การเสริมสร้างภาวะผู้นำ

2. หัวใจสําคัญ?ของ“ผู้นํา”ในการบริหารปกครองทีมงาน

3. บทบาทหลักของการเป็น“ผู้นํา” (The Core roles of leadership)

4. คุณลักษณะของ“ผู้นํา”ท่ีมีประสิทธิภาพ

5. ภาวะผู้นําและแนวทางการบริหารท่ีสอดคล้องกับการดําเนินงานขององค์กร

การบริหารทีมงานสู่ความสำเร็จ

1. ผู้นํากับทีมการเปลี่ยนแปลงคิดใหม่ทําใหม (Charismatic Leadership : Need we change/ Attitude Changes)

2. การสร้างพลังมหัศจรรย์ของทีมงาน ด้วยความคิดเชิงบวก (Miracle of Team by Positive Thinking)

3. ลักษณะพิเศษของ“ผู้นําทีม”และ“ผู้ตาม” เพือการปรับสมดุลของทีมงาน (Characteristics of Modern Team Effectiveness)

4. อุปสรรคของทีมกับการบริหารความขัดแย้ง (Obstacle of Team Building and Conflict Management)

5. การเสริมสร้างระบบงานและการทํางานเป็นทีม

- ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในองค์กร

- บทบาทของบุคคลต่างๆ ในองค์กร

- พฤติกรรมของคนภายในทีม

- แนวทางในการสร้างระบบการทํางานเป็นทีม

เทคนิคการสอนงาน Coaching

1. ความผิดพลาดที่เกิดจากการสือสาร จะแก้ไขอย่างไร และด้วยวิธีใด

2. ความหมายและความสําคัญของการสอนงาน

- เมือไหร่จึงจะมีสอนงานงาน

- คําถามพื้นฐานที่ผู้สอนงานต้องเข้าใจ

3. บทบาทหน้าที่ของผู้สอนงาน

- ครูและโค๊ชแตกต่างกันอย่างไร

4. ทักษะสําคัญในการสอนงานที่ได้ผล

5. ขั้นตอนและกระบวนการต่างๆในการสอนงาน

- กฎแห่งการเรียนรู้

- ลําดับขั้นตอนปฏิกิริยาในการเรียนรู้

- แนวทางในการควบคุมผู้ปฏิบัติงาน

- รูปแบบในการสอนงาน

6. เทคนิคการสอนงานให้ผู้ถูกสอนเข้าใจ

- 9 ข้ันตอนของการเข้าสู่ระบบทางการสอน

- ปัจจัยผู้เรียน 7 ข้อ ที่ผู้สอนท่ีดีควรวิเคราะห์

การวางแผนงาน Planning

1. บทบาทหัวหน้างานในการจัดการ

- การวางแผนงาน

- หลักเกณฑ์และกระบวนการในการวางแผน

- การจัดรูปแบบและรายละเอียดของงาน

- การมอบหมายงาน

2. การกําหนดแผนการทํางาน(Planning)

- ขั้นตอนในการกําหนดแผนการทํางาน (Step)

- กระบวนการในการทําแผนการทํางาน (Process)

- ระยะเวลาในการทําแผนการทํางาน (Time)

- วิเคราะห์และการปรับปรุงการทํางาน (Analysis & Improvement)

3. 5S เงือนไขแห่งความสําเร็จ

4. Planning Model