7 ขั้นตอนการขายสู่ความสำเร็จ
รหัสหลักสูตร: 52081
สัมมนานี้ผ่านไปเรียบร้อยแล้ว
(ถ้ามีจัด ท่านจะได้สิทธิ์ก่อน)
การขายที่เน้นขายให้ลูกค้าไม่ว่าจะเป็นรายบุคคล รายใหญ่หรือขายให้แก่องค์กร ต้องเน้นความสำคัญของลูกค้าเป็นหลัก พนักงานขายที่ดีต้องสร้าง Customer Value ขึ้นให้ได้ การขายสินค้าและบริการให้แก่ลูกค้าเราไม่ได้เน้นการขายเพื่อวันนี้เท่านั้น การขายแบบมีทักษะการขายอย่างมืออาชีพให้แก่ลูกค้าจะส่งผลถึงการขายในระยะยาว เพราะฉะนั้นพนักงานขายควรจะเข้าใจหลักพื้นฐานที่ถูกต้องในงานขาย รู้จักการเตรียมตัวและการขายอย่างเป็นระบบ เข้าใจหลักของการขายที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้า และต่อบริษัท ทราบเทคนิคและรายละเอียดต่างๆ ในขั้นตอนการขายทั้ง 7 ขั้นตอน สามารถขายสินค้าได้ตรงใจลูกค้ามากขึ้น และสามารถเป็นลูกค้าได้ในระยะยาว เนื้อหาของการฝึกอบรมนั้นจะเน้นให้ได้เรียนรู้หลักการต่างๆ การทำกิจกรรมเพื่อทำให้ผู้เข้าฝึกอบรมนั้นมีความเข้าใจในเนื้อหาอย่างแท้จริงก่อนที่จะนำความรู้นั้นไปใช้ในการทำงาน และที่สำคัญรวมทั้งการฝึกปฏิบัติกับสถานการณ์สมมติที่สร้างหรือกำหนดขึ้น เพื่อเสริมสร้างทักษะการขายอย่างมืออาชีพมากขึ้นนั่นเอง
สิ่งที่ได้รับจากการฝึกอบรม
- เข้าใจหลักการพื้นฐานที่ถูกต้องในงานขาย
- รู้จักการเตรียมตัว และการขายอย่างเป็นระบบ
- เข้าใจหลักของการขายที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้า และต่อบริษัท
- ทราบเทคนิค และรายละเอียดต่างๆในขั้นตอนการขายทั้ง 7 ขั้นตอน
- สามารถขายสินค้าได้ตรงใจลูกค้ามากขึ้น และเป็นลูกค้าได้ในระยะยาว
- แนวคิดและหลักการพื้นฐานของการขายสมัยใหม่
***Workshop : Success Selling Problem
- ทัศนคติ และวิธีมองการขายที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้า และบริษัท
- แบบวิธีที่สร้างความสำเร็จ และหลักการของการขายอย่างเป็นระบบ
- เจาะลึก 7 ขั้นตอนการขายสู่ความสำเร็จ
1. การเตรียมตัว และการวางแผนการขาย
2. การเปิดใจ
3. การเปิดการขาย / เทคนิคการนำเสนอการขาย
***Workshop : Success Selling Presentation
4. การวิเคราะห์ผลตอบรับจากลูกค้า (การอ่านภาษากาย)
***Test Practice : Body Language Test
5. การตอบข้อโต้แย้ง และการเจรจาต่อรองในงานขาย
6. การกระตุ้นความต้องการ / การตัดสินใจ (ช่วยคิด ช่วยปรึกษา)
7. การปิดการขาย
- เทคนิคการขายแบบรักษาสายสัมพันธ์ และติดตาม
***Workshop : Success Selling Solution
คุณสมบัติผู้เข้ารับการฝึกอบรม พนักงานขายทุกระดับ
รูปแบบในการฝึกอบรม การบรรยาย การระดมความคิดเห็น การทำแบบทดสอบ ตลอดจนการระดมปัญหาทางการขายที่เกิดขึ้นจากลูกค้าในหน่วยงานของผู้เข้าฝึกอบรม การทำ Workshop รูปแบบเชิงบทบาทสมมติ (Role Play) ในการเผชิญกับข้อโต้แย้ง และการขายรูปแบบต่างๆ กับสินค้า และสรุป, ถาม,ตอบ