อบรม ! ก้าวสู่การเป็นหัวหน้างานมืออาชีพ (SMART SUPERVISOR)

     ในบทบาทของ “หัวหน้างาน” มีความสำคัญต่อความสำเร็จของหน่วยงานเป็นอย่างมาก เพราะมีหน้าที่ต้องนำพาหน่วยงานไปสู่เป้าหมายที่กำหนดไว้ให้ทันการณ์กับการเปลี่ยนแปลงอันรวดเร็วในโลกธุรกิจปัจจุบัน องค์กรจำเป็นจะต้องเตรียมความพร้อมและพัฒนาให้ “หัวหน้างาน” เป็นผู้นำที่นอกจากจะต้องมีความรอบรู้และเชี่ยวชาญในเรื่องงานแล้ว ยังต้องมีทักษะและคุณสมบัติสำคัญที่จำเป็นสำหรับการบริหารทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุดและสอดคล้องกับเป้าหมายหลักขององค์กร

     หลักสูตร ก้าวสู่การเป็นหัวหน้างานมืออาชีพ (SMART SUPERVISOR) ได้ออกแบบมาเพื่อพัฒนาพนักงานระดับหัวหน้างาน ให้เป็นผู้นำที่ได้รับการยอมรับจากทีมงาน มีทัศนคติในการเป็นผู้นำที่ถูกต้อง มีคุณธรรมและจริยธรรมในการทำงาน มีทักษะในการเป็นผู้นำที่ดี พร้อมทั้งมีทักษะด้านการบริหารการเปลี่ยนแปลง นอกจากนี้ยังสามารถประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติได้ โดยการนำหลักเป็น “ผู้นำ” ที่ดีมาสร้างบรรยากาศการทำงานที่มีประสิทธิภาพ และนำหลักการ “สร้างความน่าเชื่อถือและการบริหารการเปลี่ยนแปลง” ที่ดีมาสร้างการเปลี่ยนแปลงภายในหน่วยงานอย่างเป็นระบบให้มีประสิทธิภาพการทำงานที่ดีขึ้น

วัตถุประสงค์

     1.      เพื่อพัฒนาหัวหน้างาน ให้มีพื้นฐานในการนำหรือบริหารจัดการตนเองที่ดี และสามารถนำพาทีมงาน หรือนำพาองค์กรไปสู่ความสำเร็จได้อย่างยั่งยืน 

     2.      เพื่อพัฒนาหัวหน้างานให้มีความเข้าใจในบทบาทหน้าที่ สามารถแสดงภาวะผู้นำได้เหมาะสมกับสถานการณ์ต่างๆ เพื่อนำทีมไปสู่เป้าหมายที่ต้องการร่วมกันได้

     3.      เพื่อเตรียมความพร้อมของบุคลากร ก่อนก้าวเข้าสู่ตำแหน่งงานระดับหัวหน้างานในอนาคต

Key Content: เรียนรู้เกี่ยวกับ “การบริหารการเปลี่ยนแปลงที่กระทบกับการจัดการทีมงานในปัจจุบัน”

     •      การเปลี่ยนแปลงด้านต่างๆที่กระทบกับการบริหารจัดการทีมงานในปัจจุบัน

     •      บทบาทของหัวหน้างานยุคใหม่และความคาดหวังขององค์กร

     •      Workshop: ศิลปะการบริหารทีมงานสมัยใหม่

     •      สิ่งที่หัวหน้างานควรทำ และ ไม่ควรทำ (DO & Don’t) ในการบริหารทีม

2.ภาวะผู้นำทีมงานประสิทธิภาพสูง (Leadership in High Performance Team)

Key Content: เรียนรู้เกี่ยวกับ “การยกระดับภาวะผู้นำของตนเองสู่ภาวะผู้นำทีมงานประสิทธิภาพสูง”

     •      Leadership Style เราเป็นผู้นำสไตล์ไหน

     •      Situation Leadership ผู้นำตามสถานการณ์

     •      Workshop: เทคนิคการยกระดับความเป็นผู้นำสู่ภาวะผู้นำทีมงานประสิทธิภาพสูง

3.เทคนิคการมอบหมายและติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Delegating & Monitoring)

Key Content: เรียนรู้เกี่ยวกับหัวข้อ “กระบวนการมอบหมาย ควบคุม และติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ”

     •      ปัญหาการมอบหมายและติดตามงานที่มักเกิดขึ้นในองค์กร

     •      กระบวนการมอบหมาย และติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ

     •      ฝึกปฏิบัติ: Workshop การมอบหมายและติดตามงานในสถานการณ์ต่างๆ

4.การพัฒนาศักยภาพและสร้างแรงจูงใจให้ทีมงาน (Motivation & Development)

Key Content: เรียนรู้หัวข้อ “การพัฒนาศักยภาพและสร้างแรงจูงใจให้ทีมงาน”

     •      การวิเคราะห์ทีมงานแต่ละสไตล์ เพื่อมอบหมายและติดตามงานให้เหมาะสมกับคนแต่ละประเภท

     •      ฝึกปฏิบัติ: Workshop การวิเคราะห์ทีมงานแต่ละ Style (Will do, Can do)

     •      การเลือกใช้เครื่องมือพัฒนาศักยภาพทีมงาน ที่เหมาะสมกับลักษณะเฉพาะของทีมงานแต่ละคน (Style) ด้วย 4I Model

          o      Individualization

          o      Instruct: การสอน

          o      Inspire: การสร้างแรงจูงใจ

          o      Inquire: การถาม

     •      ฝึกปฏิบัติ: การพัฒนาศักยภาพและสร้างแรงจูงใจให้ทีมงาน ด้วย 4I Model

Objective: สามารถพัฒนาศักยภาพทีมงานและสร้างแรงจูงใจให้ทีมงานปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและสร้างผลงานประสิทธิภาพสูง

สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร