หลักสูตร "เทคนิคการกำหนด BSC & KPIs ของฝ่ายต่างๆ"
รหัสหลักสูตร: 23410
จำนวนคนดู 2705 ครั้ง
กดเพื่อแจ้งสัมมนาไม่เหมาะสม
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
เพื่อให้บุคลากรในองค์กรมีความรู้ความเข้าใจในการนำ Balanced Scorecard and KPIs มาเป็นเครื่องมือในการกำหนดกลยุทธ์ด้านต่างๆอย่างต่อเนื่องบนพื้นฐานข้อมูลที่เป็นจริง และเป็นเครื่องมือที่ช่วยนำกลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัติ เพื่อให้มีความรู้ความเข้าใจเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน อันจะนำไปสู่ความสำเร็จขององค์
หัวข้ออบรมสัมมนา
- แนวคิดของBalanced Scorecard (BSC) และKey Performance Indicators (KPIs)
- การใช้ Balanced Scorecard ในการจัดทำแผนกลยุทธ์ขององค์กร
- การแปลงวิสัยทัศน์และกลยุทธ์สู่การปฏิบัติผ่าน 4 มุมมอง
- มุมมองด้านลูกค้า
- มุมมองด้านกระบวนการภายใน
- มุมมองด้านการเรียนรู้และการพัฒนา- เทคนิคการเขียน KPIs ให้มีความเชื่อมโยงกันทั้ง 3 ระดับ
- ระดับหน่วยงาน
- ระดับบุคคล- ฝึกปฏิบัติ : การเขียน KPIs พร้อมตัวอย่าง
- เทคนิคการตั้งเฝ้าหมาย KPIs
- การจัดทำโครงการ และแผนการปฏิบัติการ
- อุปสรรคและแนวทางการแก้ไขในการกำหนด KPIs
- คำถาม-คำตอบ