หลักการและเหตุผล

ในยุคการแข่งขันที่ทวีความรุนแรงเช่นนี้ “การบริหารงานเพื่อครอบครองใจลูกน้อง” เป็นสิ่งที่จำเป็นมากต่อความก้าวหน้าและการเจริญเติบโตขององค์กร เพราะหากปราศจากลูกน้องที่ดีมีความสามารถเป็นกองกำลังสำคัญในการขับเคลื่อน  องค์กรนั้นย่อมสะดุดหยุดชะงักหรือล้มหายตายจาก  ตราบใดที่องค์กรยังให้ความสำคัญของพนักงานน้อยกว่าลูกค้า จนหลงลืมไปว่าพนักงานคือคนที่เสาะแสวงหาและรักษาลูกค้าให้องค์กร ในที่สุดพนักงานย่อมเสียขวัญและกำลังใจ  ทำงานแบบเช้าชาม เย็นชาม บ้างลาจากองค์กรไปอยู่กับคู่แข่งเมื่อได้รับผลตอบแทนที่ดีกว่า   ดังนั้นเคล็ดลับที่จะมัดใจลูกน้องให้เกิดความรัก ความผูกพันระหว่างหัวหน้าและลูกน้อง  มุ่งสร้างผลผลิต หรือผลงานอันเป็นเลิศ รออยู่แล้วในหลักสูตรนี้

หลักสูตร “Your Employees Heart is Yours” จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อให้ผู้บริหาร หัวหน้างานได้เรียนรู้เทคนิคในการเรียนรู้และเข้าใจลูกน้องให้มากขึ้น ระดมสมองทำกิจกรรมประยุกต์เรื่องการบริหารลูกน้องให้ทำงานด้วยใจมิใข่หน้าที่ เมื่อจบการอบรม ผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้ด้านการบริหารลูกน้องอย่างเป็นเลิศได้ด้วยตนเอง

วัตถุประสงค์: 

1. เพื่อสร้างมุมมองความคิดใหม่ๆของหัวหน้างาน ในการบริหารงานแบบ เอาใจเขามาใส่ใจเรา
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้ทราบหลักการยุทธวิธีและเทคนิคด้านการบริหารงานเพื่อครองใจลูกน้องให้สร้างผลงานที่ดีเลิศให้กับองค์กร
3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถนำความรู้ที่ได้ ไปใช้ ให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์กร

หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา

Module 1 : ผู้นำสร้างภาพ

1. เรียนรู้สไตล์การเป็นผู้นำของตนเอง
2. แบบทดสอบตัวเอง : Self  Reflection VS Other Reflection

• Self  Reflection (ภาพที่เราเป็น)
• Other Reflection (ภาพที่คนอื่น-ลูกน้องเห็น)

3. เทคนิคการปรับความสมดุล...ภาพที่เราเป็น VS ภาพที่ลูกน้องเห็น

Module 2 : เรียนรู้ และ เจาะลึก....ลูกน้องอย่างเข้าใจ

4. หัวหน้าแบบไหนที่ลูกน้องต้องการ
5. แบบทดสอบตัวเอง:  ลูกน้องคาดหวังอะไรจากหัวหน้า
6. ถึงแก่นของการเป็นหัวหน้า .....เรียนรู้และเข้าใจธรรมชาติและพฤติกรรมของลูกน้อง

(หลักสวมหมวกความเป็นลูกน้อง ระลึกถึงความหลังครั้งหนึ่งท่านก็เคยเป็นลูกน้อง)

Module 3 : จิตวิทยาในการดูแลลูกน้อง

7. การใช้หลักจิตวิทยา.....ให้เหมาะกับลูกน้องแต่ละประเภท  เช่น

• ลูกน้องขี้เกียจ
• ลูกน้องทำงานเพื่อเงิน
• ลูกน้องทำงานแบบไร้เป้าหมาย
• ลูกน้องชอบทำงานตามคำสั่ง
• ลูกน้องไม่ชอบการเปลี่ยนแปลง
• ลูกน้องหัวหมอ
• ฯลฯ

8. กิจกรรม Role Play  “สวมจิตวิญญาณของลูกน้อง.......เพื่อดูแลลูกน้องอย่างมืออาชีพ”

(ปฏิบัติ พร้อมให้เทคนิค / ความเห็นเพิ่มเติมจากวิทยากร เน้นการเรียนรู้ลูกน้อง และทำความเข้าใจลูกน้อง เพื่อให้ผลิตผลงานได้อย่างดีเลิศ)

9. เทคนิคการเติมใจให้กัน  - หัวหน้าเข้าใจต้องลูกน้อง ลูกน้องต้องเข้าใจหัวหน้า

Module 4 : กระตุกวิญญาณ...ให้ทำงานด้วยใจ

10. เคล็ดไม่(ลับ) กับการกระตุกวิญญาณลูกน้องให้สร้างผลงาน - ฝึกฝนคำพูดเพื่อจูงใจลูกน้อง
11. หลักการสร้างขวัญและกำลังใจพนักงาน-เพื่อผูกใจให้อยู่กับองค์กร
12. เทคนิคการรับมืออย่างไรเมื่อเจอลูกน้องไม่สร้างงาน-ลูกน้องหลอกใช้งานหัวหน้า
13. กิจกรรม “ ทำอย่างไร...เมื่อลูกน้องใส่เกียร์ว่าง”

 (ปฏิบัติ พร้อมให้เทคนิค / ความเห็นเพิ่มเติมจากวิทยากร เพื่อให้สามารถแก้ปัญหาได้)

14. สรุป คำถามและคำตอบ- เทคนิคเพิ่มเติมตามที่ผู้เข้าอบรมต้องการเรียนรู้

พร้อมมอบ ใบประกาศนียบัตร  รับรองโดย  บริษัท เทรนนิ่งเบย์ จำกัด