หลักการและเหตุผล

นักบริหาร ต้องมี “เลขานุการ” ที่มีความรู้ ความสามารถอย่างแท้จริง จนกล่าวได้ว่า เลขานุการเป็นหัวใจหลักที่ช่วยสร้างความสำเร็จให้กับผู้บริหารได้อย่างแท้จริง หลายคนอาจจะเข้าใจว่า บทบาทของเลขานุการมีเพียง การติดต่อประสานงานให้ผู้บริหาร การรับนัดหมาย การพิมพ์งาน และ การจัดเอกสารให้ ในความเป็นจริงบทบาท หน้าที่และความสำคัญของเลขานุการมีมากกว่านั้น หากเลขานุการมีความเข้าใจในเรื่องนี้อย่างแท้จริง ย่อมส่งผลให้ความสำคัญของเลขานุการในองค์กรมีมากขึ้น และสนับสนุนความสำเร็จให้กับผู้บริหารได้มากขึ้นเป็นเงาตามตัว  

หลักสูตรนี้จึงได้พัฒนาขึ้นมาเพื่อตอบสนองให้เลขานุการทุกท่าน ได้เรียนรู้เทคนิคและเรียนรู้ประสบการณ์ด้านหนทางสู่ความเป็นเลิศของเลขานุการยุคใหม่ ทั้งบทบาทหน้าที่ของเลขานุการ การบริหารเวลาผู้บริหาร การพัฒนาศักยภาพตนเอง รวมทั้งการทำกิจกรรม Workshop เพื่อแก้สถานการณ์เฉพาะหน้า หลักสูตรนี้จึงช่วยเสริมสร้างประสบการณ์ให้ผู้เข้าอบรมได้สัมผัสกับกรณีจริง เมื่อจบการอบรมผู้เข้าสัมมนาจะสามารถประยุกต์และต่อยอดความรู้เรื่องนี้ได้ด้วยตนเอง

วัตถุประสงค์: 

1. เพื่อสร้างความรู้ความเข้าใจเรื่องหนทางสู่ความสำเร็จสำหรับเลขานุการยุคใหม่
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ความรู้ที่ได้ศึกษาในหลักสูตรนี้ ในขณะปฏิบัติงานจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา:

1. บทบาท หน้าที่ และ ความสำคัญ ของเลขานุการยุคใหม่
2. คุณสมบัติที่จำเป็นของเลขานุการยุคใหม่
3. การทำความเข้าใจตัวผู้บริหารและงานผู้บริหาร เพื่อลดปัญหาที่อาจจะเกิดขึ้น
4. Workshop : เรียนรู้และเข้าใจหัวหน้า
5. การวางแผนการทำงาน เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้บริหารสูงสุด
6. การบริหารเวลานัดหมายของผู้บริหาร
7. การบริหารงานเอกสาร
8. การใช้โทรศัพท์ และ เครื่องมืออำนวยความสะดวกต่างๆ
9. Workshop : การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
10. การแสดงบทบาทในฐานะผู้ช่วยผู้บริหาร

10.1         การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า

10.2         การบริหารงานเร่งด่วน

10.3         การจัดการสำนักงานระหว่างผู้บริหารไม่อยู่

11. การบริหารความเครียด
12. การพัฒนาบุคลิกภาพและมนุษยสัมพันธ์
13. การพัฒนาศักยภาพของเลขานุการ เพื่อมุ่งสู่ความเป็นมืออาชีพ
14. สรุป คำถามและคำตอบ

พร้อมมอบ ใบประกาศนียบัตร  รับรองโดย  บริษัท เทรนนิ่งเบย์ จำกัด