หลักสูตร Japanese-Style Effective Communication, A3 Reporting & Professional Presentation Skills (เทคนิคการรับคำสั่ง การปฏิบัติงาน การสรุปข้อมูลแบบ One-Page Summary และการนำเสนออย่างมืออาชีพตามสไตล์ญี่ปุ่น)
รหัสหลักสูตร: 69324
-
ยังไม่มีรอบจัดในขณะนี้
ท่านสามารถลงทะเบียนล่วงหน้าเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีรอบใหม่
การทำงานร่วมกับผู้บริหารชาวญี่ปุ่นจำเป็นต้องมีทักษะการสื่อสารที่ถูกต้อง ชัดเจน และเป็นระบบ ตั้งแต่การรับคำสั่ง การทำความเข้าใจเป้าหมาย การนำไปปฏิบัติ และการรายงานความก้าวหน้าตามหลัก Ho-Ren-So รวมถึงความสามารถในการวิเคราะห์และสรุปข้อมูลสำคัญให้อยู่ในรูปแบบ One-Page Executive Summary ตามแนวคิด A3 Thinking & Reporting
หลักสูตรนี้จึงมุ่งพัฒนาทักษะการสื่อสาร การปฏิบัติงาน การจัดทำรายงาน และการนำเสนออย่างมืออาชีพตามสไตล์ญี่ปุ่น เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถถ่ายทอดข้อมูลได้อย่างกระชับ ตรงประเด็น ลดความคลาดเคลื่อนในการทำงาน และสร้างความเชื่อมั่นในการสื่อสารกับผู้บริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้เข้าใจวัฒนธรรมการสื่อสารและความคาดหวังของผู้บริหารชาวญี่ปุ่น
2. เพื่อพัฒนาทักษะการรับคำสั่ง การทวนสอบความเข้าใจ และการสื่อสารตามหลัก Ho-Ren-So
3. เพื่อให้สามารถแปลงคำสั่งเป็นแผนปฏิบัติงานและรายงานความก้าวหน้าได้อย่างเป็นระบบ
4. เพื่อพัฒนาทักษะการวิเคราะห์และจัดทำรายงาน One-Page Summary ตามแนวคิด A3
5. เพื่อเสริมสร้างทักษะการนำเสนอและตอบคำถามผู้บริหารอย่างกระชับและเป็นมืออาชีพ
• วัฒนธรรมการสื่อสารและความคาดหวังในการทำงานร่วมกับผู้บริหารชาวญี่ปุ่น
• หลัก Ho-Ren-So (Hokoku–Renraku–Sodan): การรายงาน การแจ้งข้อมูล และการปรึกษาหารือ
• มารยาทการรับคำสั่ง การจดบันทึก และการสื่อสารกลับอย่างเหมาะสม
• การใช้ 5W2H เพื่อวิเคราะห์ความครบถ้วนของคำสั่งและข้อมูล
Workshop 1: Listen, Capture & Confirm Challenge: ฝึกรับคำสั่งจากผู้บริหารญี่ปุ่นในสถานการณ์จำลอง จับประเด็นด้วย 5W2H จดบันทึกข้อมูลสำคัญ และฝึกทวนคำสั่งให้ถูกต้องครบถ้วนภายใน 1 นาที
Module 2: From Instructions to Effective Execution & Progress Reporting (เทคนิคการแปลงคำสั่งสู่การปฏิบัติและการรายงานความก้าวหน้า)
• การแปลงคำสั่งและเป้าหมายของผู้บริหารเป็น Action Plan ที่ชัดเจน
• การประยุกต์ใช้ PDCA ในการวางแผน ดำเนินงาน ตรวจสอบ และปรับปรุง
• แนวคิด Genchi Genbutsu: การตรวจสอบข้อเท็จจริงจากสถานการณ์จริง
• การรายงานปัญหา ความเสี่ยง และความล่าช้าอย่างทันท่วงทีตามหลัก Ho-Ren-So
Workshop 2: From Order to Action & Progress Report: ผู้เข้าอบรมฝึกแปลงคำสั่งจากสถานการณ์จำลองเป็น Action Plan กำหนดขั้นตอนการดำเนินงานและจุดติดตามผล พร้อมฝึกรายงานความก้าวหน้า ปัญหา และแนวทางดำเนินการต่อผู้บริหารอย่างกระชับ
Module 3: A3 Thinking & One-Page Executive Summary (เทคนิคการวิเคราะห์ สรุปข้อมูล และจัดทำรายงานหน้าเดียว)
• หลักการสรุปข้อมูลสำหรับผู้บริหารญี่ปุ่น: Clear, Concise, Fact-Based & Action-Oriented
• ความแตกต่างระหว่าง Data, Information, Key Findings และ Executive Summary
• เทคนิค Conclusion First และ PREP Model ในการสรุปประเด็นสำคัญ
• แนวคิด A3 Thinking & Reporting: การคิด วิเคราะห์ และสื่อสารอย่างเป็นระบบ
• องค์ประกอบของ One-Page Summary
o Background & Objective: ที่มาและวัตถุประสงค์
o Current Situation: สถานการณ์และข้อมูลปัจจุบัน
o Target & Gap: เป้าหมายและช่องว่างของผลการดำเนินงาน
o Root Cause Analysis: การวิเคราะห์สาเหตุด้วย 5 Why
o Countermeasures: มาตรการแก้ไขและข้อเสนอแนะ
o Action Plan: แผนดำเนินงาน ผู้รับผิดชอบ และกำหนดเวลา
o Results & Follow-up: ผลลัพธ์และการติดตาม
• เทคนิค Visual Management: การใช้กราฟ ตาราง KPI และสีแสดงสถานะอย่างเหมาะสม
• การเปลี่ยนรายงานหลายหน้าให้เป็น One-Page Executive Summary ที่เข้าใจง่าย
• เทคนิคสรุปผลและข้อเสนอเพื่อการตัดสินใจภายใน 1–3 นาที
Workshop 3: Toyota A3 One-Page Summary Challenge: ผู้เข้าอบรมได้รับข้อมูลสถานการณ์จำลองที่มีรายละเอียดจำนวนมาก แล้วฝึกวิเคราะห์ คัดเลือกข้อมูลสำคัญ และจัดทำรายงานหน้าเดียวตามแนวคิด Toyota A3 พร้อมสรุปประเด็นสำคัญสำหรับผู้บริหาร
Module 4: Professional Presentation & Japanese Business Etiquette (เทคนิคการนำเสนออย่างกระชับ บุคลิกภาพ และมารยาทในการนำเสนอต่อผู้บริหารญี่ปุ่น)
• ลักษณะการนำเสนอที่เหมาะสมกับผู้บริหารญี่ปุ่น: ความชัดเจน ความถูกต้อง ความพร้อม และการเคารพเวลา
• เทคนิค 3-Minute Executive Presentation: การนำเสนอข้อมูลสำคัญภายใน 3 นาที
• การนำเสนอ A3 One-Page Summary ให้ผู้บริหารเข้าใจอย่างรวดเร็ว
• เทคนิคการออกแบบสไลด์และ Visual Presentation ให้กระชับ อ่านง่าย และตรงประเด็น
• การพัฒนาบุคลิกภาพในการนำเสนอ
• Japanese Business Etiquette: การทักทาย การโค้ง การแสดงความเคารพ และการรับฟัง
• เทคนิคการตอบคำถามผู้บริหารอย่างตรงประเด็น รวมถึงการตอบเมื่อยังไม่มีข้อมูลครบถ้วน
• การปิดการนำเสนอด้วย Key Message, Next Action และ Decision Required
Workshop 4: Japanese Executive Presentation Challenge: ผู้เข้าอบรมฝึกนำเสนอ A3 One-Page Summary ที่จัดทำจาก Workshop 3 ต่อผู้บริหารญี่ปุ่นจำลอง โดยนำเสนอกลุ่มละ 3 นาที พร้อมฝึกตอบคำถามและรับ Feedback ด้านความชัดเจน ความกระชับ บุคลิกภาพ และมารยาท
• หัวหน้างาน ผู้จัดการ และผู้บริหารทุกระดับ
• เลขานุการและเจ้าหน้าที่ประสานงาน
• พนักงานที่มีหน้าที่จัดทำรายงานและนำเสนอผลการดำเนินงาน
• บุคลากรที่ต้องการพัฒนาทักษะการสื่อสารและการนำเสนออย่างมืออาชีพ
สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร
| ชื่อหน่วยงาน/บริษัท: | SeminarDD Academy |
| ชื่อผู้ประสานงาน: | ผู้จัดงาน |
| เบอร์โทรศัพท์ : | 097-474-6644 |
หากท่านต้องการสมัคร Japanese-Style Effective Communication, A3 Reporting & Professional Presentation Skills (เทคนิคการรับคำสั่ง การปฏิบัติงาน การสรุปข้อมูลแบบ One-Page Summary และการนำเสนออย่างมืออาชีพตามสไตล์ญี่ปุ่น)
กรุณากดปุ่ม 'สมัครเข้าฟัง' ด้านล่างนี้
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หลักสูตรนี้สามารถจัดแบบ In-House Training (สอนเฉพาะองค์กรของคุณ) ได้ทั้งแบบ Onsite และ Online ขอใบเสนอราคา In-house Training

