หลักสูตร กลยุทธ์ชนะใจลูกค้า ชนะในสถานการณ์ \"2ต\" (โต้แย้ง - ต่อรอง)
รหัสหลักสูตร: 13673
จำนวนคนดู 1716 ครั้ง
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
ระบบการขายที่สอดคล้องกับการตัดสินใจของลูกค้า
ความแตกต่างและสิ่งที่ควรพิจารณาในสถานการณ์... การโต้แย้ง และ การต่อรอง ของลูกค้า
การรับมือกับการโต้แย้งของลูกค้า
1. ทัศนคติต่อข้อโต้แย้ง
“จะเผชิญกับข้อโต้แย้งอย่างไร..ให้ใจของนักขาย…ยังสู้ต่อไป”
2. จิตวิทยาและแนวทางการวิเคราะห์ข้อโต้แย้ง
(คำพูด และ “ความหมายแท้จริง”)
3. หลักปฏิบัติสลายข้อโต้แย้ง
à ใช้เครื่องกรองและเครื่องแปลง
à ตอบข้อโต้แย้งต่าง
« ข้อโต้แย้งทั่วไป « ข้อโต้แย้งเฉพาะ
4. เทคนิคเฉพาะในการจัดการกับข้อโต้แย้ง
ศิลปะในการเจรจาต่อรองในการขาย
1. ปัจจัยสำคัญในการต่อรองกับลูกค้า
2. ศิลปะการเจรจาต่อรอง…ข้อสำคัญควรแก่การเรียนรู้
“วิธีเจรจาให้เป็นต่อ และ ต่อรองอย่างไม่เป็นรองใคร”
3. กระบวนการเจรจาต่อรอง…. 4 ช่วง ของ 8 ขั้นตอน
4.. ชนะ - ชนะ ทั้งคู่ มีความสุขทั้ง 2 ฝ่าย คือ เป้าหมายสูงสุด
Tags: Seminar, สัมมนา, 24 เมษายน 2552, แบบฟอร์มสำรวจความพร้อมก่อนขาย, คุณฉัตรชัย ระเบียบธรรม, นมสด, coffee and milk course
x
แจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
x
จองสัมมนารอบต่อไป
