กลยุทธ์การบริหารและพัฒนางานธุรการและสำนักงานยุคใหม่อย่างเป็นระบบ Special
รหัสหลักสูตร: 43252
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเสริมสร้างทัศนคติและจิตสำนึกที่ดีกับงานธุรการ
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการพัฒนาระบบงานธุรการทั้งในด้านเอกสาร การรายงาน และการสื่อสารในองค์การ
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเสริมสร้างประสิทธิภาพในการวิเคราะห์ปัญหาระบบงานแต่ละด้านเพื่อการพัฒนาได้
5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้ทราบถึงปัญหาต่างๆ ของหน่วยงานธุรการที่มักจะเกิดขึ้น และวิธีการแก้ไขป้องกันปัญหา
- ความสำคัญของงานธุรการ
- การเสริมสร้างทัศนคติ และจิตสำนึกที่ดีกับงานธุรการ
- บทบาทหน้าที่ และลักษณะงานธุรการ
- แบบทดสอบ
หลักการบริหารและการพัฒนา
- แนวทางในการบริหารงานธุรการอย่างมืออาชีพ
- กลยุทธ์ของความเป็นมืออาชีพ
o การพัฒนาบุคลิกภาพ และความมั่นใจ
o การสร้างสมประสบการณ์ (ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา)
o การพัฒนาทักษะการสื่อสารที่เกิดผล
การบริหารระบบงาน (วิเคราะห์กลุ่ม และนำเสนอ)
- การบริหารสำนักงานยุคใหม่
- การบริหารระบบงานเอกสาร
- การบริหารระบบ outsource
- การบริหารการประชุม
สรุปประเด็นปัญหากลุ่ม (Group Case Study) และเฉลย
คำถาม – คำตอบ
วิทยากรในการฝึกอบรม อาจารย์ประภาภรณ์ พนัสพรประสิทธิ์ อดีต ผู้จัดการฝ่ายบริหารทั่วไป บริษัท อุตสาหกรรมทำเครื่องแก้วไทย จำกัด (มหาชน), เลขานุการกรรมการผู้จัดการ บริษัท เอสโซ่ แสตนดาร์ด (ประเทศไทย) จำกัด และบริษัท เบอร์ลี่ ยุคเกอร์ จำกัด, เลขานุการผู้จัดการฝ่ายบุคคล บริษัท ปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน)ปัจจุบัน อาจารย์และวิทยากรอิสระในมหาวิทยาลัยและบริษัทชั้นนำต่างๆ, ผู้เขียนหนังสือ “ความสุขที่แท้จริงของอาชีพเลขานุการ”