรียนรู้ตลอดเวลา

2.      ผลกระทบ “หากเรายังไม่เข้าใจการเรียนรู้และพัฒนาตัวเอง”

3.      ความหมาย ความสำคัญ และความแตกต่างของการคิดแบบเติบโต การคิดแบบตายตัว (Fixed Mindset vs Growth Mindset

     •      ความคิดที่ปิดกั้นการพัฒนา

     •      เปลี่ยนคำว่า "ทำไม่ได้" เป็น "ยังทำไม่ได้" และลงมือเรียนรู้

     •      คุณสมบัติของพนักงานที่องค์กรปรารถนาในยุคปัจจุบัน

4.      การเรียนรู้จากงานประจำของเรา

     •      เรียนรู้จากความสำเร็จ

     •      เรียนรู้จากความผิดพลาด

     •      เรียนรู้จากหัวหน้างาน

     •      เรียนรู้จากเพื่อนร่วมงาน

     •      เรียนรู้จากลูกค้าและผู้ใช้ผลิตภัณฑ์

Module 2 การคิด ปรับปรุง และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement Culture)

1.      ความหมายและความสำคัญของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

2.      การกำจัดความสูญเปล่าในการปฏิบัติงาน

3.      หลักคิดการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Kaizen) เครื่องมือในการปรับปรุงงานสำหรับทุกคน

4.      วิธีมองหาโอกาสในการพัฒนางานจาก Waste 8 ประการ (การผลิตมากเกินไป การรอคอย การขนส่ง กระบวนการเกินจำเป็น สต๊อกเกิน / คงคลัง การเคลื่อนไหวสูญเปล่า ของเสีย/ชำรุด คนไม่ถูกใช้ศักยภาพ) หรือ งานที่เกิดซ้ำ ๆ งานที่ผิดพลาด งานที่ใช้เวลามากเกินไป

5.      กรณีศึกษา/ตัวอย่างจากวิทยากร/คลิปวีดีโอ

6.      วัฒนธรรมการแบ่งปันความรู้ในองค์กร

7.      การคิดปรับปรุงงานเล็ก ๆ ทุกวัน

Module 3 พัฒนาการทำงานเป็นทีม (TEAM Work)

1.      เข้าใจความหมายที่มาของคำว่า T-E-A-M

2.      ทำไมคนเก่งเยอะ แต่ทีมไม่เวิร์ก

3.      สาเหตุการทำงานเป็นทีมที่ไม่ work จากหัวหน้างาน และจากลูกทีม

4.      การสร้างมุมมองใหม่ว่า “งานของฉัน คือ ส่วนหนึ่งของงานทีม”

5.      แนวทาง การมี “เป้าหมายเดียวกัน ความเข้าใจร่วมกัน และความรับผิดชอบร่วมกัน”

6.      เทคนิควิธีการสื่อสารเชิงบวกเพื่อสร้างทีม (คำพูด ภาษากาย น้ำเสียง) ที่ทำให้ทีมปัง แต่ไม่พัง

7.      กรณีศึกษา/ตัวอย่างจากวิทยากร/คลิปวีดีโอ

สรุปการเรียนรู้ร่วมกัน ถาม-ตอบ

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร