หลักสูตร การสื่อสารสร้างสัมพันธ์ที่ดีเลิศ (Excellence Communication & Connection)
รหัสหลักสูตร: 66562
จำนวนคนดู 1113 ครั้ง

รอบที่
-
ยังไม่มีรอบจัดในขณะนี้
ท่านสามารถลงทะเบียนล่วงหน้าเพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อมีรอบใหม่
หลักการและเหตุผล
การสื่อสารภายในองค์กร – Internal Communication ถือเป็นเครื่องมือสำคัญที่นำพาองค์กรให้ประสบความสำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพ โดยองค์กรที่ประสบความสำเร็จนั้นมักจะมีรูปแบบการสื่อสารภายในองค์กร ที่หลากหลายหลายช่องทาง ไม่ยึดติดกับรูปแบบเดิมๆ เพื่อให้บุคลากรทุกระดับขององค์กรมีปฏิสัมพันธ์กันอย่างต่อเนื่อง
โดยการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพนั้น จะก่อให้เกิดการประสานงานภายในองค์กรที่ดีมีประสิทธิผลอย่างยอดเยี่ยม และราบรื่น และปัจจุบันนี้องค์กรแทบทุกองค์กรในประเทศไทยพยามยามที่จะนำเอาเทคโนโลยี กิจกรรม กฎระเบียบ เทคนิคการบริหารใหม่ ๆ เข้ามาใช้ในองค์กร เพียงเพื่อมุ่งหวังให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้น แต่มักไม่ได้ปรับใช้กับองค์กรของตัวเองอย่างเหมาะสม
ไม่ว่าจะเป็นเพื่อการจัดระเบียบ การสร้างประสิทธิภาพการทำงาน การเปลี่ยนรูปแบบการบริหารในองค์กร แต่สิ่งหนึ่งที่มักถูกละเลยและไม่ทุ่มเทกับสิ่งนั้นอย่างจริงจังนั่นก็คือ “เรื่องของการสื่อสาร” ซึ่งปัญหาที่เกิดขึ้นตามมา คือ เกิดความไม่เข้าใจกันระหว่างบุคลากรภายในองค์กรเดียวกัน ดังนั้นสิ่งต่างๆ ที่จะนำมาขับเคลื่อนองค์กรก็ประสบกับความล้มเหลวขาดประสิทธิภาพ เพราะไม่ได้รับความร่วมมือ หรือถูกพนักงานต่อต้าน มีอคติ ด้วยเหตุผลก็คือ พนักงานไม่ได้รับการสื่อสารหรือข้อมูลที่ชัดเจนพอ
ความไม่เข้าใจกันจึงอาจจะเกิดขึ้นได้ เพราะระบบสื่อสารภายในองค์กรที่ไม่เหมาะสม และไม่ถูกต้อง รวมทั้งไม่ทันต่อเวลา จึงอาจทำให้การทำงานไม่ได้รับความร่วมมือ หรือการสนับสนุนเท่าที่ควร เมื่อไม่ได้รับความร่วมมือ หรือการสนับสนุนจากบุคลากร ก็ไม่มีทางที่จะพัฒนาองค์กรตามวิสัยทัศน์ที่กำหนดไว้ได้
ดังนั้นการอบรมสัมมนาหลักสูตรนี้ จะมุ่งให้ผู้ที่จัดระบบการสื่อสารภายในองค์กร ได้เห็นภาพจุดอ่อนของการสื่อสารในองค์กรของตน เพื่อเพิ่มแนวทางในการจัดระบบสื่อสารภายในองค์กร ทั้งแบบทางการ และไม่เป็นทางการ เพื่อผสมผสานให้เหมาะสมกันในแต่ละองค์กรทำให้สามารถอยู่ร่วมกันด้วยความเข้าใจอันดี พร้อมที่จะช่วยเหลือซึ่งกันและกันทั้งในด้านของการทำงานและด้านของความสัมพันธ์แบบเพื่อร่วมงาน
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้เข้าใจธรรมชาติและพื้นฐานของตนเองและผู้อื่น เพื่อปรับและแก้ไขปัญหาภายในแผนกร่วมกันได้
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพ และมีสัมพันธภาพที่ดีกับเพื่อนร่วมงานที่มีบุคลิกภาพต่างกัน เป็นไปเพื่อลดความขัดแย้งภายในแผนก
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้การทํางาน ร่วมกับผู้อื่นอย่างมีความสุข และบรรลุเป้าหมายเดียวกัน
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมทราบถึงวิธีลดความตรึงเครียดในการทํางานร่วมกับคนที่มีความแตกต่าง
5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนําความรู้ไปประยุกต์ใช้ในชีวิตประจําวันและการทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
6. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถรวบรวมความคิดเห็นภายในแผนกที่หลากหลาย และส่งแจ้งให้หัวหน้าเพื่อพิจารณา ด้วยการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
การสื่อสารภายในองค์กร – Internal Communication ถือเป็นเครื่องมือสำคัญที่นำพาองค์กรให้ประสบความสำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพ โดยองค์กรที่ประสบความสำเร็จนั้นมักจะมีรูปแบบการสื่อสารภายในองค์กร ที่หลากหลายหลายช่องทาง ไม่ยึดติดกับรูปแบบเดิมๆ เพื่อให้บุคลากรทุกระดับขององค์กรมีปฏิสัมพันธ์กันอย่างต่อเนื่อง
โดยการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพนั้น จะก่อให้เกิดการประสานงานภายในองค์กรที่ดีมีประสิทธิผลอย่างยอดเยี่ยม และราบรื่น และปัจจุบันนี้องค์กรแทบทุกองค์กรในประเทศไทยพยามยามที่จะนำเอาเทคโนโลยี กิจกรรม กฎระเบียบ เทคนิคการบริหารใหม่ ๆ เข้ามาใช้ในองค์กร เพียงเพื่อมุ่งหวังให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ดีขึ้น แต่มักไม่ได้ปรับใช้กับองค์กรของตัวเองอย่างเหมาะสม
ไม่ว่าจะเป็นเพื่อการจัดระเบียบ การสร้างประสิทธิภาพการทำงาน การเปลี่ยนรูปแบบการบริหารในองค์กร แต่สิ่งหนึ่งที่มักถูกละเลยและไม่ทุ่มเทกับสิ่งนั้นอย่างจริงจังนั่นก็คือ “เรื่องของการสื่อสาร” ซึ่งปัญหาที่เกิดขึ้นตามมา คือ เกิดความไม่เข้าใจกันระหว่างบุคลากรภายในองค์กรเดียวกัน ดังนั้นสิ่งต่างๆ ที่จะนำมาขับเคลื่อนองค์กรก็ประสบกับความล้มเหลวขาดประสิทธิภาพ เพราะไม่ได้รับความร่วมมือ หรือถูกพนักงานต่อต้าน มีอคติ ด้วยเหตุผลก็คือ พนักงานไม่ได้รับการสื่อสารหรือข้อมูลที่ชัดเจนพอ
ความไม่เข้าใจกันจึงอาจจะเกิดขึ้นได้ เพราะระบบสื่อสารภายในองค์กรที่ไม่เหมาะสม และไม่ถูกต้อง รวมทั้งไม่ทันต่อเวลา จึงอาจทำให้การทำงานไม่ได้รับความร่วมมือ หรือการสนับสนุนเท่าที่ควร เมื่อไม่ได้รับความร่วมมือ หรือการสนับสนุนจากบุคลากร ก็ไม่มีทางที่จะพัฒนาองค์กรตามวิสัยทัศน์ที่กำหนดไว้ได้
ดังนั้นการอบรมสัมมนาหลักสูตรนี้ จะมุ่งให้ผู้ที่จัดระบบการสื่อสารภายในองค์กร ได้เห็นภาพจุดอ่อนของการสื่อสารในองค์กรของตน เพื่อเพิ่มแนวทางในการจัดระบบสื่อสารภายในองค์กร ทั้งแบบทางการ และไม่เป็นทางการ เพื่อผสมผสานให้เหมาะสมกันในแต่ละองค์กรทำให้สามารถอยู่ร่วมกันด้วยความเข้าใจอันดี พร้อมที่จะช่วยเหลือซึ่งกันและกันทั้งในด้านของการทำงานและด้านของความสัมพันธ์แบบเพื่อร่วมงาน
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้เข้าใจธรรมชาติและพื้นฐานของตนเองและผู้อื่น เพื่อปรับและแก้ไขปัญหาภายในแผนกร่วมกันได้
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพ และมีสัมพันธภาพที่ดีกับเพื่อนร่วมงานที่มีบุคลิกภาพต่างกัน เป็นไปเพื่อลดความขัดแย้งภายในแผนก
3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้การทํางาน ร่วมกับผู้อื่นอย่างมีความสุข และบรรลุเป้าหมายเดียวกัน
4. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมทราบถึงวิธีลดความตรึงเครียดในการทํางานร่วมกับคนที่มีความแตกต่าง
5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถนําความรู้ไปประยุกต์ใช้ในชีวิตประจําวันและการทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
6. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถรวบรวมความคิดเห็นภายในแผนกที่หลากหลาย และส่งแจ้งให้หัวหน้าเพื่อพิจารณา ด้วยการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
สอนสดออนไลน์ผ่านทาง Zoom
หัวข้ออบรมสัมมนา
เนื้อหาหลักสูตร
• ทำแบบทดสอบ รู้จักตัวเองเพื่อเข้าใจคนอื่น (สัตว์สี่ทิศ)
• THE JOHARI WINDOW
• วิธีการขยาย OPEN AREA ให้กว้างขึ้น
• ประโยชน์ของการเปิดหน้าต่าง OPEN AREA
• องค์ประกอบของการสื่อสาร
• กระบวนการสื่อสาร
• หน้าที่ของการสื่อสาร
• กฎเกณฑ์ในการสื่อสารที่ดี
• วัฒนธรรมการสื่อสาร
• เทคนิค A.E. I. O. U.
• กรอบความคิดในการสื่อสาร
• กฎแห่งการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงาน
• ชื่นชมอย่างเปิดเผย
• องค์ประกอบสำคัญของการสื่อสารระหว่างบุคคล
• อุปสรรคในการสื่อสารระหว่างบุคคล
• ขั้นตอนการสื่อสารระหว่างบุคคลอย่างมีประสิทธิผล
• เทคนิคการฟังอย่างตั้งใจ
• อุปสรรคในการฟัง
• ระดับของการฟังอย่างตั้งใจ
• การฟังแบบ REFLECTING
• 5 องค์ประกอบในการฟังอย่างมีประสิทธิภาพ
• Dialogue (พูดคุยกันแบบสบายๆในกิจกรรมที่ผ่านมา)
ลักษณะการเรียนรู้
• การบรรยาย 30 %
• เกมส์ / กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop 70%
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
หลังผ่านการอบรมหลักสูตรนี้แล้ว ผู้เข้าอบรมควรจะมีความรู้ความเข้าใจในหัวข้อ ได้ดังนี้
1. ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้เข้าใจธรรมชาติและพื้นฐานของตนเองและผู้อื่น เพื่อปรับและแก้ไขปัญหาภายในแผนกร่วมกันได้
2. ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพ และมีสัมพันธภาพที่ดีกับเพื่อนร่วมงานที่มีบุคลิกภาพต่างกัน เป็นไปเพื่อลดความขัดแย้งภายในแผนก
3. ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้การทํางาน ร่วมกับผู้อื่นอย่างมีความสุข และบรรลุเป้าหมายเดียวกัน
4. ผู้เข้าอบรมทราบถึงวิธีลดความตรึงเครียดในการทํางานร่วมกับคนที่มีความแตกต่าง
5. ผู้เข้าอบรมสามารถนําความรู้ไปประยุกต์ใช้ในชีวิตประจําวันและการทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
6. ผู้เข้าอบรมสามารถรวบรวมความคิดเห็นภายในแผนกที่หลากหลาย และส่งแจ้งให้หัวหน้าเพื่อพิจารณา ด้วยการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
• ทำแบบทดสอบ รู้จักตัวเองเพื่อเข้าใจคนอื่น (สัตว์สี่ทิศ)
• THE JOHARI WINDOW
• วิธีการขยาย OPEN AREA ให้กว้างขึ้น
• ประโยชน์ของการเปิดหน้าต่าง OPEN AREA
• องค์ประกอบของการสื่อสาร
• กระบวนการสื่อสาร
• หน้าที่ของการสื่อสาร
• กฎเกณฑ์ในการสื่อสารที่ดี
• วัฒนธรรมการสื่อสาร
• เทคนิค A.E. I. O. U.
• กรอบความคิดในการสื่อสาร
• กฎแห่งการสร้างมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีในที่ทำงาน
• ชื่นชมอย่างเปิดเผย
• องค์ประกอบสำคัญของการสื่อสารระหว่างบุคคล
• อุปสรรคในการสื่อสารระหว่างบุคคล
• ขั้นตอนการสื่อสารระหว่างบุคคลอย่างมีประสิทธิผล
• เทคนิคการฟังอย่างตั้งใจ
• อุปสรรคในการฟัง
• ระดับของการฟังอย่างตั้งใจ
• การฟังแบบ REFLECTING
• 5 องค์ประกอบในการฟังอย่างมีประสิทธิภาพ
• Dialogue (พูดคุยกันแบบสบายๆในกิจกรรมที่ผ่านมา)
ลักษณะการเรียนรู้
• การบรรยาย 30 %
• เกมส์ / กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติ Workshop 70%
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
หลังผ่านการอบรมหลักสูตรนี้แล้ว ผู้เข้าอบรมควรจะมีความรู้ความเข้าใจในหัวข้อ ได้ดังนี้
1. ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้เข้าใจธรรมชาติและพื้นฐานของตนเองและผู้อื่น เพื่อปรับและแก้ไขปัญหาภายในแผนกร่วมกันได้
2. ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพ และมีสัมพันธภาพที่ดีกับเพื่อนร่วมงานที่มีบุคลิกภาพต่างกัน เป็นไปเพื่อลดความขัดแย้งภายในแผนก
3. ผู้เข้าอบรมสามารถเรียนรู้การทํางาน ร่วมกับผู้อื่นอย่างมีความสุข และบรรลุเป้าหมายเดียวกัน
4. ผู้เข้าอบรมทราบถึงวิธีลดความตรึงเครียดในการทํางานร่วมกับคนที่มีความแตกต่าง
5. ผู้เข้าอบรมสามารถนําความรู้ไปประยุกต์ใช้ในชีวิตประจําวันและการทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
6. ผู้เข้าอบรมสามารถรวบรวมความคิดเห็นภายในแผนกที่หลากหลาย และส่งแจ้งให้หัวหน้าเพื่อพิจารณา ด้วยการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
วิทยากร
ภาษาในการบรรยาย
ประกาศนียบัตร
สัมมนานี้ได้รับประกาศนียบัตร
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่
อย่าลืมบอกผู้จัดงานว่าเห็นประกาศจากเวป "สัมมนาดีดี" นะคะ
ชื่อหน่วยงาน/บริษัท: | SeminarDD Academy |
ชื่อผู้ประสานงาน: | ผู้จัดงาน |
เบอร์โทรศัพท์ : | 097-474-6644 |

หากท่านต้องการสมัคร การสื่อสารสร้างสัมพันธ์ที่ดีเลิศ (Excellence Communication & Connection)
กรุณากดปุ่ม 'สมัครเข้าฟัง' ด้านล่างนี้
เข้าฟังสัมมนาผ่านแพลตฟอร์ม Zoom
ลงชื่อเพื่อจองสัมมนาในรอบถัดไป
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
หลักสูตรนี้สามารถจัดแบบ In-House Training (สอนเฉพาะองค์กรของคุณ) ได้ทั้งแบบ Onsite และ Online ขอใบเสนอราคา In-house Training