ISO 9004:2009 Managing for Sustained Success of an Organization
รหัสหลักสูตร: 22418
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
ดังนั้น ISO 9004 จึงถูกพัฒนาขึ้นเพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินระบบการจัดการด้านคุณภาพให้มีประสิทธิภาพ และประสิทธิผลที่ดีมากยิ่งขึ้น โดยเน้นไปที่การบริหารจัดการในทุกประเด็นที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพขององค์กร เพื่อให้เกิดความสำเร็จที่ยั่งยืน
- หลักการของระบบการจัดการด้านคุณภาพ
- รูปแบบของระบบการจัดการด้านคุณภาพ ในมุมมองของกระบวนการ
- ความสัมพันธ์ระหว่าง ISO 9004 และ ISO 9001
- การจัดการเพื่อความสำเร็จที่ยั่งยืนขององค์กร
- กลยุทธ์และการจัดทำนโยบาย
- การวางแผนและการแปลงไปสู่การปฏิบัติ
- การจัดการทรัพยากร
- การจัดการกระบวนการ
- การติดตาม, ตรวจวัด, การวิเคราะห์ และการทบทวน
- การปรับปรุง นวัตกรรม และการเรียน
- เครื่องมือสำหรับการประเมินตนเอง


