หลักสูตร การบริหารผลงานและขับเคลื่อน KPI (Performance Management & KPI Driving)
รหัสหลักสูตร: 69067
-
ยังไม่มีรอบจัดในขณะนี้
ท่านสามารถลงทะเบียนล่วงหน้าเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีรอบใหม่
ในยุคที่ธุรกิจต้องปรับตัวอย่างรวดเร็ว การขับเคลื่อนองค์กรให้บรรลุเป้าหมายไม่ได้ขึ้นอยู่กับฝ่ายบริหารเพียงอย่างเดียว แต่ขึ้นอยู่กับ "ความเข้าใจที่ตรงกัน" ของหัวหน้างานและทีมงาน การมีดัชนีชี้วัดผลงาน (KPI) ที่ชัดเจนเป็นเพียงก้าวแรก ทว่าสิ่งสำคัญกว่าคือ กระบวนการบริหารผลงาน (Performance Management) ที่มีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การตั้งเป้าหมายร่วมกัน การติดตามประเมินผลอย่างเป็นระบบ และการให้ข้อมูลป้อนกลับ (Feedback) เพื่อพัฒนาศักยภาพอย่างต่อเนื่อง
หลักสูตรนี้จึงออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้บริหารและหัวหน้างานเข้าใจหัวใจสำคัญของการเชื่อมโยงเป้าหมายองค์กรสู่ระดับบุคคล เรียนรู้วิธีการกำหนดและขับเคลื่อน KPI ให้พนักงานเต็มใจลงมือทำ พร้อมทั้งฝึกฝนทักษะการเป็นโค้ชเพื่อผลักดันผลงานให้ทะลุเป้าหมายอย่างยั่งยืน
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจ กระบวนการบริหารผลงาน (Performance Management System: PMS) และความเชื่อมโยงระหว่างเป้าหมายองค์กร แผนก และบุคคล
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถ กำหนดและคัดเลือก KPI & Action Plan ที่วัดผลได้จริงและสอดคล้องกับกลยุทธ์ธุรกิจ
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้พัฒนาทักษะ การติดตามผลการปฏิบัติงาน การให้ Feedback และการ Coaching เพื่อกระตุ้นและขับเคลื่อนผลงานของทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Module 1: ปรับวิธีคิดสู่การบริหารผลงานยุคใหม่
• เปลี่ยนมุมมองจากแค่ "การประเมินผลเพื่อตัดเกรดตอนปลายปี" (Appraisal) มาเป็น "การบริหารผลงานร่วมกันตลอดทั้งปี" (Management) เพื่อขับเคลื่อนองค์กรไปด้วยกัน
Module 2: การออกแบบและขับเคลื่อน KPI ให้วัดผลได้จริง
• เทคนิคการตั้งเป้าหมายให้ชัดเจน วัดผลได้ (SMART Goal) และวิธีแตกเป้าหมายใหญ่ขององค์กรลงมาเป็น KPI รายแผนกและรายบุคคล พร้อมจัดทำเกณฑ์คะแนนที่ยุติธรรม
• Workshop: ฝึกสกัดและเขียน KPI จริงจากโจทย์ของแผนก
Module 3: เครื่องมือขับเคลื่อน KPI และการแปลงสู่ภาคปฏิบัติ
• วิธีเปลี่ยน KPI (ตัวเลขเป้าหมาย) ให้กลายเป็น Action Plan (แผนงานที่ต้องทำจริง) และสร้างระบบ Dashboard หน้าเดียวเพื่อติดตามความคืบหน้าของงานได้อย่างแม่นยำ
• Workshop: ออกแบบแผนงานและระบบติดตามผล (Visual Management)
Module 4: ทักษะการโค้ชและการให้ Feedback เพื่อผลงานที่เป็นเลิศ
• ศิลปะการสื่อสารของหัวหน้างานในการติดตามผลระหว่างทาง เทคนิคการให้ Feedback แบบสร้างสรรค์เพื่อให้พนักงานปรับปรุงตัวโดยไม่เสียกำลังใจ และการโค้ช (Coaching) เพื่อดึงศักยภาพทีมงานให้บรรลุเป้าหมาย
• Role-play: จำลองสถานการณ์การโค้ชและให้ Feedback พนักงานจริง
ไทย สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร
| ชื่อหน่วยงาน/บริษัท: | SeminarDD Academy |
| ชื่อผู้ประสานงาน: | ผู้จัดงาน |
| เบอร์โทรศัพท์ : | 097-474-6644 |
หากท่านต้องการสมัคร การบริหารผลงานและขับเคลื่อน KPI (Performance Management & KPI Driving)
กรุณากดปุ่ม 'สมัครเข้าฟัง' ด้านล่างนี้
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หลักสูตรนี้สามารถจัดแบบ In-House Training (สอนเฉพาะองค์กรของคุณ) ได้ทั้งแบบ Onsite และ Online ขอใบเสนอราคา In-house Training
Tags: การบริหารผลงาน, การขับเคลื่อน KPI, KPI, Performance Management, KPI Driving
แจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
จองสัมมนารอบต่อไป
